面對疫情常態(tài)化引發(fā)的商業(yè)模式變革，首創(chuàng)奧萊加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效正在加速顯現(xiàn)，尤其是在私域流量運營方面取得的突破。目前，首創(chuàng)奧萊全國項目私域流量池已積累超10萬粉絲，各個商場溝通群都呈現(xiàn)一派火熱的交流互動態(tài)勢，直接達成銷售近千萬，促進到店銷售近億元。
面對經(jīng)濟走勢和消費復蘇不及預期的大背景，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為商業(yè)企業(yè)提升客流和銷售的必經(jīng)之路，首創(chuàng)奧萊十四城項目通過全渠道和私域流量運營提升經(jīng)營效率和轉(zhuǎn)化率，擴大銷售。按照計劃，首創(chuàng)奧萊將繼續(xù)加速實現(xiàn)私域流量運維的升級，不僅要擴大社群范圍，如打造促銷群、內(nèi)容群、達人群、意見領(lǐng)袖群等，還要不斷增加功能，全方位釋放私域流量的營銷效力，為沖擊2022年新的銷售目標增添動能。
直接帶動銷售近千萬元
2021年6月，北京首創(chuàng)奧萊率先開始在微信端建立私域流量池，隨后萬寧、武漢首創(chuàng)奧萊也相繼跟進。截至2022年3月，首創(chuàng)奧萊十四城項目全部建立了專屬私域流量池，共建立微信群近500個，吸納粉絲超10萬人，達成直接銷售額近千萬元，吸引到店消費顧客近5萬，效果顯著。
取得銷售突破的背后是首創(chuàng)奧萊十四城精細化的私域流量運營。數(shù)據(jù)顯示，首創(chuàng)奧萊私域流量群保持較高的活躍度，其中，西安、濟南、昆明等私域流量群的發(fā)言量均破萬，最高甚至達到6萬。這些私域流量群不僅會在消費者進群時發(fā)放問候和進群禮物，還會有針對性的推出曬單得積分、主題積分秒殺、游戲互動、會員沙龍等精彩活動，增加消費粘性，通過精準、精細及個性化運營方式促進銷量轉(zhuǎn)化。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速
加碼私域流量運營是首創(chuàng)奧萊數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速的重要方式。2020年10月，首創(chuàng)奧萊攜手阿里巴巴共同開發(fā)的大會員體系正式上線，打響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“第一槍”。
隨后，首創(chuàng)奧萊繼續(xù)通過對“人”、“貨”、“場”的數(shù)字化改造，洞察消費需求，提升數(shù)字化能力。
按照計劃，首創(chuàng)奧萊十四城項目將繼續(xù)通過數(shù)據(jù)分析、線上線下融合、深度復盤機制、會員管理等多維度、多業(yè)態(tài)建立大運營體系，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精細化運營，提升企業(yè)的運營效率。
全力沖刺新目標
數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速為首創(chuàng)奧萊十四城項目全力沖擊新銷售目標保駕護航。進入2022年，首創(chuàng)奧萊在1月實現(xiàn)夢幻開局，銷售大漲近五成，2月在春節(jié)長假、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日的消費帶動下，各項目銷售也屢創(chuàng)新高，創(chuàng)造了首創(chuàng)奧萊歷史最佳開局，前景一片大好。
按照計劃，首創(chuàng)奧萊十四城項目今年也將通過“十大運營舉措”及“四大突破”，開新局、謀新篇，努力打造具有標簽化、體驗化、家庭化和數(shù)字化的LEAD奧萊，向著更高的銷售目標沖刺，最終實現(xiàn)“最具卓越體驗的商場和最具價值的奧特萊斯運營商”目標。
