在上海連鎖經(jīng)營協(xié)會的大力支持下，為期兩天的第四屆WRE零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會2019在上海錦江湯臣洲際大酒店圓滿舉辦。會中，海深科技憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的無人終端產(chǎn)品和平臺服務(wù)，榮獲最佳新零售人工智能服務(wù)商獎。
傳統(tǒng)零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級涉及到大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等環(huán)節(jié)。由此，峰會聚集了國內(nèi)外零售行業(yè)領(lǐng)頭的電商、品牌商等知名企業(yè)，以及全球領(lǐng)先的高科技技術(shù)服務(wù)企業(yè)參會，共同探討在上海全面推進智慧城市建設(shè)的大背景下，數(shù)字經(jīng)濟時代中的零售行業(yè)如何應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。
零售行業(yè)在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，人工智能對新零售的賦能也帶來了新的思路。專注無人終端零售的人工智能企業(yè)海深科技受邀參會，創(chuàng)始人、CEO戴劍彬博士在會上分享了無人零售行業(yè)近年的演變和發(fā)展趨勢，分析了目前行業(yè)陷入的困境，并提出技術(shù)公司應該更深入的參與產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和數(shù)據(jù)服務(wù)，才能有存活和發(fā)展的機會。
戴劍彬博士指出，終端零售是個產(chǎn)業(yè)鏈比較復雜的行業(yè)，由設(shè)備生產(chǎn)廠商、技術(shù)提供商、運營商、品牌方、場地方等多方組成。其中運營方是最核心的節(jié)點，但是由于傳統(tǒng)運營商在技術(shù)、資金等方面多有不足，造成規(guī)?；y，盈利更難的局面。品牌方在電商渠道成本越來越高的前提下，有很大的動力來推動線下新渠道的銷售，但是由于他們往往并不參與一線的運營，無法在效率上能改變現(xiàn)狀。
海深科技自推出第二代G-BOX AI零售柜以來，深度合作品牌方和運營商，共同探索聯(lián)合運營的新模式，目前已經(jīng)取得了很大的進展。在與品牌商合作的方案上，海深科技提供技術(shù)和運營支持。戴劍彬博士在會上展示了一個案例，某一線烘焙商家，自營加盟店的年開銷在100萬左右，日營業(yè)額為1.2萬元。通過G-BOX AI零售柜的合作，大概30臺智能柜可以達到等同的日營業(yè)額，而年運營成本為35萬，總體成本減少65%。
在同運營商的合作上，海深科技提供技術(shù)、供應鏈、融資租賃等多方位的服務(wù)，深度結(jié)合場景，實現(xiàn)實時庫存管理、零貨損的智能化運營，大大減少了運營商的負擔和難度，降低了運營商的門檻，保證了可預期的收益。
戴劍彬博士表示：“無人零售現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是商業(yè)落地，真正幫助品牌商、運營商去降本增效，提高收益是商業(yè)成功的基礎(chǔ)。”2019年，海深科技將重點投入運營平臺的開發(fā)和落地，深度整合產(chǎn)業(yè)鏈各端，攜手品牌方與運營商，搭建完善的無人零售終端平臺，為零售行業(yè)提供一個全新的一線用戶流量入口。
