?4月9日來到“毛坯”方艙，4月12日收治病人，4月16日首批患者出院；設計出入院二維碼，用問卷星排摸病患情況；藥品設備不足就緊急從“大本營”調配；“00后”大白穿“最萌戰袍”疏導小患者情緒……在交暨路富平方艙醫院的近一個月時間，金贇?帶領的40人醫療隊克服了種種此前從未想到的困難，收獲了大量來自患者的肯定。
金贇?是普陀區人民醫院人事科科長，現任交暨路富平方艙醫院臨時黨支部副書記、院長。今天，記者在她出艙后進行了電話采訪，聽她講述40人團隊如何救治1300余名患者。
臨危受命，整個團隊接管交暨路富平方艙醫院
4月9日，正在跨國采購會展中心方艙醫院開展救治工作的金贇?臨危受命，將帶領整個團隊接管交暨路富平方艙醫院。當天下午，她與院感防保科丁梓豪來到交暨路的駐地。面對還是個“毛坯房”的方艙時，金贇?驚呆了：這就是個啥都沒有的工地啊！
在接下來的48小時里，金贇?用自己的專業知識全程參與了醫護通道、病區劃分、感染控制等多方面的設計，為順利開艙創造良好條件。醫護人員克服人數少、時間緊、任務重的困難，但進入戰斗狀態卻很迅速。經過2天多的準備，12日凌晨，醫療隊就開始接收患者。
金贇?說，建艙初期，醫護團隊立即建立制度，落實各自工作職責，不斷優化工作流程，以確保各項工作順利推進。吸取了在跨采方艙的經驗，落實科學排班、精準調度，在確保切實完成工作任務的同時，讓醫護得到充分的休息，做好打持久戰的準備。值得一提的是，團隊設計了出入院二維碼，用問卷星的形式對病患排摸，了解其政治面貌、工種、需求等，便于分層分類進行管理及匯總，解決部分信息問題。
5天，從“毛坯房”到首批患者出院
“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”，這是交暨路富平方艙醫院醫療團隊銘記于心的名言，也是醫護人員們日常所踐行的。由于方艙建造倉促，硬件落后，不時會有病人因為環境條件產生抱怨。對此，醫療團隊做的更多的是安慰，用他們的耐心、關心、愛心去安撫病人急躁情緒。
入艙時，他們就已將患者按照性別年齡分層、家庭成員數、基礎疾病等情況安排到不同區域，便于救治及人性化的管理。入艙后，醫療團隊不僅每人分發了連花清瘟顆粒，并且對于不同年齡層次及證型給予兒童治療方和成人治療方。僅僅過了5天，交暨路富平方艙醫院就有首批3名患者出艙，醫療團隊為他們設計制作了“退疫證書”，贈予出艙患者并貼心關照他們出院后的各項事宜。
但艙內也會有各種緊急情況發生。金贇?說，收治患者的第一晚，有位老年男性患者突發尿潴留，極度焦躁不安，周圍患者情緒也激動起來。在這緊要關頭，普陀區人民醫院緊急送來導尿包，醫療隊黃建偉醫生給患者插了導尿管，解決了排尿問題。看到身邊的患者及時得到了救治，現場躁動的氣氛也瞬間平靜了。在近一個月的時間里，不論是患者骨折還是突發癲癇，都得到了及時有效的救助。
“00后”沖在一線收獲肯定與贊美
核酸檢測是醫療團隊工作日常。為了緩解艙內孩子們的緊張情緒、轉移他們的注意力，醫護人員們絞盡腦汁。為了吸引小朋友們的注意力、減少孩子們對防護服的畏懼心理，更加愉悅地接受核酸采樣，這些最可愛的“大白”們自己動手發揮創作，搖身一變，成了抗疫一線的“靈魂畫手”。當生動有趣的海綿寶寶、思維敏捷的柯南同學等卡通形象出現在“大白”防護服上時，白色戰袍就成了“最萌戰袍”，萌萌的卡通形象和鼓勁加油的話語，讓人頓時倍感輕松愉悅！
“非常感謝富平方艙護士們體貼、周到、細致的人性化服務。醫者仁心，如沐春風，感謝！”4月29日傍晚，正在查房的護士長史奕收到了來自一對母女的感謝信。為了幫助一名8歲的“小患者”順利從隔離點到方艙與媽媽團聚，“大白”們使出了渾身解數，為小女孩的“入住”準備了一系列驚喜。他們的用心用情也得到了入住病人最真摯的謝意。
這樣的感謝信還有很多封，這些患者和家屬都有著不尋常的經歷。一名胸痛患者轉運定點醫院，叫120等了很久，金贇?協調了城管轉運車，由醫療隊的張敏峰醫生跟車陪同，直到就診結束。患者女兒很感動，當99年出生的她獲悉團隊有護士是“00后”，特別震驚；方艙收治了一對回族母子，金贇?第一時間就給他們安排了清真飲食；還有一名初三的學生也進入了方艙，給孩子特別照顧成了醫護間無聲的默契……
自富平方艙醫院4月12日開艙至今，已累計收住1700余人。其中，還未成年的少兒94人，最小的只有2歲。對比剛開艙時對于硬件設施的焦急和擔心，金贇?如今多了幾分從容和自信，為了更好地幫助患者康復，他們還利用一切資源進行科普宣教，甚至把現場的后勤人員“包裝”成移動的“科普欄”……
“這兒的條件相比其他方艙而言，稍微艱苦一些。怕病人們來了之后失望，硬件不夠就用軟件補足。專業和溫暖的服務，就是我們團隊的‘王牌’。”金贇?說。
