“不看顏值”、“愛學習”、“擼貓”......Z世代身上有許許多多的不一樣。Z世代泛指出生于1990年中葉至2000年后的年輕人。他們是互聯網快速崛起的見證者和參與者,行走于潮流的前線,但同時也令很多人難以捉摸。
近日,Soul發布了《Z世代社交報告》 (關注Soul官方公眾號:Soulappwithyou,回復“Z世代”查看)。該報告基于Soul近半年的數據,收集超2萬份調查問卷,參考權威互聯網數據平臺公開披露數據,經過用戶調研、產品數據、用戶內容和外部數據的整合研究,解析了Z世代年輕人們獨特的社交習慣和心理。
報告顯示,即時通訊類社交應用已無法充分滿足年輕人的社交需求,Z世代用戶是尋求“靈魂”認同的一代,只有10%的Z世代交友看重顏值。此外,Z世代用戶通過內容生產和內容消費展開社交,并構建了富有Z世代特色的線上社交生態。作為新一代社交網絡的代表,Soul在滿足年輕人合理社交需求的基礎上,通過“社交+內容”的正向引導幫助年輕人收獲豐富有趣的社交體驗。
興趣廣泛的新新人類
報告顯示,移動互聯網快速發展的十年恰好覆蓋了Z世代年輕人的成長期。由此,Z世代的年輕人也被稱為移動互聯網的“原住民”。大部分Soul用戶都屬于年輕新潮的Z世代。根據Soul對用戶進行的調研顯示,約80%的用戶每天上網3小時以上,約40%用戶每天花費至少6小時上網。
信息化的時代讓年輕人開拓出了更多興趣領域。值得注意的是,具有科普教學意義的文史哲類話題排在了休閑娛樂類的影視綜藝、游戲、動漫類話題之前。
報告進一步解析了Z世代獨特的成長背景下,對社交的渴求。Z世代作為獨生一代,渴望得到同齡人的理解和傾聽;與此同時,面臨日漸沉重的升學、考研、求職等壓力,他們更習慣于遨游在移動互聯網的世界中,尋找志趣相投的年輕人。
世界很大,他們需要新的棲息地
根據Soul對用戶進行的調研顯示,約90%的用戶希望通過社交應用擴大自己的交友圈,同時超過半數的Z世代用戶認為,微信和QQ無法充分滿足他們的需求。報告分析,即時通訊類應用雖然提供了有效便捷的溝通的功能,但該類應用難以幫助年輕人快速有效地拓展交友圈和找到同好。因此新一代社交網絡的出現能吸引現階段需求不滿的用戶,實現細分領域之間用戶的遷移。
根據報告中用戶使用社交應用的原因顯示,約半數的年輕人希望能找到興趣相同的人和瀏覽有趣的內容。報告分析,Z世代的年輕人渴望更多元化的線上體驗;他們憧憬看見更大的世界,遇見更多興趣相仿的同好和玩伴。對于前衛的Z世代而言,社交應用已不局限于人與人的交流;他們還希望進行內容消費、關系拓展、放松解壓。由此,年輕人希望有新的棲息之地催生了類似Soul等新一代社交網絡的誕生。
向只看臉的線上社交Say No
在用戶心理方面,調研顯示,Z世代的社交選擇已顛覆了傳統認知:超過70%的用戶認為線上交友最重要的是三觀或興趣一致;僅有10%的用戶表示顏值是重要的標準。Z世代的年輕人已然拒絕了盲目看臉的線上社交時代,告別了唐突的搭訕和尬聊。
報告指出,Z世代通過內容生產和內容消費展開社交,同齡人之間的互相欣賞和共情作用為Z世代開啟自然的社交通道。新一代社交網絡Soul等幫助Z世代開啟了屬于他們的社交模式,通過對UGC內容的合理引導和產品研發的智能內容推送,促使Z世代的年輕人在內容消費的過程中自然地找到三觀和興趣相符的朋友。通過連接有趣的人和內容,Soul平臺上的社交話題和場景自然而然地被建立了起來,同齡人們互相欣賞,在健康的彼此吸引中展開社交。
要詩與遠方,也要鏟屎擼貓
在用戶行為方面,據統計,年輕人在社交平臺上最愛記錄生活、展示才藝。分析發現,友好輕松的線上環境讓年輕人得以敞開心扉,在虛擬世界中與人講述日常生活中的喜怒哀樂。
報告羅列了Soul用戶帖中的高頻標簽。其中,文藝類標簽居多,如攝影、吉他、電影、旅行、文學等。在放松的線上場景中,年輕人展示了他們詩意而又充實的“靈魂”。
有一只貓,狗在身邊已經成為Z世代生活的常見現象。根據調研顯示,超過40%的Z世代用戶擁有一只及以上的寵物,約50%的Z世代用戶雖然沒有寵物,但渴望擁有。一方面,Z世代的“鏟屎官”們熱衷于分享可愛的萌寵照片和有趣的日常片段;另一方面,Z世代萌寵飼主們也滿足了其他用戶“云吸貓/狗”的需求。
消防員、醫生、民樂組合…大隱隱于Soul
Soul中的UGC內容是Z世代用戶的精神食糧。報告通過關鍵詞檢索和熱度分析發現,新一代社交網絡上的用戶內容不僅豐富有趣,而且弘揚了傳統文化,極具正能量。
研究發現,Soul用戶中不乏人民警察、消防員、醫生等令人敬佩的群體。在短暫告別工作的疲憊后,他們在Soul上分享自己的點點滴滴,通過樸實的文字記載著他們的心路歷程。在瀏覽這些平凡英雄的故事時,Z世代的年輕人能真切地感受到他們默默無聞的艱辛和偉大,年輕人在被他們的精神所打動的同時,也通過樸實真誠的評論向這些默默無聞的平凡英雄致敬。與此同時,這些平凡英雄身上散發出的勇敢、樂觀、堅韌和無私更為廣大年輕人樹立了良好的榜樣。
另外,Soul的廣場上還擁有豐富的用戶才藝展示。在眾多的才藝展示中,有一個品類廣受年輕人們的喜愛:國粹藝術。古箏、水墨畫、京劇......Soul的用戶們在揮灑才情的同時也讓更多的年輕人感受到了中國傳統文化的魅力。更有奇思妙想者,結合了國粹藝術和潮流文化,通過傳統民樂的方式呈現流行歌曲,以一種嶄新的形式將傳統與新潮相融合,創造出了最具Z世代特色的“新潮民樂”。
新一代社交網絡已逐漸建立起了積極、健康的內容生態。年輕人在欣賞優質帖子的過程中,不僅能陶冶情操、放松身心,還能領略飽含正能量的人物精神和勵志事跡,收獲有益有趣的線上社交體驗。
從報告可以看出,社交行業已邁入成熟期,年輕人更希望能在活潑生動的線上場景中拓展關系;年輕人也更傾向于在社交平臺上發表心情感悟、日常記錄、才藝展示,在生產內容和消費內容的過程找到志趣相投的朋友;海量的用戶原創內容不僅包含了年輕人日常生活中的陽光幽默,也展示了年輕人多才多藝、弘揚傳統文化的一面。
據了解,Soul是基于心靈的新一代智能社交網絡平臺。用戶可以在平臺上善意平等地自我表達,發現可以深度交流的好友。Soul App通過“智能匹配算法”一鍵推薦用戶可能喜歡的人和內容,幫助用戶隨時隨地和聊得來的朋友溝通交流,提升每個人的生命質量,讓個人更幸福,社會更加和諧美好。
Soul相關負責人指出,“對年輕用戶來說,社交平臺的氛圍非常重要。Soul在年輕人友善交友、互幫互助、發揚傳統文化、踐行公益等方面,都發揮了正向引導作用。”
Soul的愿景是打造新一代平等、善意、高效的智能社交網絡。Soul打造了全新的線上社交體驗,目前已有數千萬的年輕人在Soul上分享生活和表達善意,更有不計其數的小伙伴在Soul上相遇,成為了真正的朋友和伴侶。