橙心優選是滴滴旗下社區電商平臺，采用”今日下單+次日送達+門店自提”的模式，圍繞社區居民日常生活所需，精選優質商品，滿足不同用戶的差異化需求，通過完善的倉儲配送體系， 以便捷的方式和舒心的服務提升每一個普通家庭的消費體驗。2020年6月15日，橙心優選社區電商小程序正式上線。主要經營范圍包括水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面糧油、日用百貨等，涵蓋社區居民日常生活品類，滿足家庭每日三餐所需。
橙心優選用戶可通過下載橙心優選APP或微信搜索“橙心優選社區電商”小程序進入購物商城，根據用戶所在地區及消費習慣，橙心優選為用戶精選數百種高性價比商品，用戶登錄后可自由選擇距離自己最近或最方便的自提點進行下單購物。用戶每日0點到23點下單，次日即可在選定自提點提貨。用戶在商品選擇、購買、提貨的過程中遇到任何問題，均可通過聯系“橙心優選團長”（自提點負責人）或平臺客服解決。為了保障商品質量與用戶權益，持續優化服務體驗，橙心優選上線了售后服務品牌——橙心無憂，凡是在橙心優選購買的商品，若發現質量問題，48小時無理由退款，讓每位用戶盡享安心購物體驗。
橙心優選于2020年11月16日于國家農業農村部達成合作，雙方將在農產品采購、倉儲、品牌推廣等方面進行對接，共同推動農民合作社產品直達社區，帶動農產品“源頭觸網”銷售。為了給用戶提供更多高品質的商品選擇，滿足不同地區用戶的差異化需求，橙心優選與中糧福臨門、旺旺集團、三只松鼠、康師傅、皇氏集團、恒安集團等數十家知名品牌方達成戰略合作，努力為更多的社區居民和家庭提供品質好貨。
橙心優選現面向全國誠招網格站合作伙伴。橙心優選網格站是鏈接中心倉庫和自提門店的中轉站，承擔橙心優選下沉區域末端分揀與配送業務，負責將客戶購買的商品保質保量、按時送達至線下自提門店，只需要有場地、車輛、人員等相關資源，即可申請報名。網格站合作無需自行開拓客戶，橙心優選制定保障以及激勵補貼機制，多勞多得。
