成都科技服務(wù)集團作為成都市科技服務(wù)總平臺，打造了“科服管家”綜合服務(wù)平臺，為企業(yè)提供涵蓋科技金融、創(chuàng)業(yè)孵化及綜合科技服務(wù)的“管家式”服務(wù)，陪伴企業(yè)全生命周期成長。近年來，科服集團主動參與成都市新經(jīng)濟發(fā)展委員會“成都市新經(jīng)濟企業(yè)成長伙伴計劃”，選派15位業(yè)務(wù)骨干作為科技服務(wù)專員和金融服務(wù)專員，為57家新經(jīng)濟企業(yè)提供“一對一”的“管家式”企業(yè)服務(wù)，成為全市新經(jīng)濟“雙百工程”服務(wù)的主力軍。
同時，科服集團科服專員專業(yè)化的企業(yè)服務(wù)工作得到了成都市新經(jīng)濟委的肯定，并以科技服務(wù)專員專題報道的形式在成都新經(jīng)濟官方微信公眾號發(fā)布。科服集團業(yè)務(wù)經(jīng)理呂游代表集團15位科服專員接受了專訪，成為首個被成都市新經(jīng)濟委點贊并專題報道的科服專員，專業(yè)化的企業(yè)服務(wù)得到高度肯定。
?科服集團科服專員堅持企業(yè)為本原則，通過現(xiàn)場座談、實地調(diào)研、電話回訪等方式，深入了解企業(yè)需求，為企業(yè)出謀劃策，為企業(yè)量身定制服務(wù)方案，并與新經(jīng)濟企業(yè)建立常態(tài)化聯(lián)系機制，實現(xiàn)全階段、全時段“貼心服務(wù)”，同時導(dǎo)入“科技金融、創(chuàng)業(yè)孵化、科技咨詢、知識產(chǎn)權(quán)、綜合科技服務(wù)”多維度科技服務(wù)要素，全力以赴為企業(yè)排憂解難。
通過專業(yè)不懈的努力，科服專員完成了57家新經(jīng)濟企業(yè)調(diào)研工作，共收集企業(yè)需求27項，包括科技金融類需求12項、資源對接類需求6項、政策咨詢類需求4項、人才類需求2項、場地類需求3項，已及時上報成都市新經(jīng)濟委，整合協(xié)同集團資源，針對性開展服務(wù)，并建立了“一企一臺賬”，詳細記錄企業(yè)需求、意見建議、對接進展、問題解決等信息，加強跟蹤督促，堅持結(jié)果導(dǎo)向，切實解決企業(yè)需求。
下一步，科服集團科服專員將繼續(xù)認真履行相關(guān)責(zé)任，持續(xù)開展對接協(xié)調(diào)，不斷擴寬服務(wù)覆蓋面，為新經(jīng)濟企業(yè)送去“暖心牌”精準服務(wù)，努力成為企業(yè)成長的“真伙伴”。
