隨著“雙十一”大促陸續(xù)拉開帷幕，家電市場迎來銷售旺季，深耕零售行業(yè)36年的國美以消費體驗升級為重心，聯(lián)動線上線下平臺吹響了大促號角。10月28日晚19:30至21:30，國美將以一場主題為“大牌直降，大不一樣”的超級直播活動正式開啟“雙十一”大促，屆時前央視知名主持人劉建宏與知名演員王一將登場亮相，為大家?guī)碇悄芗译姟⒔?jīng)典廚衛(wèi)等眾多品牌爆款和生活好物，讓消費者盡享“一降到底”的真低價和始終如一的真品質(zhì)！
鎖定超級直播，解鎖國美雙十一福利
當(dāng)下，直播正在引領(lǐng)新的購物浪潮，電商直播被視為“雙十一”交易額增長的新動力，不論是近日首次在淘寶亮相的羅永浩還是風(fēng)生水起的抖音“一哥”董宇輝，都試圖在“雙十一”直播帶貨上尋找新突破。而10月28日晚的國美超級直播，也將憑借其傳統(tǒng)優(yōu)勢，為消費者帶來數(shù)碼3C，廚衛(wèi)家電等眾多新品爆品。
直播期間，美的冰箱原價7899元，直播間直降900元，只要6999元即可輕松入手，還贈送價值378元的美的空氣炸鍋；西門子洗衣機原價6298元，直播間售價為5988元；美的破壁機原價1099元，直播價999元，還贈價值139元的電水壺1臺，絕對超值劃算。此外，蘋果平板電腦、九陽電飯煲、海爾空調(diào)、三星彩電?？ㄋ_帝熱水器等眾多品質(zhì)好物全部“一降到底”，給廣大消費者帶去切實優(yōu)惠。
值得關(guān)注的是，今年的“雙十一”大促，國美將借助其全新打造的新模式店，于10月28日到11月13日開啟百店聯(lián)動-新模式店體驗日活動，以“商品體驗”為核心讓消費者在現(xiàn)場感知商品，感受品質(zhì)，以便做出更理性的消費決策。據(jù)悉，國美百店體驗日活動涉及彩電、冰洗、家電、通訊等多個品類產(chǎn)品，參與品牌包括創(chuàng)維、海信、海爾、美的、OPPO等一眾一線大牌。同時各類主題活動也將悉數(shù)登場，如彩電品類的“壁紙、激光電視品鑒”主題；生活類產(chǎn)品的“衣物護理體驗”“美食品鑒”主題；廚衛(wèi)品類的“太空廚房勞動課”“太空科技品鑒”主題以及通訊品類的“游戲體驗”“快閃體驗”等。
雙十一到國美，消費體驗全面升級
今年“雙十一”，國美最大的特色就是將體驗服務(wù)全面升級。自全面打造新模式店以來，國美陸續(xù)將線下傳統(tǒng)門店升級為“真快樂APP體驗中心”， 以線上線下全場景體驗為核心，主打“展示體驗+家延伸+家娛樂+家服務(wù)”，旨在為消費者提供全場景、多維度的互動、體驗、購物等服務(wù)。
新模式店更以“展銷分離”的模式，精準(zhǔn)地契合了消費者和家電品牌的需求和痛點。國美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著新模式店在功能、品類、場景、人效方面進一步提升能力，預(yù)計新模式店坪效和人效均能提升40%以上。
可以看到，以“雙十一”大促為契機，國美正將優(yōu)勢能力全面激活，并通過不斷升級的消費體驗點燃消費熱情，也為自身的業(yè)績增長積聚強大動能。在“家·生活”戰(zhàn)略指引下，國美以全零售生態(tài)共享平臺為支撐，聚合線上線下全渠道、物流服務(wù)和商品銷售的全生命周期服務(wù)，為消費者持續(xù)提供豐富、優(yōu)質(zhì)、低價的商品和服務(wù)。
