10月29日消息,京東日前聯(lián)合《經(jīng)濟日報》在11.11前夕發(fā)布《2022中國電器服務(wù)市場報告》(以下簡稱《報告》),該報告引用的調(diào)研結(jié)果顯示,“服務(wù)”已經(jīng)成為影響消費者決策的重要因素,90%的消費者認為服務(wù)十分重要,而且認可度正在逐年增加。值得注意的是,消費者已逐漸建立了服務(wù)省錢意識。很多消費者認為,新穎、貼心的服務(wù)不僅省心,還能實實在在的省錢,近30%的電器購買者學(xué)會用服務(wù)省錢,只換不修、價保和以舊換新成為消費者最喜愛的省錢服務(wù)。