本文給大家帶來的是一家40多年來始終堅持與時俱進的企業,如何通過低代碼再度升級渠道資源價值的故事。故事的主角得力集團通過數式科技Oinone低代碼平臺構建出「一站式分銷平臺」,近期上線的B2b商城已實現業務串聯和使用,很好地解決了經銷商與終端門店間彼此割裂的問題。相信得力集團第一階段的成功嘗試,也能為眾多在信息化時代“負重前行”的企業探索高效數字化轉型之路提供方向。
位于浙江省寧波市的得力集團創建于1981年,是全球知名的文創科技型企業,多工作學習場景整體解決方案的領導者。得力旗下涵蓋得力辦公、得力文具、安格耐特、紐賽、得力工具等獨立子品牌,產品線覆蓋辦公與學生文具、辦公設備、辦公耗材、辦公紙品等二十四大門類,并在多個細分領域連續多年保持領先!作為家喻戶曉的品牌,得力集團始終堅持與時俱進,緊跟時代發展積極推進數字化建設。
一、緣起數字化系統選型|Oinone低代碼快速切入得力業務落定合作
得力IT負責人:在我們選型對比的所有供應商中,Oinone同時具備低代碼和大客戶服務能力,且對業務需求的響應最及時有效。獎金發放協同平臺的快速上線,更是讓我們感受到Oinone對業務場景的深刻理解能力及技術實力。
回憶起Oinone與得力的合作,其緣起得力集團數字化升級。2022年年初開始,得力就“構建互聯網架構的全鏈路數字化平臺——得力一站式分銷平臺”項目正式面向市場選型、多維度同步考量行業內頂尖的軟件供應商,過程中卻發現能滿足集團數字化建設需求的企業少之又少:市面上具備低代碼能力的服務商大多更聚焦在企業內部協同場景,較少服務大客戶;而有大客戶服務經驗的服務商又基本不具備低代碼開發能力,但Oinone剛好既具備低代碼能力同時又可服務大客戶。
作為一站式低代碼商業支撐平臺,Oinone憑借低代碼技術快速切入、滿足得力核心業務場景:過程中我們先以HR系統業務場景為切入,快速上線得力獎金發放協同平臺,技術能力在服務過程中得到驗證并獲得得力認可;而后雙方合作正式確認,我們隨即啟動得力「一站式分銷平臺」一期B2b商城建設,僅用時1個半月便高效完成一期項目開發、上線,技術能力再獲驗證。
二、敏捷響應快速創新 | 賦能得力在采購、銷售領域持續創新的能力
據統計:集團覆蓋SKU數量上萬,經銷商約數千家,每個經銷商獨立管理自己的商品及庫存。得力近幾年先后搭建出的渠道管理工具包含CRM、云管家、訂貨會等,數字化升級之路走的太快反而給得力帶來了新的問題:各系統間彼此割裂數據繁多,該如何做好數字化時代分銷渠道的統一管理?如何提升流程效率,為分銷商提供更好的服務?一直讓得力比較頭疼。
作為數字化建設始終走在前列的創新企業,得力集團對每個項目有著清晰的戰略實施規劃,基于并貼合得力階段核心業務需求,我們第一期先從經銷商-終端門店這一鏈路入手重點建設B2b商城,將DRP、CRM、訂貨寶、訂貨會、直播小程序等應用打通并集成到統一的平臺,旨在解決經銷商與終端門店間彼此割裂的問題,實現相關業務的統一管理與在線協同。
得力「一站式分銷平臺」是一個完全使用低代碼平臺開發的針對經銷商采購、銷售等業務場景的分銷渠道系統,完全遵循著Oinone低代碼平臺的敏捷思維,不斷地輔助企業進行快速迭代更新,以便最大程度貼合實際業務,響應實際需求。
貫穿一期上線前后,除了規劃中的經銷商工作臺、門店采購商城、得力運營中心等核心功能板塊,我們還先后完成了諸如直播會、訂貨會、商家優惠券等眾多核心業務功能的升級迭代與上線,當然還有正在計劃中和待完成的更多緊跟業務需求的功能清單。我們期望可以全方位滿足得力經銷商業務場景,賦能得力在采購、銷售領域持續創新的能力。
得力IT負責人表示:在進行多家產品選型的過程中,從國外到國內,從成熟產品到定制化方案,從傳統開發到低代碼開發,從數據驅動到模型驅動,得力都做了逐一對比分析、剖析利弊。低代碼平臺具備快速響應、彈性擴容、個性化定制、持續更新等特性,這些我們在選型過程中都有真實感受到。低代碼能夠在開發過程中高速提效,而通過搭配使用數式科技自研的Oinone低代碼設計器,輕量化開發框架及低無一體技術實力可更高效切入并響應核心業務需求,將幫助企業超大幅節省開發成本!
三、「一站式分銷平臺」亮點解讀 | 經銷商業務一站式協同,渠道資源價值再升級
Oinone為得力全新搭建的「一站式分銷平臺」將此前復雜的多系統集成到一起,方便經銷商直接觸達終端門店,實現經銷商與終端門店采購、銷售、進銷存管理等業務場景一站式在線協同,即登錄一個平臺可完成所有經銷商-終端門店相關業務,在降低運維成本的同時大幅度提升業務體驗!
得力「一站式分銷平臺」一站式打通分銷業務三大核心場景:商城在線訂貨、線下訂貨會、直播訂貨,實現交易全鏈路數字化。目前B2b商城已在集團內實現業務串聯和使用,并得到全國范圍內的經銷商伙伴、門店等業務最為相關部門的認可!
創新亮點:一站式解決方案,經銷商可統一管理、運營其他品牌商商品
對于經銷商來說,除了代理得力商品外,也可代理其他品牌的商品,升級過后經銷商可使用訂貨寶管理經營的所有品牌商品,完成客戶、商品、活動、訂單發貨、售后、授信、返利等完整業務場景,不需要切換多個系統處理。
此外,商家PDA支持商品掃碼出入庫,代客下單,訂單處理,快捷的客戶、商品與價格維護,庫存查看等操作,管理運營更便捷。
升級亮點:直播商城、訂貨會升級,經銷商與門店線上交易系統更穩定
在原有訂貨寶小程序基礎上,我們為得力重點升級了直播、訂貨會商城功能,依托Oinone敏捷響應、快速低成本創新的低代碼能力及底層技術能力支撐,線上訂貨業務流程更順暢、系統更穩定。在疫情大環境下,線上銷售更直觀,互動性和及時性更強,縮短了產品和用戶之間的距離,門店不去現場也可以如同線下商店采購般直觀的熟悉產品。
作為to B交易新玩法,升級過后的直播場景支持設置準入門檻,有權限的門店才可以進入經銷商直播間觀看直播、訂購商品,便捷互通的同時又能做到靈活管控。
訂貨會流程場景則完全匹配線下展會,同時參會人員、訂貨數量、商品銷量、熱銷榜單等所有展會相關數據一應俱全,查詢無憂。
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在實際體驗了Oinone搭建的低代碼平臺作為數字化時代開發工具的優勢和便利后,得力當下的愿景是:希望未來能夠形成更完整交易閉環,最大化發揮渠道資源的價值。
目前,Oinone已完成得力「一站式分銷平臺」一期項目的成功運作,幫助得力健全了B2b鏈路,未來我們還將聚焦全面打通得力總部、經銷商、終端門店、消費者的全鏈路協同,期望能幫助得力打造F2B2b2C的完整交易閉環,賦能得力做到真正BC一體化。與此同時,我們也將通過低代碼技術能力的持續開源為得力IT數字化建設注入新動能!