[PConline 資訊]隨著品質(zhì)消費時代到來，成為消費大軍主力的80后、90后對消費需求跟理念也發(fā)生變化，根據(jù)國家統(tǒng)計局主管的中國市場信息調(diào)查業(yè)協(xié)會發(fā)布《2019年第三季度B2C電商平臺市場消費報告》顯示，80后、90后用戶群體更加追求個性化跟獨特性，手機、電腦、家電等行業(yè)的定制化產(chǎn)品將會受到這些用戶群體追捧。
C2M反向定制是隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展和消費升級誕生的柔性制造生產(chǎn)方式，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)在消費端獲取用戶數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)分析中獲得消費需求信息，挖掘具有暢銷潛力的新品特征，精準預判潛在消費需求，并反推產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)能投放、產(chǎn)品流通等各個環(huán)節(jié)，讓制造者能夠更加精準對話消費者，實現(xiàn)供給端和消費端的連通，是零售業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
在手機領(lǐng)域，為了解決游戲玩家在打游戲時出現(xiàn)的散熱、卡頓等問題，專為游戲愛好者打造的游戲手機品類也應運而生，各大電商平臺也紛紛入局游戲手機品類。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年我國手游月活用戶已達6.91億，且活躍用戶規(guī)模仍然在持續(xù)增長，以國家統(tǒng)計局發(fā)布的2018年中國人口為13.95億為標準計算的話，那么相當于有中國有一半的人都在玩手游。尤其是《王者榮耀》、《皇室戰(zhàn)爭》、《陰陽師》重度手游的普及，讓玩家對手機性能的要求越來越高，因此，游戲手機的未來更加值得期待。
在洞察消費者需求后，各大電商平臺聯(lián)合廠商推出C2M反向定制手機，現(xiàn)已取得令人矚目的成績。據(jù)《報告》顯示，京東聯(lián)合各大廠商推出的C2M反向定制游戲手機已成為反向定制產(chǎn)品的代表，并且受到廣大消費者熱捧。其中，努比亞紅魔3S就是典型的成功案例。2019年9月，紅魔3S在京東的預約量就將近40萬，ROG游戲手機更是達到了250萬人，此外，在開賣當天僅用73秒就達到了破萬臺的銷量。
通過C2M反向定制的模式，打破了品牌和用戶之間的層層壁壘，推動以往“產(chǎn)品設(shè)計—供應鏈—銷售—用戶”的單線程鏈路演變成為以用戶為中心，產(chǎn)品設(shè)計、供應鏈、銷售與用戶兩兩對接、無縫觸達的全新布局，讓每一個用戶的反饋都能在第一時間傳遞給品牌，推動手機研發(fā)、制造、銷售的全面變革。
更值得一提的是，在消費模式變化和產(chǎn)業(yè)升級變化共同推動，以及物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的共同作用下，手機產(chǎn)業(yè)的供應鏈變得更靈活，供應鏈系統(tǒng)也在不斷的數(shù)據(jù)循環(huán)中迅速提升分析決策能力，變得更智能。智能供應鏈的成熟，直接的影響就是讓C2M反向定制更加觸手可及，從而形成供應鏈與C2M反向定制相輔相成、相互促進的良性循環(huán)。
如今，京東11.11全球好物節(jié)已經(jīng)正式開啟，好物、低價、好服務(wù)京東11.11購物狂歡盛宴等著大家。根據(jù)京東在京東11.11啟動發(fā)布會介紹稱，未來3年將累計發(fā)布1億種新品及C2M反向定制產(chǎn)品，這可以推測京東手機今后通過對大量用戶數(shù)據(jù)進行分析，找到用戶對手機產(chǎn)品精準需求，聯(lián)合各大廠定制更好更加豐富的更多符合消費者需求C2M反向定制手機產(chǎn)品，值得大家期待。
