先是被發(fā)生嚴(yán)重車禍的車主，質(zhì)疑Model 3存在嚴(yán)重的失控安全隱患，緊接著又被曝出App存在故障隱患，致使個(gè)人車輛消失不見(jiàn)，并能遠(yuǎn)程控制他人車輛。特斯拉最近著實(shí)是“風(fēng)波不斷”。
日前，有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)文稱，自己打開(kāi)特斯拉App后，發(fā)現(xiàn)自己的車子不見(jiàn)了，出現(xiàn)的卻是別人的車輛。(視頻點(diǎn)此觀看)
并且，更讓其意外的是，自己使用特斯拉App的各項(xiàng)控制功能，均能遠(yuǎn)程控制遠(yuǎn)在數(shù)百公里外的那輛車。包括解鎖車門(mén)、打開(kāi)空調(diào)通風(fēng)、進(jìn)行車輛限速等等功能。
車主認(rèn)為，自己能控制別人的車輛，那么反過(guò)來(lái)別人也可能能夠控制自己的車輛。細(xì)思極恐，這樣的車輛今后自己還怎么敢開(kāi)呢?
對(duì)此，特斯拉方面也做出了回應(yīng)。在昨日晚間，“特斯拉客戶支持”在當(dāng)事車主的博文下，發(fā)表評(píng)論回復(fù)稱：經(jīng)過(guò)徹底調(diào)查，這是維修工作人員在更換車載電腦時(shí)錯(cuò)誤地輸入了相近的車輛識(shí)別號(hào)，導(dǎo)致信息錯(cuò)配。
我們立即糾正了錯(cuò)誤并采取了一系列措施防止這類失誤再次發(fā)生。我們對(duì)于給兩位車主帶來(lái)的困擾表示深深的歉意，會(huì)與他們保持溝通，積極承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
只是，當(dāng)前特斯拉把App出現(xiàn)問(wèn)題的原因，全部算到維修工作人員操作失誤出錯(cuò)身上，這件事就算完結(jié)了嗎?恐怕也并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
在今年8月20日，同樣也有國(guó)內(nèi)車主朋友圈發(fā)文稱，自己的特斯拉App中，又莫名多出了其它五輛特斯拉車型，通過(guò)車載定位后發(fā)現(xiàn)，這五輛特斯拉車型，均遠(yuǎn)在歐洲。
而且特斯拉App的故障與上文的一模一樣，自己的特斯拉App找不到自己的車輛，卻能遠(yuǎn)程控制遠(yuǎn)在歐洲的5輛特斯拉。
按照特斯拉上文回復(fù)的理解，出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)，是因?yàn)檐囕v在維修時(shí)，更換車載電腦時(shí)，錯(cuò)誤地輸入了相近的車輛識(shí)別號(hào)，導(dǎo)致信息錯(cuò)配。
但這位車主卻能同時(shí)控制5輛特斯拉車輛，難道一個(gè)車的電腦里，還能同時(shí)輸入其它5輛車的車輛識(shí)別號(hào)?
顯而易見(jiàn)，按照特斯拉的回復(fù)，這樣的出錯(cuò)邏輯，還是不一定能夠讓所有人都信服。
而這樣的App程序故障，事關(guān)個(gè)人和車輛安全，因此值得每一位特斯拉車主重視。對(duì)于此事，后續(xù)我們?nèi)詫⒈３株P(guān)注。
