2021年12月11日至12月12日,第十一屆國際卓越運營大會在蘇州凱賓斯基大酒店成功舉行。本次活動由國際卓越運營協(xié)會（新加坡）江蘇代表處、蘇州市企業(yè)卓越運營協(xié)會主辦，蘇州致遠翊管理咨詢有限公司承辦，恒潔衛(wèi)浴集團有限公司、艾歐史密斯（中國）水系統(tǒng)有限公司冠名并得到了政府、高校以及眾多卓越運營協(xié)會生態(tài)企業(yè)的支持。大會圍繞“創(chuàng)新引領(lǐng) 精益筑基 開創(chuàng)綠色智能新紀(jì)元”這一主題展開。
作為此次論壇的主持人--國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、菲尼克斯(中國)公司總裁顧建黨先生介紹了與會嘉賓及本次論壇的主題的意義，拋出“創(chuàng)新”“數(shù)字”“雙碳”“可持續(xù)發(fā)展”幾個關(guān)鍵詞引發(fā)大家的思考。
協(xié)會理事長、致遠集團董事長楊洲先生發(fā)表開幕致辭。他表示，原計劃大會在11月舉辦因疫情推遲到今天進行，能夠相聚實屬不易，協(xié)會自2010年成立以來，風(fēng)雨無阻走過12年，舉辦過企業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)、沙龍、講座、論壇、峰會500多場活動，參與企業(yè)達5000多家，大會線上直播超過200多萬人次。國際卓越運營協(xié)會致力于結(jié)合精益六西格瑪?shù)裙芾矸椒ê椭悄芑夹g(shù)手段幫助企業(yè)提升綜合競爭力；矢志不渝將好的理念方法，研究、發(fā)揚、傳播和落地。接下來第二個十年，堅定“建立基于信任的深度鏈接”使命，從制造卓越運營向商業(yè)卓越運營延展，為生態(tài)企業(yè)持續(xù)賦能。
主題分享《首席運營官眼中的智能制造》
好孩子執(zhí)行董事首席運營官夏欣躍先生表示，隨著中國GDP增長和現(xiàn)在消費越來越個性化，新零售2.0從經(jīng)營“貨”到經(jīng)營“人”的邏輯；消費端倒推拉動供給端C2M數(shù)字化能力遷移，需要加速生產(chǎn)從標(biāo)準(zhǔn)化、自動化到線上化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)化，再到自感知、自決策、自執(zhí)行智能工廠推進，從而精準(zhǔn)、全局、實時運營。制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合大勢所趨，數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力之旅勢在必行，穩(wěn)定運營，構(gòu)建體系，推進變革, 在運營中利用數(shù)據(jù)分析或AI協(xié)助決策的成效。
主題分享《系統(tǒng)化地領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新》
博世中國區(qū)技術(shù)副總裁楊曉建先生現(xiàn)場分享了公司的四大業(yè)務(wù)板塊，中國有21家燈塔工廠，博世占有3家，2020年已實現(xiàn)碳中和，而且也是造芯企業(yè)，所以從點子到創(chuàng)新的“系統(tǒng)化地領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新”方法論在博世非常重要。提起創(chuàng)新可能會有100個不同理解，但博世對創(chuàng)新理解有獨到之處，定義為“已經(jīng)成功投放到市場的新解決方案，并解決了客戶問題和痛點”。博世創(chuàng)新成功有兩個關(guān)鍵因素，需要能“容忍失敗”和“早失敗低成本失敗”。
主題分享《不確定時代的經(jīng)營變革》
世界著名的氣動元器件制造商SMC中國區(qū)總經(jīng)理馬清海先生發(fā)言中表示，SMC穩(wěn)健成長DNA是“全員以市場為導(dǎo)向的思考與行動是公司成長的源泉”。 SMC中國在不確定時代始終保持“相信政府、市場信心”經(jīng)營姿態(tài)，把握疫情后全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)重塑的機會，化“危”為“機”，發(fā)現(xiàn)新機會、進入新市場、創(chuàng)造新客戶。在不確定時代思考企業(yè)經(jīng)營的變與不變，“為客戶創(chuàng)造價值”目的不變 ；通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值的手段不變；SMC制/販/技一體化制造企業(yè)定位不變，變化的是環(huán)境、客戶、客戶的需求，通過技術(shù)創(chuàng)新、工藝革新、服務(wù)升級來滿足客戶的變化需求是取勝市場的根本。同時推進全員合理化改善活動，注重人才梯隊建設(shè)，擁抱數(shù)字化與雙碳經(jīng)濟。
主題分享《遠景零碳智慧能源實踐與思考》
遠景智慧能源和零碳業(yè)務(wù)高級專家董祝君女士作現(xiàn)場分享。遠景是一家全球領(lǐng)先的綠色科技公司，為客戶提供零碳技術(shù)與數(shù)字技術(shù)的解決方案，碳排放源范圍一(直接碳排)、范圍二(間接碳排)、范圍三(其它間接碳排)識別及減碳方向。清晰闡述了企業(yè)碳管理、碳中和實現(xiàn)目標(biāo)路徑，第一步基于科學(xué)核算碳排放，摸清家底；第二步制定目標(biāo)、減排計劃和開展減排行動；第三步購買碳抵銷額度，且可追溯、可審計；第四步進行“低碳園區(qū)”、“零碳園區(qū)”認證 。舉例說明遠景科技集團《碳中和報告》及實踐路線圖，根據(jù)現(xiàn)在碳基準(zhǔn)和未來業(yè)務(wù)增長需求找到差距，然后從能效提升和自建綠能、采購綠能等方案來達到碳中和。國際非盈利組織CDP、RE100和SBTi推動企業(yè)科學(xué)準(zhǔn)確地報告溫室氣體排放數(shù)據(jù)、采購可再生電力與設(shè)定碳減排目標(biāo)。零碳總體解決方案，從碳咨詢->碳追蹤->碳分析->碳控制->碳中和逐步達成。
活動現(xiàn)場的圓桌對話環(huán)節(jié)，由協(xié)會聯(lián)席會長、菲尼克斯(中國)公司總裁顧建黨先生主持，國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、梅特勒托利多PO總裁唐良，好孩子首席運營官夏欣躍，博世中國區(qū)技術(shù)副總裁楊曉建，博格華納董事總經(jīng)理黃莉霞以及錙云科技CEO張澄宇五位嘉賓一起探討了“疫情和能源雙控影響下的企業(yè)經(jīng)營策略”，嘉賓們對主題進行了熱烈的思想碰撞，分享各自錦囊妙計和企業(yè)因應(yīng)措施。異中求同的是擁抱創(chuàng)新，擁抱數(shù)字化賦能，擁抱新能源，擁抱雙碳管理。數(shù)字化和雙碳是未來門票，只有提前做好準(zhǔn)備，隨時迎接不確定時代給我們帶來的機遇和挑戰(zhàn)。
領(lǐng)軍者論壇在熱烈的交流中圓滿落幕，參與本次領(lǐng)軍者論壇的與會者們在一次次思想的碰撞中有所啟發(fā)、有所收獲、有所成長。做好自己，連接世界；做好當(dāng)下，連接未來。
12月12日,第十一屆國際卓越運營大會的主論壇，吸引了近千人線下報名參會，以及49.8萬人線上參與。演講嘉賓都是各自行業(yè)內(nèi)具備豐富的精益六西格瑪實踐和推行經(jīng)驗的大咖，為參會者帶來最前沿的干貨知識。
國際卓越運營協(xié)會獨立理事，蘇州鼎佳精密科技股份有限公司總裁楊震先生，擔(dān)任大會主論壇的主持人。楊震先生首先介紹了參會的主要領(lǐng)導(dǎo)和主論壇演講嘉賓：蘇州市政協(xié)副主席、工商聯(lián)主席李贊；蘇州市工信局副局長孫洪；蘇州市工業(yè)園區(qū)經(jīng)發(fā)委主任王學(xué)軍；國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、恒潔集團首席執(zhí)行官丁威；國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、菲尼克斯中國區(qū)總裁顧建黨；國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、梅特勒托利多中國區(qū)PO總裁唐良；SMC中國區(qū)總經(jīng)理馬清海；史丹利百得數(shù)字化技術(shù)總監(jiān)張紅軍；信達生物采購副總裁盧山；國際卓越運營協(xié)會創(chuàng)始人理事長、致遠集團董事長楊洲。
▲楊震 國際卓越運營協(xié)會獨立理事，蘇州鼎佳精密科技股份有限公司總裁
▲楊洲 國際卓越運營協(xié)會創(chuàng)始人理事長、致遠集團董事長
楊洲理事長作為大會主席發(fā)表致辭：疫情期辦會實屬不易，在各界力量的支持下以及組委會的共同努力下，大會雖然遲到，但還是沒有缺席，十一年來，每年一次的相聚傳統(tǒng)得以延續(xù)，不留遺憾。也很感謝有這么多的新老朋友在這個特殊時期來到現(xiàn)場參加活動，國際卓越運營協(xié)會十二年一路走來，秉承“共創(chuàng)、共建、共享、共贏”初心不改，持續(xù)擴展平臺、構(gòu)筑生態(tài)，從推動學(xué)習(xí)到逐步延展至推動供應(yīng)鏈上下游的高效合作，堅持“建立基于信任的深度鏈接”的使命不動搖。
國際卓越運營協(xié)會在過去十年陸續(xù)啟動了蘇州、南京、上海、無錫、常州等城市的線下活動，未來會繼續(xù)擴展至萬億GDP工業(yè)城市，同時為了做專做深，讓參加協(xié)會生態(tài)的企業(yè)各職能人員都有機會參與協(xié)會的專題活動，會陸續(xù)成立不同職能的專委會。本次大會上首先揭牌的是人力資源專委會以及采購與供應(yīng)鏈專委會。國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、恒潔集團首席執(zhí)行官丁威和人力資源專委會籌備秘書長曹偉宏以及國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、梅特勒托利多PO總裁唐良與采購與供應(yīng)鏈專委會籌備秘書長朱海峰分別參與揭牌。
▲人力資源專委會揭牌儀式
▲采購與供應(yīng)鏈專委會揭牌儀式
▲啟動儀式點亮
▲王學(xué)軍 蘇州工業(yè)園區(qū)經(jīng)發(fā)委主任
蘇州工業(yè)園區(qū)經(jīng)發(fā)委王學(xué)軍主任在致辭中提到：蘇州工業(yè)園區(qū)是中國和新加坡兩國政府間其間合作項目，經(jīng)過28年發(fā)展，已成為全國開發(fā)程度最高、發(fā)展質(zhì)效最好、創(chuàng)新活力最強、營商環(huán)境最優(yōu)的區(qū)域之一。當(dāng)前，智能制造已成為提升區(qū)域制造業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的主攻方向，今年以來，園區(qū)積極落實國家、省市相關(guān)工作精神，全面推動制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在服務(wù)能力方面，園區(qū)已形成包括平臺服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)商、相關(guān)通信設(shè)備及工業(yè)自動化制造商在內(nèi)的完整只能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系產(chǎn)業(yè)。感謝大會主辦單位國際卓越運行協(xié)會（新加坡）江蘇代表處，連續(xù)十一年在工業(yè)園區(qū)舉辦大會，匯聚全球企業(yè)家、專家探討企業(yè)管理話題，為經(jīng)濟發(fā)展企業(yè)轉(zhuǎn)型升級建言獻策，希望這樣好的活動能一直延續(xù)下去，并預(yù)祝大會取得圓滿成功。
主題分享：從創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)談綠色智能制造
▲陳振國 富士康副總裁，富士康企業(yè)大學(xué)校長
去年參加過大會發(fā)表演講的陳振國先生，今年因為疫情管控?zé)o法來到會議現(xiàn)場，他通過視頻形式為大家?guī)怼稄膭?chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)談綠色智能制造》的演講。陳校長首先從富士康的變革之道講起，即在壓力中被迫創(chuàng)新，在成長中勉強傳承，在運氣中連番躍升。富士康在經(jīng)營模式創(chuàng)新與演進中，有維持式創(chuàng)新、效率式創(chuàng)新、破壞式創(chuàng)新等形式，而持續(xù)改善是創(chuàng)新的基石。接下來，通過講述數(shù)字化改善的基本思維和步驟，點明善用數(shù)字化改善以持續(xù)改善創(chuàng)新，并得出永續(xù)經(jīng)營sustainability=EPS+ESG。從工業(yè)4.0和循環(huán)經(jīng)濟，再到工業(yè)5.0，富士康在創(chuàng)新追求上35年如一日。陳校長表示，富士康有5座WEF認證的燈塔工廠，分別在深圳、成都、武漢、鄭州、高雄，燈塔工廠擁有成熟的評價體系，即十八維度、九大支柱、三大模塊，不斷持續(xù)深耕綠色智能制造。
主題分享：運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐分享
▲張紅軍 史丹利百得數(shù)字化技術(shù)總監(jiān)
史丹利百得數(shù)字化技術(shù)總監(jiān)張紅軍先生，從感知、探索、突破、共創(chuàng)四部分，講訴工廠運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐分享。首先感知方面，張總以智能手機改變生活、大數(shù)據(jù)“殺熟”背后的邏輯、“紙+電”混合信息管理模式為案例，點明了數(shù)據(jù)從采集到應(yīng)用、數(shù)字價值疊加商業(yè)價值的重要性，對制造業(yè)發(fā)展而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是“選擇題”，而是關(guān)乎生存和長遠發(fā)展的“必修課”。其次關(guān)于探索，從數(shù)據(jù)的價值、數(shù)字化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)聯(lián)引入，得出數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息技術(shù)引發(fā)的管理系統(tǒng)性變革，以數(shù)據(jù)驅(qū)動推進新型能力的建設(shè)，從而實現(xiàn)價值體系重構(gòu)、優(yōu)化、創(chuàng)新。突破方面，講述如何讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段，并強調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要點：以流程為載體、以人員為中心、以績效為目標(biāo)。最后，共創(chuàng)方面，以HR數(shù)字化為例，從人力資源管理儀表盤、員工信息的數(shù)據(jù)采集、一站式智慧入職自助機、員工刷臉上崗在線智慧考勤、實時績效考核的數(shù)據(jù)方面，講述HR數(shù)字化，提高工作效率、節(jié)省人力成本等諸多優(yōu)點。結(jié)尾處，張總再以“破而后立，曉喻新生”，深化演講主題。
主題分享：以原創(chuàng)科技鑄造衛(wèi)浴新國貨
▲丁威 國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長 恒潔集團首席執(zhí)行官
國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、恒潔集團首席執(zhí)行官丁威先生首先介紹了恒潔的發(fā)展史，從1998年發(fā)展至今，恒潔集團二十余年來持續(xù)秉承著為中國家庭打造高品質(zhì)衛(wèi)浴空間的理念，夯實新國貨品牌，并于2021入選人民日報社“品牌強國計劃”。目前恒潔擁有3000多家專賣店，400多個城市，足跡遍布祖國大江南北，還擁有五大品類生產(chǎn)基地，三大國家級標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)試驗中心，掌握國家專利近千項，恒潔集團堅持以原創(chuàng)研發(fā)技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)品力提升，并致力于通過針對性原創(chuàng)研發(fā)，解決中國消費者衛(wèi)浴生活痛點。接下倆，丁威先生從六大智能馬桶原創(chuàng)核心技術(shù)、水凈技術(shù)全新涂層原創(chuàng)高效疏水技術(shù)、全新陶瓷釉面不易掛污更有效避免細菌滋生技術(shù)、浴室柜防水防潮技術(shù)、全新阻垢技術(shù)等一系列技術(shù)的創(chuàng)新，闡明了恒潔的不懈追求：為中國家庭提供定制化的衛(wèi)浴技術(shù)和解決方案，并闡明了恒潔新國貨主張：新國貨要以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原創(chuàng)技術(shù)作為支撐，打造滿足中國家庭品質(zhì)生活所需的精品。
活動現(xiàn)場的巔峰對話環(huán)節(jié)，由國際卓越運營協(xié)會創(chuàng)始人理事長、致遠集團董事長楊洲先生擔(dān)任主持人，分別邀請國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長、恒潔集團首席執(zhí)行官丁威；國際卓越運營協(xié)會聯(lián)席會長菲尼克斯中國區(qū)總裁顧建黨；SMC中國區(qū)總經(jīng)理馬清海；信達生物采購副總裁盧山；史丹利百得數(shù)字化技術(shù)總監(jiān)張紅軍作為對話嘉賓，以“創(chuàng)新引領(lǐng)，精益筑基，開創(chuàng)綠色智能新紀(jì)元”為主題，分享各自的經(jīng)驗，為線上線下參會者帶來了豐盛的饕餮大餐。
在卓越運營論壇、智能化論壇、人力資源論壇以及采購供應(yīng)鏈論壇的四個平行分論壇，20多位嘉賓進行了精彩分享和對話。針對性的主題分享與討論，很好地滿足了各論壇參會者的學(xué)習(xí)需求。第十一屆國際卓越運營大會在一片贊譽聲中落下了帷幕，期待明年再相聚。
