線下消費向線上遷移并保留,是2020年眾多行業市場的一大趨勢,對母嬰行業來說同樣如此。近日,全球著名市場監測和數據分析公司尼爾森發布《2020母嬰消費洞察報告》(以下簡稱《報告》),指出:隨著大量用戶轉向線上消費,母嬰市場線上渠道銷售額增速達24.2%,半數以上母嬰消費人群通過寶寶樹等母嬰垂類App種草。
據悉,尼爾森的《報告》由互聯網母嬰頭部品牌寶寶樹委托調查并發布,通過洞察母嬰家庭人群需求和母嬰消費產業趨勢,從母嬰市場宏觀趨勢、母嬰重點品類表現、母嬰人群消費行為及母嬰互聯網品牌價值等維度,為全行業積極有序發展提供戰略級數據參考。
《報告》指出,母嬰人群主力為85/90后,不過95后已經占比11%是高潛力母嬰人群。這些年輕的新生代家長顯然已孩子為消費中心,在居民生活水平整體提高的情況下,母嬰家庭月均在母嬰育兒方面整體花銷約為5200元。用戶畫像的變化,無疑也變革著消費渠道的選擇,尼爾森統計顯示:母嬰消費人群半數以上會通過寶寶樹等母嬰垂直類APP種草;而在寶寶樹等APP上,超過半數用戶會選擇直接在平臺完成消費購買。
相較于親友口碑推薦、綜合電商平臺、母嬰專家/醫生/大V等意見領袖等其他商品信息來源,寶寶樹等母嬰垂直類APP的優勢是巨大的。寶寶樹等APP能滿足母嬰人群獲取知識、交流互動及工具使用的核心需求,形成了良好的問答交流的社區氛圍;而母嬰人群又非常依賴同階段用戶的的真實評價,所以無論是傳統線下渠道母嬰店還是電商等線上渠道,寶寶樹等母嬰APP都是消費人群種草信息的第一入口,對母嬰人群在全渠道的消費有重要的參考價值。
對此,寶寶樹平臺相關負責人表示,新手父母往往在平臺中學習知識、交流互動中會自然顯露出個性化的選品推薦訴求,寶寶樹平臺內來自其他用戶的真實推薦與經驗分享,結合平臺精準化的消費信息觸達與轉化已經形成了一套完整的用戶溝通體系。