寒風(fēng)凜冽，街上行人紛紛裹緊棉衣前行，這時(shí)剛剛出完現(xiàn)場(chǎng)的平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支查勘員白英豪接到客戶緊急求助稱自己準(zhǔn)備上班時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛打不著火，咨詢是否可以幫忙。在客戶告知位置后，白英豪快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
“這可怎么辦啊，車子無法啟動(dòng)，自己不懂如何操作。”客戶焦急地表示。在安撫完客戶的情緒后，白英豪檢查了車況，在確保不是外力用作導(dǎo)致車輛無法啟動(dòng)的情況下從查勘車內(nèi)拿出搭電工具，幫助客戶成功搭電，車輛順利得以啟動(dòng)。白英豪告知客戶日常車輛使用的注意事項(xiàng)，并叮囑客戶如果后續(xù)多次出險(xiǎn)電瓶虧電的情況，可去修理廠或4S店做進(jìn)一步檢查。白英豪貼心的服務(wù)和熱心的態(tài)度獲得了客戶高度認(rèn)可。
一直以來，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中心支公司秉承”客戶至上，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，全方位提高員工專業(yè)職業(yè)素質(zhì)，為客戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)和出行保障。未來，平安產(chǎn)險(xiǎn)焦作中支將繼續(xù)秉承初心，傳遞服務(wù)溫暖，打造金融溫度，為守護(hù)一方平安保駕護(hù)航。
