近日,在小紅書平臺,一個自發的全新的話題“小步在家帶娃”在短短幾天內,便有近300篇的內容、以及超過3萬次的閱讀量,一位家長在筆記中寫道,“寶貝從8個月就開始跟著小步學習,現在已經快兩歲了,寶貝成長的特別好,小區里人見人夸,還有不少家長也一起開始了小步之旅。真的特別感謝小步,要把小步推薦給身邊的家長們。”
一款真正好的服務,才能贏得好的口碑。小步在家CEO彭琳琳曾在采訪中表示,小步的高質量陪伴理念,是從自身的成長經歷來的。一方面自身的成長是在媽媽的高質量陪伴中完成的,另一方面女兒云寶的成長也是自己花時間、心思去高質量陪伴的,所以她特別堅信,高質量陪伴不僅是非常有價值的,而且是可以被復制的。
于是彭琳琳辭去知名母嬰電商高管的職位,在2017年帶著“讓更多家庭學「慧愛」”的信念,創辦了小步在家。期間,她帶領團隊多次往返與中美之間,遍訪世界創新中心硅?的知名早期教育機構,深入當地家庭,并針對國內家庭做了充分的調研,目的是將最前沿的教育理念、最專業的陪伴體系、最系統的實操方法,結合自身研究成果分享出去,讓更多家庭和他們的孩子都能快樂且高質量的成長。
為了保證內容的專業度,彭琳琳邀請了張梅玲教授、王書荃教授、羅靜博士等多位專家、嬰幼兒領域養育專家,組建了哈佛、斯坦福、清華、中科院等國內外優秀教育師資團隊,為0-6歲親子家庭打造了從教育、養育、培育的體系化服務,并推出進階玩具、智能硬件、家具洗護、衣食住行等全場景的商品服務。為了保證服務的專業度,彭琳琳對服務團隊也提出了超高要求,她說,要“盡一切辦法為用戶考慮”,而這一點也得到了家長們的紛紛點贊。
“深感自豪的同時,我們更覺肩上擔子的分量。”彭琳琳說,“未來小步在家早教將繼續秉持不忘初心、精益求精的精神,為更多家庭提供高質量服務,幫助更多家庭和他們的孩子快樂且高質量成長。”
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