【Morko 11月11日消息】 網(wǎng)易今天公布了截止到2016年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，網(wǎng)易2016年第三季度營(yíng)收92.12億元（折合13.81億美元），同比增長(zhǎng)38.1%；凈利潤(rùn)為27.40億元（折合4.11億美元），同比增長(zhǎng)45.6%。
網(wǎng)易首席執(zhí)行官丁磊
財(cái)報(bào)發(fā)布后，網(wǎng)易首席執(zhí)行官丁磊及首席財(cái)務(wù)官蔡安活等出席了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)，并回答分析師提問(wèn)。
以下是分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：
美國(guó)銀行-美林分析師：首先，關(guān)于手機(jī)游戲收入，如果我計(jì)算得沒(méi)錯(cuò)的話，第三季度環(huán)比有些下降，我知道你們九月份推出了非常成功的《陰陽(yáng)師》游戲，那么為什么手機(jī)游戲收入環(huán)比反而出現(xiàn)了下滑？
第二，第三季度投資收入的增加的原因是什么？
丁磊：《陰陽(yáng)師》我們是9月3號(hào)在蘋(píng)果平臺(tái)推出的，安卓版是在22號(hào)之后才推出，都是在第三季度比較末期的時(shí)候才推出，涉及到一些財(cái)務(wù)上的遞延收入的問(wèn)題，目前大概是這樣。我們?cè)诘谒募径纫约拔磥?lái)的手游表現(xiàn)都是非常有信心的，公司相信通過(guò)我們的創(chuàng)新和探索，網(wǎng)易的手游在中國(guó)市場(chǎng)上肯定會(huì)遙遙領(lǐng)先，滿足用戶的需求。
蔡安活：關(guān)于你第二個(gè)問(wèn)題，是的，我們的投資收入是有所增加，而第二季度這方面是虧損的，如果你記得的話，我們第二季度提供了投資減值損失準(zhǔn)備金，這解釋了投資收入在第三季度由負(fù)變正的原因。
花旗集團(tuán)分析師：我的問(wèn)題是關(guān)于《陰陽(yáng)師》的，我想知道《陰陽(yáng)師》的用戶來(lái)源是哪些？另外，基于你們的大數(shù)據(jù)分析，《陰陽(yáng)師》的用戶與你們現(xiàn)有的手機(jī)游戲的用戶有多大的重疊度？如果有重疊的話，哪些游戲因?yàn)椤蛾庩?yáng)師》的推出受到負(fù)面的影響或者說(shuō)用戶被其蠶食？是《大話西游》還是《夢(mèng)幻西游(微博)》？
現(xiàn)在，根據(jù)你們9月份和10月份的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，《夢(mèng)幻西游》等的收入是不是環(huán)比有所下滑？還是說(shuō)《陰陽(yáng)師》實(shí)際上帶動(dòng)了整個(gè)手機(jī)游戲收入的增長(zhǎng)，我們不擔(dān)心《夢(mèng)幻西游》等手游的收入下滑？
丁磊：《陰陽(yáng)師》的用戶來(lái)源方面，它是一款比較國(guó)際化的二次元的題材，所以它是年輕人比較喜歡的，這款產(chǎn)品原先的定位就是全球性的產(chǎn)品，目前看來(lái)我們也在海外取得了非常多的成功?！蛾庩?yáng)師》在新西蘭和澳洲基本上是排在前五的，我們也看到了加拿大、美國(guó)、英國(guó)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)回頭是可以和大家分享的。
我想說(shuō)的是，《陰陽(yáng)師》不僅是面向中國(guó)二次元愛(ài)好者的游戲，也是面向全球華人的，我們甚至希望下一步能夠打入日本市場(chǎng)，因?yàn)樗吘故潜容^受日本大眾喜歡的游戲題材。
我相信經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的發(fā)行和運(yùn)營(yíng)，整個(gè)市場(chǎng)給了我們高度的肯定和滿意，網(wǎng)易在這個(gè)游戲上會(huì)繼續(xù)精益求精，用匠心去打造，將其做成非常優(yōu)質(zhì)的游戲內(nèi)容。
我想強(qiáng)調(diào)一下，不用擔(dān)心《陰陽(yáng)師》的成功會(huì)影響我們已有的幾款游戲：《夢(mèng)幻西游》《大話西游》或是《倩女幽魂(微博)》，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)這些產(chǎn)品的時(shí)候，你可以看到《夢(mèng)幻西游》的成功沒(méi)有影響《大話西游》，《倩女幽魂》的成功也沒(méi)有影響到《夢(mèng)幻西游》和《大話西游》，所以這些產(chǎn)品本身在設(shè)計(jì)的時(shí)候就各自有在玩法和用戶體驗(yàn)方面的不同側(cè)重，應(yīng)該是相互補(bǔ)充，而不是誰(shuí)取代誰(shuí)的問(wèn)題。
野村證券分析師：對(duì)于你們之前的兩款爆款手游，《夢(mèng)幻西游》和《大話西游2》，第三季度它們?cè)趹?yīng)用商店的排名有所波動(dòng)，尤其是《大話西游2》的波動(dòng)比較到，我想知道兩款游戲的活躍用戶量的情況，這兩款游戲都是已經(jīng)有一年以上的時(shí)間了，那么你們覺(jué)得這兩款游戲的生命周期還有多久？
另外，關(guān)于《陰陽(yáng)師》，你們將在什么時(shí)間推向日本市場(chǎng)，是會(huì)和日本的發(fā)行商合作嗎？還是會(huì)自己在日本進(jìn)行發(fā)型？
丁磊：《大話西游2》手游在第三季度的活躍用戶量是增長(zhǎng)的，不是下滑的，現(xiàn)在在排行榜上去看，它的排名是有所下滑，也許是排行榜上別的游戲沖榜沖的比較厲害，這是有可能的，但不是我們?cè)谙禄?/p>
第二，我相信在全世界范圍內(nèi)，以及在中國(guó)市場(chǎng)，網(wǎng)易是唯一一家能把游戲運(yùn)營(yíng)最長(zhǎng)時(shí)間的公司，我們不光把《夢(mèng)幻西游》和《大話西游》在過(guò)去14年時(shí)間里都保持了持續(xù)的增長(zhǎng)和社群的穩(wěn)定，公司會(huì)把這方面的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)應(yīng)用在手游方面，所以我覺(jué)得無(wú)需對(duì)我們?cè)谶@方面的創(chuàng)新能力有所擔(dān)心，我們有把握讓這些成果作品在未來(lái)五到十年里保持非常高的滿意度，公司的游戲始終都是以用戶的滿意度為考慮的。
日本的《陰陽(yáng)師》大規(guī)模發(fā)行時(shí)間表目前我們暫時(shí)未定，我們想先看看這款游戲在新西蘭和澳大利亞等市場(chǎng)的反饋，目前我們對(duì)看到的結(jié)果還是非常滿意的。
高盛分析師：第三季度公司的手游收入中之前好像是一半來(lái)自iOS平臺(tái)，那么現(xiàn)在來(lái)自蘋(píng)果和安卓平臺(tái)的最新比例分別是多少？安卓的增長(zhǎng)趨勢(shì)是不是也比較迅猛？另外，《守望先鋒》的最新表現(xiàn)如何？公司對(duì)這款手游下季度的表現(xiàn)有什么預(yù)期？
丁磊：我先來(lái)回答《守望先鋒》的問(wèn)題，這款游戲的表現(xiàn)目前我們很滿意，公司最近開(kāi)始嘗試在網(wǎng)吧進(jìn)行推廣，讓用戶免費(fèi)體驗(yàn)《守望先鋒》，不需要預(yù)先購(gòu)買序列碼，可以直接去網(wǎng)吧體驗(yàn)，這對(duì)我們新用戶的培養(yǎng)和增長(zhǎng)是非常有幫助的。第二，未來(lái)我們考慮將《守望先鋒》打造成全球性的電子競(jìng)技產(chǎn)品，這也是網(wǎng)易未來(lái)會(huì)花很多時(shí)間來(lái)做的一件事情。
蔡安活：截至第三季度末，網(wǎng)易手游業(yè)務(wù)的收入中仍然有超過(guò)一半來(lái)自iOS平臺(tái)。
天灝資本分析師：我的問(wèn)題是關(guān)于電商業(yè)務(wù)的，特別是網(wǎng)易嚴(yán)選平臺(tái)，我個(gè)人使用的體驗(yàn)非常不錯(cuò)，我有一些朋友也會(huì)使用網(wǎng)易嚴(yán)選選購(gòu)商品，那么公司對(duì)這部分業(yè)務(wù)的價(jià)值定位是怎樣的？未來(lái)將如何發(fā)展？它與網(wǎng)易現(xiàn)有的其他電商業(yè)務(wù)的關(guān)系是什么？
丁磊：首先，嚴(yán)選上每一件商品的質(zhì)量都是按照國(guó)際上最高的商品質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)去從中國(guó)、日本、印度和土耳其的全球性的工廠采購(gòu)，要求非常高，所以叫“網(wǎng)易嚴(yán)選”，產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)我們嚴(yán)格選擇的。
嚴(yán)選平臺(tái)出售的商品看不到任何的品牌標(biāo)簽，主打的是高品質(zhì)、好價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，其實(shí)毛利是非常低的。網(wǎng)易嚴(yán)選是中國(guó)第一家提出“30天無(wú)條件退貨”的電商平臺(tái)，目前其他平臺(tái)無(wú)法提供30天無(wú)憂退貨這樣的服務(wù)。
嚴(yán)選平臺(tái)主打的商品主要是個(gè)人日常的消費(fèi)品，比如家居用品、文具用品、廚具廚房用品等等。目前經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，平臺(tái)出售SKU已經(jīng)達(dá)到了500多種，也就是說(shuō)我們現(xiàn)在出售500多種商品，而且我們的退貨率非常低，只有0.67%，所以用戶對(duì)我們商品的滿意度非常高。這也是寄托了我們巨大商業(yè)理想的平臺(tái)，網(wǎng)易希望通過(guò)創(chuàng)新和探索，包括對(duì)高新技術(shù)的應(yīng)用，能夠幫助中國(guó)的制造工廠，向用戶提供更多有性價(jià)比，高品質(zhì)的商品。
經(jīng)過(guò)一年的嘗試，我們的收獲非常豐富，希望嚴(yán)選未來(lái)不僅僅是網(wǎng)易的嚴(yán)選，也是中國(guó)的嚴(yán)選，也希望我們的價(jià)值理念能夠被更多同行所接受，希望更多的同行可以為中國(guó)的消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商品。與其他平臺(tái)不一樣的是，我們的每一件商品都提供了國(guó)際最高的SGS和BV雙重質(zhì)檢認(rèn)證，所以大家可以完全放心地購(gòu)買和使用。
中金分析師：可否分享一下網(wǎng)易能夠如此頻繁發(fā)布成功的手游的秘訣是什么？相比之前的游戲來(lái)說(shuō)，預(yù)期《陰陽(yáng)師》的生命周期會(huì)有多久？你們下一款可以超出市場(chǎng)預(yù)期的手機(jī)游戲會(huì)是什么類型？長(zhǎng)期來(lái)看，你們覺(jué)得中國(guó)手游市場(chǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局是怎樣的？另外，如果我的計(jì)算沒(méi)錯(cuò)的話，《夢(mèng)幻西游》和《大話西游》貢獻(xiàn)的收入在第三季度有所下降，是季節(jié)性因素還是其他原因？最近這兩款游戲的流水情況怎樣？
丁磊：網(wǎng)易在過(guò)去十五年間積累了很多關(guān)于端游的理解和研發(fā)，這些經(jīng)驗(yàn)非常寶貴，同時(shí)我們也證明了這是非常有用的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)榇蠹铱梢钥吹降氖牵秹?mèng)幻西游》和《大話西游》在過(guò)去十幾年時(shí)間里一直保持增長(zhǎng)而不掉落的勢(shì)頭，相比市場(chǎng)上別的游戲遙遙領(lǐng)先。
第二，在2009年iPhone 4出來(lái)以后，公司整個(gè)管理層和研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始非常重視移動(dòng)端游戲?qū)ξ磥?lái)游戲市場(chǎng)的影響，我們?cè)谶@方面投入了至少幾十個(gè)研發(fā)室和團(tuán)隊(duì)針對(duì)手游進(jìn)行探索，創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。《陰陽(yáng)師》成功地證明了我們的努力和創(chuàng)新走對(duì)了方向，我相信未來(lái)網(wǎng)易會(huì)有更多類似《陰陽(yáng)師》這樣精致、有質(zhì)量的作品陸續(xù)會(huì)出來(lái)，并取得成功。
同時(shí)我們也希望網(wǎng)易的作品不僅僅滿足中國(guó)用戶的需要，也能有機(jī)會(huì)向全世界的游戲愛(ài)好者和玩家提供由中國(guó)人開(kāi)發(fā)的、精美的游戲作品。最初開(kāi)發(fā)《陰陽(yáng)師》的目的也是要進(jìn)入日本市場(chǎng)的，是針對(duì)日本消費(fèi)者的喜好開(kāi)發(fā)的，突然沒(méi)想到是在中國(guó)市場(chǎng)上最先取得了成功。公司會(huì)繼續(xù)投入創(chuàng)新和探索，只有這樣，才能真正打造用戶喜歡的、原創(chuàng)的、精致的作品。
網(wǎng)易在去年做了一個(gè)非常成功的創(chuàng)新和嘗試，就是將《倩女幽魂》的端游題材和電視劇《微微一笑很傾城》嘗試了非常深的影游互動(dòng)，這個(gè)電視劇在8月22日播出之后，不管是電視劇還是游戲都取得了巨大的成功，這一點(diǎn)更加證明了我們不單單是在游戲內(nèi)容創(chuàng)作上遙遙領(lǐng)先的公司，而且我們?cè)跔I(yíng)銷上面也有很多成功的、創(chuàng)新的思路。
8月22日《微微一笑很傾城》播出之后，《倩女幽魂》手游的用戶數(shù)就比過(guò)去增加了好幾倍，用戶滿意度也非常高，排行榜上也一直非常受歡迎。網(wǎng)易本身的基因是創(chuàng)新和探索，包括我們做嚴(yán)選，也是要按照這個(gè)原則走不一樣的路。
麥格理證券分析師：網(wǎng)易“1元奪寶”電商業(yè)務(wù)方面，移動(dòng)端我注意到比較貴的商品減少了很多，同時(shí)公司取消了支付寶的支付方式，那么能否介紹“1元奪寶”接下來(lái)有怎樣的策略？考拉電商第三季度的庫(kù)存環(huán)比持平，這是因?yàn)榧竟?jié)性的因素還是別的原因？第四季度的你們對(duì)考拉業(yè)務(wù)的展望怎樣？
丁磊：“1元奪寶”和考拉都是我們的電商銷售模式，考拉、嚴(yán)選和奪寶三個(gè)業(yè)務(wù)各有不同側(cè)重?？祭饕N售的是海外的護(hù)膚品、化妝品、名牌包包，這些基本都非中國(guó)制造，都是海外的，與嚴(yán)選是相互補(bǔ)充的。
考拉平臺(tái)推出之后非常受歡迎，擁有非常多忠實(shí)的粉絲，同時(shí)我們也與世界知名的平臺(tái)有合作，比如會(huì)從Costco采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的Kirkland商品，也會(huì)與莎莎、韓國(guó)的E-Mart和日本的花王進(jìn)行合作采購(gòu)，考拉平臺(tái)是花王正式的授權(quán)商?？傮w來(lái)說(shuō)，考拉、嚴(yán)選和奪寶是對(duì)于商品的三種不同銷售方式
