聲明:本文來自于微信公眾號 電商報(ID:kandianshang),作者:電商君,授權轉載發布。
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電商平臺都在做果園游戲
美國的“刀俎”正在揮向Tiktok和微信等國內的“魚肉”,原因很誅心:此前有人一直對他們在互聯網領域的領先有一種錯覺。但是,國內用戶才知道:Facebook也好,WhatsApp也好,在使用體驗上和國產的Tiktok和微信相比,那簡單就是個渣渣!
同樣,美國是電商的發源地,但是在電商營銷方面,他們同樣干不過國內的貓拼狗各路大神。
多年前,ebay因為對國內電商平臺的免費策略認識不深,被志存高遠的淘寶趕出中國;家大業大的亞馬遜多年來在中國也一直水土不服。
本土電商平臺的電商營銷思維有多強?從果園游戲上就可以得到證明。
比如說,京東在它的手機APP首頁將C位讓給了“免費水果”,點進去就是京東農場的界面,“送你一箱免費水果”的大字被高高頂置;在京東農場,不光是蘋果、檸檬等水果可以種,抽紙、大豆油水、掛面等都可以種植,待“果子”成熟之后由平臺包郵送到家。
打開萬能的淘寶,同樣在手機APP的顯赫位置有一個“芭芭農場”的入口,用戶每天按時在農場領取陽光雨露后,就可以躬耕于線上果園,待到金風送來豐收日,就可以兌換包括滿減紅包、水果、面膜等在內的各種商品。
而要說到線上果園游戲的始祖,還得說是拼多多。
2018 年,拼多多開始做多多果園時,很多人其實對這個項目是持懷疑眼光看的,等著看笑話的人當然更多。
一年后,多多果園的日活不可思議地達到 5000 萬時,所有的人都意識到:營銷專家拼多多再一次壓對了人心!
02
你為什么沉迷于線上種水果游戲?
那么,為什么會有這么多人沉迷于電商平臺的這種看上去很Low的線上果園游戲?
首先,虛擬的田園牧歌式的生活,是很多都市人的終極向往。
歷史總是驚人的相似,如今李子染、阿木爺爺爆火的背后,是因為他們勾勒出了都市繁華生活之外的另一種可能的生活,一種更原生態的適閑的生活。十幾年前,為偷菜而生的開心農場同樣火遍大江南北,從技術角度而言,這種游戲壓根就不值一提,但它的高明之處是在于把偷菜當成一種社交映射進了虛擬生活,以至于那些年大家見面的第一句是:“昨晚你偷了嗎?”。如今這些電商平臺推出的在線種水果游戲也是這樣,用戶們追求的是一種日出而作,日落而息的生活儀式感:每天按時打卡是一種儀式,按時收獲是一種儀式,把游戲大范圍分享出去也是一種儀式:在QQ中搜索“多多果園”,你就發現和“多多果園”相關的群龐大到超越你的想象,拼命向下拉了一分鐘都不見底,而且每個群的人數都非常可觀!
其次,抓住了很多人貪便宜的天性。
其實,一開始肯定有人懷疑電商平臺推出的線上種水果的游戲會不會是假的。但是,互聯網最大的好處是“陽光底下沒有假象”,而且,在互聯網,“真相”普及的速度和頻率快得讓人難以想象:當第一個完成水果種植的人從平臺領到一箱貨真價實的水果時,在貪小便宜的心理作怪下,成千上萬的人已經把線上種植水果當成了人生目標。
第三,游戲的升級機制讓人欲罷不能。
像評書中的“欲知后事如何,請聽下回分解”一樣,游戲的最大魅力在于它的升級制:水果的每一次發芽、果樹、開花、結果,都是升級打怪的過程。從這個角度而言,在線果園游戲和十幾年前風靡全國的《傳奇》一樣,就是用升級制把游戲玩家拴在游戲之中,讓他們欲罷不能。
最后,以公益的方式,讓用戶覺得自己是在做有益的事。
比如說,螞蟻莊園的沙漠種樹和愛心資助困難兒童等項目,多多果園的助農項目等,在客觀上都能實實在在的讓用戶在力所能及的基礎上幫助到更需要幫助的人,拋開其他的不論,就是為了這一點,很多人覺得自己有義務堅守在線上果園游戲中。
到這個時候,電商平臺為什么要做果園游戲的目的已經越來越清晰了。
03
果園游戲背后的頂級電商營銷邏輯
那么問題就來了,游戲玩家每天領一下陽光雨露,一兩個月后就能免費領到一大箱水果,那電商平臺不是虧死了嗎?
有統計顯示,按照現在玩果園游戲的用戶數量,主要電商平臺光是采購和運送水果的費用就差不多要耗費近 1 億,這明顯是只賠不賺的項目啊,但是,電商平臺為什么還要做呢?
請記住:賭場中沒有虧本的莊家,游戲中也沒有虧本的設計者:因為相對于游戲的這點運營費用,電商平臺從這個游戲中得到的回報要遠遠大得多!
首先,能給各電商平臺帶來千萬級以上的日活用戶增量!
對于現在的電商平臺而言,平臺之間的競爭在很大程度上取決于用戶的日活數量。一個多多果園就能帶來幾千萬日活,這可是活生生的案例。所以,為了提升平臺的日活用戶數量,其他電商平臺也紛紛在自己APP的重要位置搭建起果園游戲這樣的內容電商。
其次,在果園游戲中增加隱蔽的促銷玩法,促進平臺交易的拉新。
有了幾千萬的日常之后,平臺就會在游戲中相應地增加一些更隱蔽的玩法。比如說,通過游戲任務,讓你關注平臺的旗下產品或最近推出的活動;通過發放滿減紅包、在游戲里兌換獎品等讓你成為平臺的購物者。
就拿發放滿減紅包來說,很多人領到滿減紅包后,都會在第一時間自己再補上一些錢將這個紅包在規定的時間花出去,最后就像滾雪球一樣,紅包得到越多,越迫不及待地把它們花出去,在無形中成為平臺的成交額做出自己的貢獻。
是的,這世上有一種商業邏輯:越是免費的東西,成本就越高!
事實上也的確是這樣,果園游戲看上去是免費的,但是用戶在維護免費的時候是需要付出大量成本的。比如說,每天按時打卡,花長達幾個月的時間澆水施肥,因為覺得最后的成果來之不易,對游戲的價值也深信不疑。
所以最后,這種頂級的電商營銷邏輯,你學會了嗎?