2020年12月4日上午11時40分，柘木鄉同治村六組(原華新三組)發生一起工傷事故，一位建筑工人從7米高空墜地，傷勢嚴重，包工頭一時六神無主，打保險公司電話求助。12時許，人保財險監利支公司柘木網點工作人員黃萬城、陳三霞第一時間趕到事故現場，協助他們開展救援，幫助聯系110、120服務熱線，并保護好事故現場。
據了解，傷者楊某，今年52歲，與同村工友楊某某等四人共同承包原華新三組王某的三間兩層私家住宅工程，事發時四人在吊跳上粉外墻，大約11時松跳后繼續施工，因鋼絲繩脫鉤，傷者楊某從跳板上墜下，頭部著地，當時鮮血直流，不省人事。事發突然，工友及業主十分緊張，不知如何是好。120救護車一時無法趕到，保險公司人員幫忙叫來麻木車，趕緊送往柘木衛生院，經120醫生急救檢查，傷者楊某已無生命體征，110警務人員隨之將楊某遺體送到了殯儀館。
事發之前數月，業主王某花2500余元買了建工險，每人身故保額20萬，包工頭花200元買了個人意外險，身故保額10萬。在人民調解委員會的主導下，經過多方做工作，逝者家屬體現了高姿態，包工頭及房東也盡到了人性化，僅用了半天時間達成了調解意見，12月5日下午三方在鄉政府達成了合計賠償56萬元的協議。在保險兜底賠付30萬元的基礎上，房東王某捐贈逝者家人2萬元，楊某、栗某、李某、陳某四個包工頭各賠償逝者家人6萬元。56萬的賠償也相當于逝者10年的收入了，對其家人也是一個交待，逝者也算是盡到了對家人的一份責任，當事人各方對這次事故的調處都比較滿意。如果沒有保險兜底賠付，各方當事人不會那么容易達成協議，調處工作時間會更長、難度也會更大，還可能造成不良的社會影響。
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12月7日早上，保險公司上門對逝者家人進行安撫并開展理賠服務，同時宣傳保險的意義。保險雖不能保障不出事故，但可以保證萬一出事，有一筆確定的錢，對生者是一個安慰，讓逝者沒有遺憾，讓家人的生活不被改變!
鄉柘木鄉綜治辦 人保財險柘木網
