- 以為是風口,滿懷信心地就進來了!
- 我把這個行業想得太簡單了!
- 從本質上說,生鮮生意就是燒錢的買賣!
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以為是風口,滿懷信心地就進來了!
我今年 40 歲,昨天在地鐵上看見有人用手機看許鞍華的電影《男人四十》,我在旁邊瞥了幾眼,突然就哭出了聲!
誰能想得到,幾年前,我還是別人眼中“風口上的企業家”,因為“失足”誤入了生鮮行業,現在卻成為負債 300 萬的 “老賴”?
我 15 歲從河南農村到廣東汕尾,在外拼了 25 年,睡過橋洞,販過海鮮,跟著捕撈隊像《海上鋼琴師》的主角一樣在海上漂過幾年,從當初那個無知少年直接到男人四十的中年,到 35 歲時,也積累了 500 萬資產。
2012 年,我 32 歲,有一次到深圳出差,看到深圳有些地方開起了生鮮店,我到店里一看,里面賣的東西價格還真的不便宜,但是看上去生意都還不錯。
我當時就在想:相對于深圳,生鮮店在汕尾還是新生事物,我如果先做了,等于是坐到了金礦上面!
但是,畢竟開生鮮店是自己真正意義上的首次創業,所以我還是很謹慎的。
首先,我回汕尾后專門做了市場調研。
我特別查了很多資料,發現生鮮市場的潛力還真是很大的,這是一個真正日活、月活、年活用戶數都是十幾億的行業,在汕尾,生鮮市場雖然沒有深圳那么大,但是汕尾做生鮮的商業基礎還是具備的。
其次,正式入場前,我花了三年時間反復推演,不斷總結其他生鮮店失敗的“經驗教訓”。
讀史使人明智,那幾年,不光是我注意到這個市場,在我之前,很多人已提前下場了,但是,提前下場的一批企業大多成為了“烈士”,我還專門總結了他們失敗的原因,比如說,特土網死于名字取得土氣,采購兄弟采購渠道有問題,后廚網格局太小。
我當時真的以為,憑著自己這些年對生鮮行業的了解,如果讓我經營,這些企業的結局還不至于這么糟糕。
第三,為保障獎金上的充裕,在 500 萬資金之外,我還專門找人借了 300 萬元。
于是, 2015 年, 35 歲的我注冊成立了自己的生鮮公司,帶著總共 800 萬元到生鮮市場“掘金”了。
我把這個行業想得太簡單了!
我 2015 年踏入生鮮市場時,當時的中國處在商品房瘋狂漲價前的前夜,我當時就有一種判斷:未來,社區經濟會迅速崛起,在生鮮領域,誰先搶占了社區,誰就有可能成功!
因為當時汕尾的房租還不是很高,我一口氣選了 10 家社區門店,面積在幾十平米左右,一家門店差不多能覆蓋兩到三個社區(或城中村)的那種。
按我的設想,一個社區生鮮門店差不多能輻射 3000 個家庭,按一個店每天營業額 1 萬元計, 10 家店一天的營業額就是 300 萬,一個店請二三個員工,一年賺個幾十萬不在話下。
但是生鮮店真正開始運營了,我才發現,我還是把這個行業想得太簡單了!
首先,生鮮主要靠促銷,但促銷成本太大了。
我們新店開張時,提前搞了一個免費領一盒雞蛋加一袋鹽的活動來擴大宣傳,結果周圍的大爺大媽幾乎都過來領禮品,開張當天,因為價格定得不高,前來買東西的還真的有不少,但是這一天下來算完賬,單店營業額不到5000,不到預期 1 萬元營業額的一半。
促銷期過后,店里的營業額更是一天不如一天,位置好的店一天的營業額也才 3000 多元。
其次,客流量沒有上來,不要著急做什么app。
店里的銷售業績不好,我每天急得吃不下飯,我老婆說我“一夜白了頭發”。這時候,有員工跟我出主意,說老板你要做app才行啊,你看人家京東有京東到家app,阿里有盒馬鮮生app,現在的很多90、 95 后都不下廚,連去超市買東西的機會都少,都是app上叫外賣,買東西!
我一聽,說得還很有道理的,就找到一家開發軟件的公司來為我們做app,結果花了好幾個月,前前后后付給那家軟件公司 30 好幾萬,app是做起來了,二維碼也趁著周末搞活動的時候貼到店里顯現的位置了,但是通過線上渠道下單的人還是不多。
第三,生鮮的損耗率太高了。
之所以有人肯光顧生鮮店,圖的就是希望能吃到新鮮的時蔬。但是,真正做過生鮮的人才知道,生鮮的保質期太短了,比年輕人的愛情保質期都短!有些早上進的產品在店里只擺了半天,很快就失去了光澤,特別是用泡沫箱進貨的蔬菜,一開箱后一大半都是壞的。于是,店員們這一天很大一部分工作量是花在如何處理損耗產品上去了。
所以說,沒有調查就沒有發言權,這還是我在沒有入行前,還特別花了幾年時間做市場調查,設想過種種預案的情況下,真的進入這個行業了,這才發現理論和實踐完全就是兩回事。
從本質上說,生鮮生意就是燒錢的買賣!
如今, 4 年花光 800 萬后,我只能眼睜睜地看著自己的 10 家生鮮店一家家倒下,我也從一個經過 25 年原始積累的“有錢人”重新變成了負債 300 萬后每天擠著地鐵回家的失意之人。
現在想一想,我當初進入這個行業時,還真的有些無知者無畏。
在此也奉勸一下準備進入生鮮領域的人:這個行業,真的不是一般人能做的。
就拿我來說,我當時打的算盤多精啊,同時開了 10 家社區生鮮店,按我的預計,東邊不亮西邊亮,就算一兩個店不靈光了,也不至于滿盤皆輸吧,然而現實就這么殘酷,正是這個分散成 10 家社區小店的策略讓我從一開始就只能淪為炮灰。
如果對比一下盒馬就會發現,一家幾十平的生鮮店實在是不叫玩意兒,在品類上不可能做到豐富,在體驗上不可能做到完善;而盒馬店動不動就是幾千平米,逛一趟盒馬就像是在巡視自己打下的好大一片江山。
最主要的是,盒馬他們有自己的物流,有自己的消費場景,現撈現送,現撈現吃,任君選擇,我們憑什么和人家競爭?
就算不和盒馬等巨頭競爭,生鮮店的價值又在哪里,和菜市場競爭?也不定有勝算!
因為就算菜市場的冷鏈做得很一般,起碼人家的品類豐富啊,而且只要你用心,一大早去菜市場,就一定能買到足夠新鮮的東西。
從本質上說,生鮮生意就是燒錢的買賣!
損耗、人工、場地成本、每天的進貨款,哪一項都是要花出去的錢,很快,我那 500 萬個人資產就花出去了;因為不甘心,本來借來用作備用資金的 300 萬也很快花出去了,但是,因為沒有融資渠道,回本的速度還是趕不上花錢的速度。
記住了,生鮮市場是很大,但是,它就是大平臺、大資本們玩的游戲,我們這些小玩家還是不要參與進來了:對大平臺、大資本而言,他們可以從容調動平臺資源,打通物流和冷鏈體系,而且可以根據大數據畫像分析消費者行為,實現對成本的精確控制,其他人進來的話,注定就是一場不可能打贏的戰爭。
未來,在平臺的大數據運營下,消費者甚至可以選擇要哪個果園的哪個顆樹上的哪幾顆果子——但熱鬧是他們的,我什么也沒有,我只是死亡率高達99%的生鮮小玩家中的一員!