隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分,根據(jù)工信部發(fā)布的2019年前三季度互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)行業(yè)報(bào)告數(shù)據(jù)。生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)企業(yè)收入同比增長(zhǎng)19.7%。
大家的生活已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分,衣食住行生活中的方方面面也都因互聯(lián)網(wǎng)而便捷了許多。互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)平臺(tái)也如雨后春筍般冒了出來(lái),迅速發(fā)展的大背景下,流量的紅利期已經(jīng)過(guò)去,諸多問(wèn)題已經(jīng)顯露了出來(lái)。 如何回歸服務(wù)本位意識(shí),如何更高效迅速的建立良好的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài) 擺在這個(gè)行業(yè)所有人面前。
目前便民服務(wù)類(lèi)的幾個(gè)巨頭,讓我們來(lái)看一下:
58同城是大型分類(lèi)信息網(wǎng)站,覆蓋生活的各個(gè)領(lǐng)域,找房子 找工作,商家黃頁(yè)等。曾經(jīng)一度是被大家稱(chēng)為“什么都能找”的網(wǎng)站。現(xiàn)在一搜索網(wǎng)站名稱(chēng),隨之出現(xiàn)得“虛假”“廣告”等文字跳了出來(lái)。雖然收購(gòu)了“趕集網(wǎng)”“中華英才網(wǎng)”,填充了網(wǎng)站信息,但是商業(yè)模式不變的情況下,平臺(tái)主打的住房和招聘板塊,依然嚴(yán)重存在虛假房源,對(duì)中介的監(jiān)管不力,招聘信息參差不齊的情況。
原本以高效便捷著稱(chēng)的功能型服務(wù),如今用戶需要大量時(shí)間篩選真實(shí)有效信息,甚至需要充值會(huì)員才能基本使用正常功能。平臺(tái)使用率已經(jīng)大大下降。
美團(tuán)以團(tuán)購(gòu)基礎(chǔ)功能,積攢了大量用戶后,目前美團(tuán)已是生活服務(wù)類(lèi)app巨頭,特別是美團(tuán)外賣(mài),美團(tuán)跑腿,送藥上門(mén)等功能上線后,在很多方面解決了用戶的生活情景的需求。
隨著補(bǔ)貼大戰(zhàn)的結(jié)束,商戶和用戶的體驗(yàn)感也漸漸出來(lái)。
競(jìng)價(jià)排序,本身盈利的商鋪有更多的資金付費(fèi)進(jìn)行排序靠前。很多本身經(jīng)營(yíng)效果一般的店沒(méi)有足夠的資本參與,無(wú)法翻身。造成旱的旱死,澇的澇死。
餐飲外賣(mài)的商家,可能被要求參加折扣活動(dòng)后,本身定價(jià)就會(huì)比較低,扣除平臺(tái)抽成,扣除平臺(tái)送券,扣除用戶的會(huì)員卷,極有可能每賣(mài)一份都是在虧損。
很多商家也都開(kāi)始自己研發(fā)小程序,或者轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他新的平臺(tái)。對(duì)用戶而言,日益高漲的配送費(fèi)包裝費(fèi)外賣(mài)漸漸成為了奢侈品。
南澗便民服務(wù)平臺(tái),講求信息的傳遞級(jí)精準(zhǔn),供求雙方溝通高效,服務(wù)功能匹配用戶需求。目前總體生活服務(wù)平臺(tái)呈現(xiàn)了信息不對(duì)等,獲取信息成本高,供需雙方溝通不暢等問(wèn)題,使得很多用戶外逃,尋求新的方式用戶就開(kāi)始了往各垂直領(lǐng)域分散的情況。
目前比如求職者選擇其他專(zhuān)門(mén)求職的app如匯博等,找房子選擇貝殼網(wǎng)等。
隨著小程序即將全面普及,互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始了大力發(fā)展。漸漸開(kāi)始興起了基于大數(shù)據(jù)的南澗便民服務(wù)平臺(tái),將信息全部數(shù)據(jù)化,信息交互即溝通將更便捷。如在第八屆中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲獎(jiǎng)的思伯靈app。
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以人為主體,每個(gè)人都可以創(chuàng)建自己的個(gè)人電子身份標(biāo)簽,將個(gè)人技能,能提供的服務(wù)等關(guān)鍵詞,填寫(xiě)為自己的標(biāo)簽。
這樣直接與服務(wù)主體溝通,省去了中間平臺(tái)的阻礙,更直接的尋求自己所需服務(wù)。
以地圖就近原則顯示信息,打破了競(jìng)價(jià)排序的傳統(tǒng)模式,真正做到了一切為了便捷生活
依托于第三代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)背景、良好的業(yè)務(wù)定位、全面的用戶服務(wù)、高品質(zhì)的用戶體驗(yàn),以及多渠道的推廣,相信在不久的將來(lái)便民之都 "將會(huì)成為全國(guó)的本行業(yè)的主流入口之一。
1.商家招商功能:商家既可以向平臺(tái)投放多種形式的信息
2.用戶功能:用戶可以在該平臺(tái)找到南澗便民服務(wù)一系列產(chǎn)品和企業(yè)
3.特產(chǎn)商城 行業(yè)資訊:提供相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息
4.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合:楚雄特產(chǎn)商城 通過(guò)微信端口一體的立體式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
5.特產(chǎn)商城微信小程序便捷易找為消費(fèi)者提供更快的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)之旅
網(wǎng)絡(luò)推廣:
針對(duì)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò),展會(huì),搜索引擎上綜合式推廣服務(wù)。
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