美麗田園成立于1993年,至今已發展為橫跨生活美容、醫療美容及醫療健康三大業態的綜合醫療健康產業企業----美麗田園醫療健康產業有限公司。2017年起,美麗田園對外開放了生活美容的加盟,目前全國已新增100多個加盟地區及門店。27年的美業發展,3年的加盟擴張,美麗田園是如何做到長期以來持續增長的呢?今天我們就為大家解答三大關鍵點。
關鍵點一:以優質服務和會員管理為核心
接觸過美麗田園的顧客,都會有一個感受:來美麗田園做美容護理完全是五星級的享受。踏進門店大門,就能感受到美麗田園所散發的品質感,門店員工如親友般的溫暖笑容融化你的心,裝修風格大氣不失溫馨。另外,每一個房間都有紫外線消毒燈,為了保證室內潔凈的空氣、干凈的水質,美麗田園斥巨資為店內配備進口高端品牌新風系統、凈水系統。
如何跨區域管理各門店?如何精準感知會員體驗?如何高效觸達海量會員?這一系列問題,都是美麗田園所關注的。
為了進一步增強品牌與客戶之間的交互、提供更優質的服務,美麗田園通過完善的經營管理體系,嚴謹的培訓支持,全國會員共享機制多方位支持門店管理,
關鍵點二:以活躍會員和有效客流為基礎
作為以盈利為目標的服務型企業,美容門店需要建立與顧客間的連接,這是加盟商與顧客建立消費關系的基礎。而美容門店的業績則來源于顧客的消費,門店的利潤便是顧客的消費金額與運營成本間的差額。因此,能夠通過消費讓門店產生利潤的這部分顧客,包括近期仍產生消費記錄的中長期持續消費顧客,才屬于門店的有效顧客,也是美容門店的業績重要來源。
有效顧客作為美容門店的業績重要來源,是重點維護和服務的對象,是美容門店發展壯大,創造高業績的基礎。在“流量為王”的互聯網思維熏陶下,很多美容門店經營者在顧客管理上容易跑偏,盲目追求客流量,忽視或無視這批有效顧客,危機也隨之而來。
美麗田園堅持以活躍會員、有效客流、生活美容收入作為門店經營的基礎。并且由市場部門統一規劃年度活動及線上推廣,幫助各加盟商有效地與會員產生鏈接,創造更多業績。
關鍵點三:“美田在店”+“美田在線”
隨著新零售的發展,線下實體店結合線上銷售的模式越來越被接受。“人、貨、場”成為新零售的三個關鍵要素,再加上無所不在的消費場景,使過去的‘貨—場—人’轉變為‘人—貨—場’的形式。
銷售不再單純依賴門店銷售,掌握社區營銷、社群營銷技巧,鎖定終端客戶,鎖定成交和門店利潤,實現人均產值裂變增長。
美麗田園積極擁抱社交新零售,在“美田在店”基礎上,持續孵化“美田在線”的新美容方向,不僅能獲取粉絲實現對客戶的精準化經營,而且對助力銷量增長、打造新零售業態有莫大幫助。
加入美麗田園,共同長效發展
為什么很多店鋪開業之初生意紅火,過一段時間便門庭冷落,重要的原因就是店鋪缺少以上促進企業長效發展的“關鍵點”。店鋪發展有方向,企業經營有方法,未來也會發展更順暢。美麗田園把握三大關鍵點,以客戶為中心,不斷提升服務品質,帶領所有加盟商用策略贏得市場的一席之地。
如今,美麗田園的加盟事業仍然在快速增長。圍繞長三角、京津冀、粵港澳大灣區、長江中游和成渝五大超級都市圈集中發展,為全國客戶創造出全新美與健康體驗。(加盟電話021-60953299轉8162)
【介紹】美麗田園成立于1993年,至今已發展為橫跨生活美容、醫療美容及醫療健康三大業態的綜合醫療健康產業企業----美麗田園醫療健康產業有限公司,旗下有生活美容門店(美麗田園BEAUTY FARM及貝黎詩PALAISPA)近400家、醫療美容門診中心(秀可兒CELLCARE)和醫療健康管理中心(啟研醫療NEOLOGY HEALTHCARE)近30家,并在海南博鰲設有1家啟研干細胞抗衰老醫院,覆蓋全國近130座城市,每年服務近百萬次顧客。