我培訓(xùn)過一位名叫馬西婭的女副總,她在男性主導(dǎo)的行業(yè)里晉升飛快。我很早之前認(rèn)識(shí)一位她公司的男性高管,在一次聊天中,我們碰巧聊到了馬西婭,于是我問他怎樣看待我的客戶,他回答說:“她很聰明,但是單看表面看不出來。”這令我很驚訝。
“這是什么意思?”我問道。
“她……過于有女人味。”他回答。
我想了想,立馬知道他為什么這么說了。馬西婭年近四十,是個(gè)很有魅力的女人。她的長發(fā)掃過臉頰,她經(jīng)常身穿低領(lǐng)上衣。人們都說她十分有吸引力,而這樣的評價(jià)對她這樣一位有能力的職業(yè)女性而言恰恰非常危險(xiǎn)。
從這位男性高管的評論中我們能明白兩點(diǎn):①人們時(shí)刻都在觀察和
評判女性,盡管他們有時(shí)并無惡意;②在商界,著裝十分重要。不合時(shí)
宜的著裝打扮會(huì)破壞他人對你的印象,阻礙事業(yè)發(fā)展。本章將詳述 6 條
領(lǐng)導(dǎo)者穿搭法則,這些法則能幫助女性解答“走向成功的穿搭”這一問
題。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,優(yōu)雅的外表是邁向成功的重要一步。
法則 1 根據(jù)公司環(huán)境選擇著裝
挑選工作裝時(shí)首先要明白一點(diǎn):各行各業(yè)的工作服都有所不同。例如銀行副總和硅谷創(chuàng)業(yè)公司員工的著裝就完全不同;在一家小型科技公司穿短裙套裝、定制襯衣就像在律師事務(wù)所穿牛仔褲、連帽衫一樣顯得格格不入。(當(dāng)然,如果你是科技公司高管,或者整日與銀行家、律師打交道,你就需要穿得更像是他們的客戶。)
因此,選擇著裝時(shí)要先明確自己所處的環(huán)境。同任何物種一樣,融入集體是最佳生存技巧。如果你的公司要求穿正裝,就按要求穿正裝。
高偉紳律師事務(wù)所是世界上最大的律師事務(wù)所之一,該事務(wù)所曾發(fā)布了一份備忘錄,告誡女性員工穿著不要過于暴露(如果穿裙子,確保人們注意不到你的裙子),也不要過于沉悶(別穿得像殯儀館的工作人員)。同樣,瑞士金融服務(wù)公司瑞銀集團(tuán)于 2010 年發(fā)布了一份關(guān)于服裝標(biāo)準(zhǔn)的文件,文件長達(dá)44頁,規(guī)定了女性員工襯衣的顏色(中性色)。有人嘲笑瑞銀集團(tuán)的要求過于死板,因此,這份文件被迫以較短的篇幅再次發(fā)布。公司關(guān)于著裝的非正式規(guī)定更為常見,而且比明文規(guī)定更容易吸引人們注意,但非正式規(guī)定的變更時(shí)間間隔更短。作為一名員工,你要對這些變化保持敏感,例如在“休閑星期五”,不要天真地以為你可以完全拋開傳統(tǒng)的著裝規(guī)定。我們的一位客戶曾經(jīng)就在“休閑星期五”穿著牛仔靴走進(jìn)了辦公室,她的老板看到后特意指出她需要進(jìn)一步“修飾自己”。
地域文化也會(huì)影響企業(yè)環(huán)境。不同國家的商務(wù)人士穿著有所不同,區(qū)別有時(shí)細(xì)微,有時(shí)顯著。由于漢弗萊集團(tuán)在世界各地都開展培訓(xùn),我們經(jīng)常能看到這些差別。有些地區(qū)的人們喜歡亮麗的顏色以及款式花哨的鞋子。例如,我們在墨西哥見到一些女性主管穿著非常鮮艷的鞋子。
她們總是穿著有兩三種顏色且圖案夸張的高跟鞋。我們問她們:“為什么穿這么鮮艷的鞋子?”“因?yàn)槲覀兤毡檩^矮,”她們回答道,“我們的鞋子能給我們力量,讓我們更美麗。”這一原則適用于任何地方,即觀察你所處的環(huán)境,選擇合適的著裝。
法則 2 根據(jù)理想職位選擇著裝
你可能聽說過這種說法:出人頭地的最佳辦法之一就是按照理想職位的要求著裝打扮。我遇見的許多女性中層管理者都渴望晉升成為副總,但在通常情況下,她們的著裝并不得體。她們穿的裙子不夠優(yōu)雅,缺乏激勵(lì)人心的力量(是的,著裝也能起到振奮人心的作用)。她們穿的夾克和連衣裙、半裙或褲裝很不搭,仿佛在告訴別人:“我太忙了,沒時(shí)間花心思搭配一身優(yōu)雅的套裝。”“我是幕后工作者,不必在意著裝。”
如果你想在事業(yè)上有所進(jìn)步,首先要看起來像一位自信的領(lǐng)導(dǎo)者,那么你在著裝時(shí)要注意風(fēng)格統(tǒng)一、搭配合理、品質(zhì)上乘。在男性普遍身著西裝的辦公室里,套裝、連衣裙搭配毛衣、夾克以及搭配協(xié)調(diào)的服飾都是不錯(cuò)的選擇。除此之外,你還要注意鞋子的搭配,鞋子可以起到錦上添花的作用。另外,布料和工藝也能體現(xiàn)你的個(gè)人品位。總之,不論身居何職,你都應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài)。如果你是工廠經(jīng)理,一定不要穿得像個(gè)行政人員,否則別人也會(huì)奇怪你為什么要“假裝自己是別人”。不過,參加會(huì)議時(shí),你可以穿上熨得平平整整的長褲和西服。
這也許會(huì)增加你在打扮方面的支出,但要知道,這其實(shí)是一項(xiàng)投資。如果你穿得像一位副總,那你獲得這份工作的可能性自然會(huì)更大。因?yàn)槟愕睦习搴推渌吖軙?huì)覺得你已經(jīng)像一位副總了。隨著你著裝方面的開銷增大,你也會(huì)發(fā)現(xiàn)更多特別的衣服——有品位的衣服、線條優(yōu)雅的衣服或淺色系的套裝。人們會(huì)看到你為了扮演好領(lǐng)導(dǎo)者角色而逐漸形成了個(gè)人風(fēng)格、培養(yǎng)了鮮明個(gè)性。同時(shí),在穿衣打扮方面,你也可以向那些公司及行業(yè)中的標(biāo)桿女性人物學(xué)習(xí)。如果你在硅谷工作,可以向瑪麗莎·梅耶爾和謝麗爾·桑德伯格看齊,因?yàn)樗齻兪茄呕⒑湍槙呐?領(lǐng)導(dǎo)者。你可能覺得自己負(fù)擔(dān)不起這些高層人員穿的衣服,那就買一些便宜的服飾模仿她們的穿衣風(fēng)格。通過觀察這些女性的穿搭風(fēng)格,研究高層管理人員和副總的著裝打扮,你能找到最合適的穿搭風(fēng)格。
法則 3 根據(jù)會(huì)面人選擇著裝
如果你要與客戶及高層會(huì)面,你選擇著裝的依據(jù)就應(yīng)該是這些會(huì)面人而不是辦公室的同事。我是在做撰稿人時(shí)學(xué)到這一條法則的。那時(shí)我隨時(shí)會(huì)被叫到 CEO 辦公室討論演講內(nèi)容,所以我每天都穿著高級(jí)套裝和高跟鞋,像身處高級(jí)行政辦公室一樣。
如果你要發(fā)表演講,就根據(jù)聽眾選擇著裝。辛迪是一名物流經(jīng)理,她和我講了一次非常成功的演講經(jīng)歷。
“你覺得你演講成功的原因是什么?”我問她。
“清楚自己在講什么,口齒清晰,著裝適宜。”
“你那天穿了什么?”我又問道。
“定制闊腿褲,高級(jí)襯衣,一雙新鞋。是不是相當(dāng)專業(yè)?”
自然,你不可能每次都確切地知道自己當(dāng)天要開什么樣的會(huì),所以最好在辦公室放一套備用的高級(jí)套裝。一位叫娜丁的女士曾說:“如果我開會(huì)時(shí)需要多安排一兩個(gè)座位,我會(huì)叫兩名初級(jí)實(shí)習(xí)生,并且要求她們穿西服外套。有些年輕女孩會(huì)在辦公室穿緊身衣和帶有束腰的服飾,這些衣服雖然穿起來很美,但我絕不允許她們穿這樣的衣服走進(jìn)會(huì)議室見 CEO。在招聘她們不久之后,我就告訴她們要時(shí)刻準(zhǔn)備一件西裝外套。”事實(shí)上,我們要時(shí)刻做好準(zhǔn)備,畢竟,你一定也希望自己在高層人員面前穿著得體。
法則 4 想要出人頭地就要避免過分突出女性特征
作為一位職業(yè)女性,切忌穿衣風(fēng)格過于出挑,因?yàn)檫@樣會(huì)給聽眾傳遞混亂的信息。2010 年,花旗銀行 33 歲的員工黛布萊利·洛倫薩納被解雇了。她表現(xiàn)出色,但由于外貌出眾,很容易讓男同事分心。人事部多次要求她不準(zhǔn)穿修身高領(lǐng)毛衣和緊身裙。一再拒絕這一要求后,她被解雇了,仲裁委員會(huì)也支持銀行這一決定。
一直以來,女性總會(huì)因?yàn)橹b打扮而備受關(guān)注。很多人認(rèn)為,著裝性感的人總會(huì)吸引別人注意她們的身形優(yōu)勢而非她們作為領(lǐng)導(dǎo)者的能力。一位銀行人事主管和我解釋了著裝性感的女性是如何失去專業(yè)人士的地位的:“我們公司有好幾類女性:行政助理、經(jīng)理、交易員、分析師和銷售人員。所有女性在人們看來都是差不多的。但成功人士和普通人完全不同,她們身著量身定制的時(shí)髦服裝而不是鉛筆裙和低領(lǐng)襯衣。”同樣的法則也適用于男性。就像一位男性高級(jí)經(jīng)理告訴我的那樣:“如果我走進(jìn)辦公室時(shí),襯衣最上面的兩三顆扣子敞著,甚至胸毛露在外面,就太不合時(shí)宜了。所以女性也必須遵守同樣的規(guī)矩。”遵守這些不言而喻的法則是為了讓我們看起來更像領(lǐng)導(dǎo)者,避免穿著打扮傳遞任何與自己身份不符的信息。有魅力是一件好事,但女性特征在我們成為領(lǐng)導(dǎo)者的道路上對我們沒有任何幫助。當(dāng)然,你不能太過乏味或邋遢,但也不能過分突顯自己的女性特征。
法則 5 注意劉海與手鐲
作為職場女性,你不僅要注意自己的著裝,還要確保你的頭發(fā)、首飾和裝飾品不會(huì)削弱你的領(lǐng)導(dǎo)力。我們選擇怎樣的發(fā)型(對部分人來說還有發(fā)色)非常重要。我們的一名教練詢問一位客戶:“你準(zhǔn)備如何演講?”她回答說:“我會(huì)披著頭發(fā)。”現(xiàn)實(shí)中,許多女性都會(huì)這么做,但是發(fā)型和衣服一樣,選擇時(shí)不能隨心所欲。你要確保自己的發(fā)型看起來也很職業(yè)——不能亂糟糟的、太夸張或者太長。發(fā)型要符合你的職業(yè)形象,不能制造干擾。畢竟,你一定希望人們的關(guān)注點(diǎn)是你提出的觀點(diǎn)而不是你的發(fā)型。
長頭發(fā)最好能扎起來。有一次,一位客戶參加午宴,她平時(shí)都會(huì)把頭發(fā)扎起來,但那天,她的長發(fā)松散地披在脖子上。這讓她看起來一點(diǎn)也不像 40 歲的女人,倒像一個(gè) 20 歲的年輕女孩。我提醒她,她平時(shí)的發(fā)型看上去更職業(yè)。她說:“沒關(guān)系,這只是我們部門內(nèi)部的午宴。”她的回答讓我在從她身邊走開時(shí)甚至懷疑自己是不是太循規(guī)蹈矩了。但后來她告訴我,午宴結(jié)束后,她被叫去參加一場高管會(huì)議,更出乎意料的是,在會(huì)上,CEO 看她的眼神不像在看一位職業(yè)女性,而像在看一個(gè)“花瓶”,這讓她十分氣憤,也十分后悔。
由此可見,職場女性的發(fā)型一定要符合職業(yè)形象。我有一位客戶非常喜歡游泳,她解釋說:“我一直都留直發(fā),因?yàn)槲疑习嗲皶?huì)先游泳。”但這頭直發(fā)讓她看起來像個(gè) 20 世紀(jì) 60 年代的花童,導(dǎo)致她多次晉升副總失敗,她的領(lǐng)導(dǎo)也評價(jià)她:“氣場不夠。”
任何吸引人眼球的手鐲或飾品都會(huì)影響你的領(lǐng)導(dǎo)者形象。你絕不想站在舞臺(tái)上時(shí)戴著晃來晃去的大耳環(huán)和夸張的項(xiàng)鏈,因?yàn)殚W閃發(fā)光的首飾會(huì)喧賓奪主。這些首飾最好留在非商務(wù)場合佩戴,在非商務(wù)場合中,人們會(huì)想:“那項(xiàng)鏈真好看。”或“我好喜歡那對耳環(huán)。”這完全沒問題。但這樣的信息絕不可以在會(huì)議室中傳遞給聽眾,否則它們就會(huì)成為你的干擾。
法則 6 遵循以上 5 條法則并培養(yǎng)個(gè)人風(fēng)格
遵循法則 6 絕不意味著可以忽視前 5 條法則,你要將以上法則內(nèi)化于心,根據(jù)自己的理解學(xué)以致用。同時(shí),按照公司規(guī)定穿著并不是說你就要穿得乏味單調(diào)。我在 1988 年建立漢弗萊集團(tuán)時(shí),通常選擇海軍藍(lán)或黑色短裙套裝作為自己的職業(yè)裝。有時(shí)我也會(huì)戴一條珍珠項(xiàng)鏈或絲巾加以裝飾。這是 20 世紀(jì) 80 年代所有穿搭書籍給出的第一條建議。我的衣柜里有許多套裝,它們比早期的套裝設(shè)計(jì)更精美,我穿的裙子也是如此。納內(nèi)特·萊波雷(Nanette Lepore)是我最喜歡的職業(yè)裝設(shè)計(jì)師之一。你也可以多多留意安·泰勒(Ann Taylor)和安妮·克萊因(Anne Klein)這樣的設(shè)計(jì)師。他們設(shè)計(jì)的高品質(zhì)女裝職業(yè)性強(qiáng)卻不失個(gè)性。也 就是說,遵循穿搭法則絕不意味著單調(diào)乏味。事實(shí)上,穿套裝和裙裝不僅自己穿著舒服,與我說話的人也不會(huì)感到不合時(shí)宜。
值得注意的是,穿著打扮會(huì)隨著所處職業(yè)生涯階段的不同而有所改變。隨著職位上升,你可以穿一些更大膽的衣服。一次,我在一家大銀行等待會(huì)見銀行經(jīng)理時(shí)聽到一位年長的女性和她年輕的同事之間的精彩對話。年輕女人說:“我周五要去見客戶,但我不知道穿什么,您能給我一些建議嗎?”年長女人說:“穿黑衣服吧,別太性感,不要穿太短或者低胸的衣服。”然后她又說:“不過我現(xiàn)在已經(jīng)到了想穿什么就穿什么的地步了,但我要是再年輕一些,絕對會(huì)按照規(guī)則穿衣。你還年輕,見客戶時(shí)一定不要做那個(gè)與眾不同的人。等你職位高一點(diǎn)后,你挑選著裝的空間就更大了。例如,你在事業(yè)起步之時(shí)絕不可以穿亮紅色套裝。但等你到了我這個(gè)階段,你就可以穿亮紅色套裝了,這需要你入職多年才行。”
因此,職場著裝務(wù)必遵循并靈活運(yùn)用以上法則。從更廣泛的層面來說,以上 6 條法則在你的整個(gè)職業(yè)生涯中會(huì)一直受用。這些法則能幫助你提升外在形象,為你成功登上舞臺(tái)助力。它們能幫你打造干練的形象,告訴聽眾你非常注重自我管理。如果你想知道穿著、發(fā)型和外在形象是否真的會(huì)影響一個(gè)人的晉升之路,看看你公司的高管團(tuán)隊(duì)和他們的著裝就會(huì)知道答案。在商業(yè)環(huán)境中大膽、有勇氣非常重要,但這在著裝和發(fā)型方面是行不通的!所以,把你的勇氣留在大膽說出內(nèi)心想法和想被別人認(rèn)真傾聽的時(shí)刻吧。
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《即興演講2:女性如何提升影響力》
作者:[加]朱迪思·漢弗萊
人民郵電出版社
