電影票購票平臺“淘票票”今日宣布春節檔期間(1月22日~1月31日)票務應急處理措施。
春節檔期間在武漢地區購買電影票的用戶,均可申請無條件退票,如相關影院方無法第一時間辦理退票事宜,我們愿意首先承擔相關損失,最大程度保障用戶權益;
非武漢地區城市,如用戶有退票需求,淘票票將全力和影院溝通相關退票事項,盡量減少用戶損失。有線上退票功能的影院,用戶可自主操作;沒有開通退票功能的影院,請關注淘票票相關電影頁信息,或咨詢客服。
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