2021年8月23日，利安人壽第十屆客服節(jié)正式拉開帷幕，值利安人壽司慶10周年之際，本屆客服節(jié)以“風(fēng)華十載 利安有愛（AI）”為主題，官方微信重磅上線數(shù)字化智能服務(wù)平臺(tái)，鄭重發(fā)布十大客戶服務(wù)承諾，誠心推出多重感恩回饋以及十個(gè)“一”系列主題活動(dòng)。
服務(wù)100天，滿意百分百，本屆客服節(jié)將持續(xù)至11月30日，為期整整100天。
風(fēng)華十年，百日狂歡，美好生活，利安相伴！
鄭重承諾，服務(wù)客戶
開業(yè)以來，利安人壽始終堅(jiān)持“客戶至上”的經(jīng)營理念，一切以客戶為中心，急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需。值第十屆客服節(jié)開幕之際，利安人壽鄭重發(fā)布十大客戶服務(wù)承諾，展現(xiàn)利安精準(zhǔn)服務(wù)、溫度服務(wù)。
十大客戶服務(wù)承諾
客戶至上 誠信銷售
權(quán)益保護(hù) 渠道暢通
移動(dòng)承保 隨時(shí)隨地
9 5熱線 全天守候
“1”鍵報(bào)案 無需等待
小額理賠 免收資料
延遲賠付 3倍利息
給付領(lǐng)取 1日到賬
自助服務(wù) 時(shí)刻在線
全國服務(wù) 一柜直通
官微有禮，多重驚喜
十年相伴，感恩有你。感恩大回饋版塊為客戶準(zhǔn)備了多重驚喜福利?？头?jié)期間關(guān)注官方微信服務(wù)號(hào)，即可免費(fèi)領(lǐng)取“安游天下”交通工具意外險(xiǎn)，助您安心游天下，出行樂無邊。公司保單客戶綁定利安人壽官方微信服務(wù)號(hào)將能獲贈(zèng)驚喜紅包一個(gè)?？头?jié)期間符合條件的出險(xiǎn)客戶還能參加快賠有好禮活動(dòng)，及時(shí)提交理賠申請(qǐng)將能獲得精美小禮品。復(fù)效有好禮活動(dòng)也將火熱開展，讓失效客戶重新享有保單保障權(quán)益。
同慶司慶，精彩紛呈
為隆重慶祝利安人壽司慶十周年，圍繞“風(fēng)華十載 利安有愛（AI）”年度主題開展的十個(gè)“一”系列活動(dòng)形式多樣，驚喜不斷。
一次投票，回顧十年來的創(chuàng)新服務(wù)，由客戶投票選出心中的TOP 10。
一份祝福，客戶通過趣味游戲點(diǎn)亮生日蠟燭，為利安送祝福。
一次競賽，開啟最強(qiáng)大腦參與趣味答題。
一場運(yùn)動(dòng)，完成每日萬步即可參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
一張照片，發(fā)現(xiàn)生活之美，曬出客戶與利安的創(chuàng)意合影。
一套表情，發(fā)揮想象參與創(chuàng)作利安特色表情包。
一次學(xué)習(xí)，奧數(shù)學(xué)習(xí)班帶領(lǐng)小朋友們體驗(yàn)數(shù)學(xué)世界的奇妙。
利安人壽各級(jí)機(jī)構(gòu)也將結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，開展精彩紛呈的機(jī)構(gòu)客服節(jié)活動(dòng)。
一場座談，傾聽來自客戶的心聲。
一段展示，精彩的短視頻展現(xiàn)利安客服人的新形象新面貌新風(fēng)采。
一場電影，建黨百年之際，利安將與客戶共同開啟一場紅色電影之旅。
10載輝煌路，十年新征程。第十屆客服節(jié)已經(jīng)盛大開幕，全新的服務(wù)承諾是利安的服務(wù)宣言，繽紛的活動(dòng)滿懷感恩，回饋客戶的十年相伴。利安人壽正在用最真摯的真心打造最佳的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶真切感受利安的服務(wù)溫度！
