隨著科學技術和醫療條件的不斷升級,我國人口老齡化程度不斷加深,部分老年人群體在市場消費的過程中呈現信息閉塞、渴望陪伴、注重健康養生、辨別能力弱等特點,而這些消費特點時常被不法經營分子投機取巧,設置一個個“坑老陷阱”,侵犯老年消費者權益,進而騙取其錢財。尤其是在醫藥保健和金融理財方面,老年消費者上當受騙的案例更是屢見不鮮。
(一)隨著老齡化趨勢加重,老年群體更加關注健康類的產品,但是應該如何選擇有安全保障的保健藥品及醫療服務呢?
首先途徑要正規。通過醫院、藥店等正規渠道購買,仔細核查藥監局批準文號,避免購入假藥;其次警惕虛假宣傳。對于宣稱療效顯著的“神藥”要多加小心,謹防落入不法分子為謀取利益而設置的虛假圈套。最重要的還是要對醫療保健品建立正確的認知。保健產品不是藥品,不能替代藥品的療效,是否適合自身,需要結合自身情況來選擇購買,切忌盲目跟風。
(二)除了醫療保健品,面對市場上層出不窮的理財產品,老年群體往往難以辨別產品的合理性與真實性,就更容易掉入不法商販的圈套之中。
資質核查是關鍵。在購買金融理財類產品時,對于營銷人員的從業資格、所在機構的正規合法性要提高警惕,多次驗證,不盲目聽從“高額回報”的鼓吹。仔細閱讀合同條款,對描述不清,或有不理解的地方,可以要求銷售人員解釋、明確。
理性對待保險產品。有著通過保險來防范疾病及意外風險的保險意識是一件好事,但購買產品之前要充分了解保險產品的保障責任,結合自身情況判定是否適合自身需求,不盲目消費。購買之后,在“猶豫期”內,若有產品相關的疑問,也因及時與保險公司聯系核實,發現產品不適配時,可及時提出退保申請。此外,對于既往病史也應如實告知保險公司,避免引起理賠糾紛。
老年群體在日常生活中要多開闊視野,關注法制欄目,提高警惕;在消費過程中多了解產品,不輕率、不跟風,懂得通過消費者權益保護協會等渠道維護自身合法權益,避免落入“坑老陷阱”。
作者:何意力