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新智派訊 2019年1月9日,第2屆小米“新品效·新增長”大會召開。本次大會聚集了小米互聯網業務多個部門,以及各行業品牌主的參與,共同探討2019年的業務增長點。

對于2019年,各行業的共識是“不確定性”,是機遇與變革共存的一年。小米作為勇于嘗試新領域、探索新事物的互聯網公司,提出了基于AI、IoT、應用分發以及商業化服務等業務的創新與拓展,希望通過開放合作實現共贏。

互聯網業務三個關鍵詞,

“內容、算法、開放”。

2019年,小米的互聯網業務不僅要實現增長,更要實現技術、內容、效率的轉變,小米集團互聯網一部總經理李偉星提出三個關鍵詞:“內容、算法、開放”。

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小米集團互聯網一部總經理李偉星

引進內容:基于現有業務的創新,挖掘和引入新內容,通過內容增強用戶平臺粘性與互動性。

提升算法:提升AI、IoT、MIUI等互聯網平臺的算法能力,探索從互聯網平延伸至物聯網的更多可能性。

開放心態:技術開源合作,品牌開放聯合,用小米資源為行業賦能。

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從C到B轉變視角,

提升AIOT的入口能力

小米集團人工智能與云平臺副總裁崔寶秋談到新增長,他認為,當我們轉變視角看待今天的互聯網行業,手機是One of Things,而IoT是Internet of Things,未來將是AI賦能億萬設備的萬物互聯網。小米正在打造AI賦能的核心技術能力,已同時貫穿了小米從C到B端的業務線。

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小米集團人工智能與云平臺副總裁崔寶秋

他認為,AI賦能可以從兩方面來解讀,首先Work with IoT,讓AI作用于更多的產品,以增加用戶的維度與存量;而更重要的是Power by AI,是基于算法能力,成為C至B端的技術工具。

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例如:AI的視覺能力。對于用戶是一款手機的拍照能力與美圖算法,而對于B端來說,深度人臉人體算法,具有很強的商業服務潛力。在2018年初,小米MIUI與雀巢合作打造的“健康怡養平臺”,不僅通過小米的IoT穿戴設備管理用戶的健康,以后還將利用視圖能力,讓用戶體驗所見即所知的識別能力。

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例如:AI的聲覺能力。最顯而易見的是小愛同學,2018Q3財報顯示,小愛同學月活已突破3400萬。背后是小米基于AI聲學深耕自主的MiNLP平臺,以及基于1000+企業開發者和7000+個人開發者的開放平臺。

正是技術賦能與開放,讓小愛同學的能力變得越來越強。同時,這種能力也在商業化領域得到。在世界杯期間,小愛同學與優酷進行合作,只要喊出世界杯關鍵詞,可同步用戶需求轉化為APP的流量,期間小愛同學被喚醒次數達380萬,并為優酷實現650萬新增下載量。

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聚焦開發者,

每個需求都是APP的變量

提到開發者,在新品效現場聚集了眾多APP品牌主。在剛剛過去的2018年,正是這些合作伙伴與小米營銷攜手同行,在變革中找到更多機遇。現場,小米營銷為在場眾多位合作伙伴頒發“艾米獎”,以表達堅持開放的心態。

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小米集團互聯網二部總經理仇睿恒

作為最直接的開放窗口,小米的應用商店在2018年,整體累計分發量已突破1600億。小米集團互聯網二部總經理仇睿恒基于應用商店提出洞察,“在應用商店中有眾多APP,每年開發者名單都在變化,從中我們可以看到行業的動態。”

動態有二:

1、 用戶對應的需求逐漸固化

2、 用戶的模糊訴求在上漲

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應用分發市場早已不是大紅利時代,用戶的需求在隨著生活方式而變化,比如新零售、短視頻、精品電商等平臺的崛起,正在改變用戶的生活半徑與消費傾向。APP已經不是基于產品功能的獲取增量,而是進一步細分需求。

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仇睿恒提出3個關鍵詞:精準化、內容化、全場景。例如“女神專區”“二樓”這樣精準化的專區與內容欄目,以及瀏覽器、全局搜索、小米音樂、小米主題、多看閱讀等各場景下的創意分發媒介,旨在通過內容與場景的深度結合,提高用戶的粘性,同時提升媒介分發的效率。

建設品牌的心理賬戶,

是增長的最后一道鴻溝

近年來,無論在小米平臺還是行業中,相對于效果廣告來說,品牌廣告的占比逐漸攀升,小米集團互聯網一部廣告銷售部鄭子拓從“創新擴散曲線”洞察品牌廣告增長的動因。

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小米集團互聯網一部廣告銷售部鄭子拓

很多品牌處在曲線中的“早期嘗鮮者”,當這部分人群轉化為“早期大眾”,銷量將會激增。然而在“嘗鮮者”與“大眾”之間存在一條信息鴻溝,成為品牌從量變到質變的障礙。

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效果是我們對于結果的總結,而品牌的目標則會觸達人心,如何跨越這條鴻溝?鄭子拓認為,驅動增長的方式有三個階段,最初是產品驅動,增長期是效果營銷驅動,而要達到成熟則需要品牌+效果的雙驅動。所以,加大品牌投放的比重,達到品與效的合一是提升效率的根本。

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小米營銷幫助品牌達到品效合一,將從三個方向來實現。

1、資源匹配:有效的匹配媒介資源,讓媒介發揮最大的“增長”價值;

2、深挖場景:多維度激發場景潛力,提升品效空間增長力

3、服務升級:創新服務升級,為增長保駕護航

此外,本次“新品效”大會舉行2019效果廣告行業獨家代理商授牌儀式,以及為9個來自米粉評選的APP品牌頒發第2屆“艾米獎”。

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至此,本次大會圓滿結束。

在充滿未知的2019年,小米與全行業共同期待增長,同時也正是這種未知,讓未來變得更加有趣,更加讓人期待。

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標簽:小米 互聯網 品牌 增長 能力 用戶 開放 算法
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