過去半年來,在家裝消費市場的關鍵詞熱度排行中,我們能明顯感受到,智能家居熱度的持續攀升!
隨著消費的中堅力量被80、90后所占據,智能家居在智能硬件產品消費過程中被問及的頻率也越來越高。作為互聯網環境下成長的千禧一代,他們的成長與互聯網的高速發展軌跡吻合,可以說他們是“住”在互聯網世界的一代人,生活被各種智能硬件、移動互聯網下的產品等所包圍,這一群體對家裝的認知與理解與傳統一代有著明顯區別。
因此,這批消費者對家裝的需求不再只是簡單的“硬裝”與“軟裝”,而是如何通過移動電子設備智能管控家庭生活,也就是智能家居!
與此同時,在傳統家裝市場,“硬裝”與“軟裝”的市場競爭已進入到一個白熱化階段,“智裝”正成為尋求新增長的出口。
智能家居與家裝融合正成為一個新趨勢,同時也為家裝市場帶來新的發展機遇。
過去幾年,智能家居的發展一直面臨雷聲大雨點小的尷尬情況,歸根結底并沒有從根本上解決用戶的顯性和隱形的痛點,或者說用戶需要相當大的成本才能夠享受智能家居帶來的便利。一方面,智能家居一直面臨如何實現全場景聯動的難題,而智能單品并不等于智能家居,這一問題隨著技術成熟與標準統一正逐漸得到解決;其次,不同的家庭,生活方式與興趣愛好不同,家裝需求也截然不同,這導致消費者對智能家居的定制化有一定要求。如何裝修階段融入智能家居的方案,根據用戶的喜好與家庭狀況進行定制化的方案設計,減少用戶的安裝煩惱,這也已經成為家居市場的發展趨勢之一。
打造智裝聯盟,融合雙方的資源、經驗與技術優勢,在裝修設計階段,結合用戶的需求進行定制化設計,成為普及智能家居的一條捷徑。
綠米聯創自推出自身的全屋智能品牌Aqara品牌,一直在探索智能家居領域的新模式,希望拉動整個智能家居產業的發展。作為率先在業內提出“智裝”概念的智能家居企業,Aqara 積極尋求與家裝領域的企業結成“智裝”聯盟,通過強強聯合突破智能家居的的大眾化應用。與此同時,綠米聯創全國布局了智能家居服務商體系,Aqara服務商打造全國統一的智能家居體驗館,堪稱智裝領域的4S門店,為“智裝”的落地提供了良好的基礎:線下門店體驗+服務商上門服務的模式,讓更多用戶有機會體驗到真正的智能家居。
而就在近期,綠米聯創與家裝領域的領頭企業星藝裝飾達成戰略合作,雙方將圍繞“智裝”的落地展開深度合作。這不僅僅是一次淺嘗輒止的試水,而是實打實的深度合作。
與家裝領域的頂級家裝公司簽訂戰略合作,不僅是對“智裝聯盟”生態合作的一次擴容升級,同時也為用戶定制全屋智能解決方案的落地打通了市場的綠色通道。
據了解,圍繞“智裝”的推廣與普及,雙方具體將就幾個方面展開深入合作。Aqara服務商將會入駐星藝裝飾覆蓋全國的門店,對門店的樣板間進行智能化升級改造,將智能家居的科技感與服務融入到現有樣板體驗中,讓用戶有機會在現場體驗過程中,建立對智能家居、智裝新的認知,以體驗產生口碑。
其次,從初期硬裝、軟裝設計階段,雙方便會進行聯合深度辦公。將Aqara全屋智能定制服務理解,融入到家裝項目設計中,為用戶提供從前期上門勘測、方案設計、安裝調試到售后維護一條龍的服務,根據不同用戶的不同的生活方式、家庭結構以及興趣愛好、作息規律定制屬于他們的“智裝”方案。“這個過程中,用戶可以省去復雜的設計、安裝、調試、服務等問題的煩惱,而我們為交付到用戶手中的是一個量身定制的符合他們需求、品味的家。”游延筠表示。
某種程度上,Aqara服務商模式因為服務門檻的降低,讓“智裝”在大眾化應用中更觸手可及。
當然,綠米聯創的長期戰略目標遠不止此。
從推出Aqara全屋智能品牌、全國布局服務商體系、在建材店與購物中心開設體驗店,并在618進行一次智能家居線上線下聯動的新零售試驗,推出了線下家年華活動……這一系列的市場動作,都是為了更廣泛地推動智能家居的普及應用所做的準備。
截至目前,Aqara在全國擁有300家服務商,210家標準店,已為超過一萬用戶提供過從上門勘測、方案設計、安裝調試到售后維護一條龍服務。預計2020年底標準店達到1000家,實現中國地級市100%覆蓋,縣級市90%覆蓋。
而游延筠的最終愿景則是,希望將智能家居普及到千家萬戶,所以,這些都是前期必要的市場鋪墊。“我們希望讓智裝的概念深入到大眾的消費理念中,教育市場建立對智裝的新認知,才能夠快速推動智能家居市場的發展。而這件事情,不僅僅是靠綠米聯創一家公司能夠做到的,我們正在建立一個“智裝聯盟”,聯合行業內的家裝企業,通過深度以合作實現智裝賦能,才能覆蓋到更廣泛的用戶。”游延筠表示。
以跨領域的多業態融合方式,將觸角覆蓋到更廣大的家裝市場,以智能家居賦能傳統家裝,為大眾提供更智能、科技的生活,將智能家居普及到千家萬戶,無論是對智能家居還是家裝企業,都是雙贏的策略。
更重要的是,Aqara獨創模式在產品、服務商渠道、服務體驗擁有多重優勢,讓用戶萬元內便可體驗全屋智能,提供基于產品場景的用戶體驗,為客戶打造從體驗、預約、定制到上門安裝到編程調試、售后保養一站式全屋解決方案與服務。以體驗與服務在用戶中間產生口碑,口碑帶來粘性,從而讓更多人用得起智能家居。
顯然,在落地智能家裝方面,Aqara在智能家居行業具有獨到的優勢。
在家裝與智能家居不可避免的融合趨勢之下,傳統家裝與智能家居企業都在積極打造生態圈合作圈,誰能引領市場的潮流,誰將在未來競爭中占據主動優勢。
Aqara是否能夠引領智裝市場,開啟智能家居新時代?也許我們可以期待下。