官網顯示，阿卡索創建于2011年，是深圳市阿卡索資訊股份有限公司旗下的在線英語教育平臺，課程類型包括親子英語、成人英語、雅思托福等。截至2021年，阿卡索全球員工為約1.6萬人。2021年，阿卡索完成C5輪融資，C輪系列融資總額近10億元。
【阿卡索】清退核實登記QQ客服: 2221192533
近期，多名網友在其微博評論留言稱，阿卡索英語已不能約課，聯系不到客服，官網電話及公眾號均得不到回復，申請退款也無回應，于是向代言人尋求幫助，有評論稱“是相信佟大為的為人才報的名”。
阿卡索少兒英語最新官方通告已經公布，而且退費方案已經全面實施，需要準備好相關資料盡快進行登記辦理，在最短的時間內拿到屬于自己的學費，現在的退費工作其實面臨很大的挑戰，平臺必須要盡快的解決問題才能體面的退出整個行業。
