隨著中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)假期即將來(lái)臨，不少人都打算在近期出游。與此同時(shí)，近日文旅部發(fā)布《關(guān)于做好 2020 年國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場(chǎng)工作的通知》。
通知指出，督導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，完善門(mén)票預(yù)約管理制度;引導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店等加強(qiáng)自律，推出小份菜，推廣“分餐制”，使用公勺公筷;引導(dǎo)游客按需取餐，文明就餐，拒食野味，剩菜打包，落實(shí)“光盤(pán)行動(dòng)”。
通知要求，要完善防控機(jī)制，落實(shí)防控措施。督導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，完善門(mén)票預(yù)約管理制度;督導(dǎo)旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)在交通、住宿、餐飲、游覽和購(gòu)物場(chǎng)所等方面的疫情防控要求;督促星級(jí)飯店嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防疫要求，開(kāi)展定時(shí)消殺。
要狠抓責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)守安全底線。旅行社和在線旅游企業(yè)要對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游線路進(jìn)行安全評(píng)估，督促A級(jí)旅游景區(qū)做好防滅火、游樂(lè)設(shè)備安全檢查等工作，督促星級(jí)飯店加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口等重點(diǎn)部位的安全檢查和隱患排查，加強(qiáng)與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。要加強(qiáng)綜合監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
貫徹落實(shí)于 10 月 1 日施行的《在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》，加強(qiáng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)表演、娛樂(lè)場(chǎng)所、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位等，暢通文化市場(chǎng)舉報(bào)電話和旅游投訴熱線。要豐富產(chǎn)品供給，完善公共服務(wù)，通過(guò)培育新型文化和旅游業(yè)態(tài)、促進(jìn)全域旅游發(fā)展、提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平、完善引導(dǎo)體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方式，提升游客游覽體驗(yàn)。
