聲明:本文來自于微信公眾號(hào) 十里村(ID:shilipxl),作者:天涯住在十里村,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
國內(nèi)的【代理制】社交電商平臺(tái)很明顯的開始在走下坡道路,如果沒有任何微商團(tuán)隊(duì)長資源,想起盤這件事情是比較困難的。
當(dāng)然了,專注國內(nèi)的模式其實(shí)每個(gè)平臺(tái)并無多大差異,尤其是在產(chǎn)品層面,你有我也有,自然就得陷入比價(jià)的局面了。
剛好這幾年跨境電商興起,大家也熱衷于海淘,天然的認(rèn)為國外產(chǎn)品就是好。
所以自然就有人把社交+跨境+代理模式組合在一起了,跨境社交電商平臺(tái)也由此誕生。
當(dāng)然跨境社交電商平臺(tái)的興起,還和 2019 年《電商法》的施行以及跨境電商平臺(tái)興起息息相關(guān)。
電商法的施行,讓個(gè)體代購者告別了無規(guī)、無質(zhì)的暴利時(shí)代。
而跨境社交電商平臺(tái),無論是時(shí)間成本、資金成本還是安全性,都有一定保障。
但是,跨境社交電商平臺(tái),真的就這么好做嗎?它又有哪些坑?
我今年有機(jī)會(huì)短暫的帶過一個(gè)剛起盤的跨境社交電商平臺(tái),直屬部門超過 20 人,月交易額才 200 萬左右。
對(duì)此有一些了解,所以把我的觀察和大家一起分享。
01
跨境社交電商的模式
目前我所知道的跨境社交電商平臺(tái)不超過 10 個(gè),比如HIC嗨橙、西拼、ATB鯨譽(yù)等,頭部的就是ABM單創(chuàng),前環(huán)球捕手(斑馬會(huì)員)的核心成員參與創(chuàng)辦的平臺(tái)。
1、商品玩法
這些跨境社交電商平臺(tái)目前商品的SKU不算多,主要還是推廣自己的代理商品,因?yàn)槊撸苤未矸咒N。
a、國外貼牌
自己在海外成立一家公司或者收購一家有時(shí)間年份的公司方便宣傳,然后找一家還未完全電商化的老品牌,直接合作談貼牌。
b、獨(dú)家代理
在海外找在國內(nèi)略有口碑的產(chǎn)品或者找有潛力的商品,直接談國內(nèi)的獨(dú)家代理。
這種好處就是可以天然的利用產(chǎn)品本身的品牌、產(chǎn)地等資源進(jìn)行宣傳背書,當(dāng)然風(fēng)險(xiǎn)就是一般品牌會(huì)要求平臺(tái)吃貨或全年保量。
c、共同開發(fā)
這種模式對(duì)平臺(tái)的體量有高的要求,畢竟都是生意人。
2、分銷模式
目前跨境社交電商平臺(tái)的代理門檻,可比國內(nèi)的門檻高多了。
a、等級(jí)
層級(jí)方面每個(gè)平臺(tái)都不一樣,但終歸都有三級(jí)分銷的身影。
比如游客、會(huì)員、代理、合伙人,而在會(huì)員層級(jí)又有VIP和SVIP區(qū)別。
合伙人層級(jí)又有超級(jí)、全球、頂級(jí)的多層身份。
不同的身份,也意味著分傭的權(quán)限和拿貨的價(jià)格不同。
b、收費(fèi)
國內(nèi)299、 399 元甚至 499 元就已經(jīng)頂天了,關(guān)鍵還是幾百的利潤空間。
但是跨境社交電商平臺(tái)的門檻是幾千到幾萬,甚至是十幾萬。
比如你在HIC買個(gè)店員禮包,幾乎都是 5000 元左右。
而其他平臺(tái)要想升級(jí)為平臺(tái)的合伙人,就有6800、19800、 99800 等價(jià)格。
還有其他的平臺(tái),會(huì)分成初級(jí)經(jīng)銷商,中級(jí)經(jīng)銷商和高級(jí)經(jīng)銷商三個(gè)等級(jí),收費(fèi)方式也從 5000 到 6 萬 8 不等。
注意這個(gè)費(fèi)用不是你可以獲得對(duì)應(yīng)的商品,而是預(yù)充值在平臺(tái)的貨款。
當(dāng)然貨款的使用并非常規(guī)的抵扣,而是有其他的條件限制的。
c、代理賺什么錢?
對(duì)于代理來說,賺錢的模式也就是兩種。
一是分享商品賺傭金,二是發(fā)展代理賺會(huì)員費(fèi)。
當(dāng)然,這種會(huì)員費(fèi)可比國內(nèi)的100、 200 就高多,比如你發(fā)展一個(gè)頂級(jí)代理是99800,那你的提成至少會(huì)有一半。
這個(gè)提前也并非直接返現(xiàn),而是我剛才說的,先從你自己的貨款里面進(jìn)行抵扣。
所以,年入百萬不是夢(mèng)就是這么坑來的。
02
跨境社交電商的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
之前我們說過,做國內(nèi)的社交電商平臺(tái),因?yàn)樯唐吠|(zhì)化比較嚴(yán)重,所以利潤、銷售都有一定難度,但跨境社交電商平臺(tái)在這方面稍微有一些優(yōu)勢(shì)。
1、商品可比性小
a、價(jià)格
所有的社交電商平臺(tái),都會(huì)面臨一個(gè)問題,就是比價(jià),因此經(jīng)常被各類層級(jí)代理吐槽。
但跨境產(chǎn)品因?yàn)槭仟?dú)家產(chǎn)品,所以就沒有什么可比性。
b、品牌
同樣因?yàn)閲猱a(chǎn)品,首先用戶在內(nèi)心深處就有天然的好感和信任,覺得高大上。
再加之國內(nèi)很難找到同款,同功效的產(chǎn)品,所以前端的銷售阻力小了很多。
2、單品超高利潤
國內(nèi)絕大部分的社交電商產(chǎn)品,除了299、 399 的會(huì)員禮包外,單個(gè)產(chǎn)品幾乎是沒有什么利潤的。
為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),同類商品就想做到全平臺(tái)最底價(jià)。
要么就是在商家的供貨價(jià)基礎(chǔ)上,只加價(jià)了5%-10%。
所以電商平臺(tái)沒幾個(gè)不賺錢的。
但跨境產(chǎn)品不同,當(dāng)下幾個(gè)平臺(tái)最火的產(chǎn)品分別是酵素、蜂蜜、奶粉、蛋白粉、免疫粉、紅酒。
主要集中在保健和美妝產(chǎn)品,還有個(gè)別母嬰、個(gè)護(hù)相關(guān)的產(chǎn)品。
舉個(gè)例子吧,一款紅酒的成本在15- 30 元左右,但到了國內(nèi)一瓶至少翻 10 倍。
某平臺(tái)一款 6 瓶裝的紅酒賣到 7600 元,可想而知平臺(tái)的利潤空間有多少了,自然對(duì)于代理來說,就有足夠的推廣動(dòng)力。
還有化妝品就更不用說了,一片面膜或者是一小瓶裝的乳液,成本也是極低的,至少是個(gè)位數(shù)。
去年我和一個(gè)國際大牌的美妝產(chǎn)品工作室負(fù)責(zé)人聊過,他們做了同款材質(zhì)的產(chǎn)品,六件套的供貨價(jià)只要 39 元,關(guān)鍵他還有利潤。
所以只要平臺(tái)的買手,在海外找一些產(chǎn)品包裝還不錯(cuò)的產(chǎn)品,到國內(nèi)就可以拼命的吹了。
畢竟代理和用戶們,都無法去國外做考證。
03
面臨著哪些困難?
盡管跨境社交電商在這一兩年另辟蹊徑,但目前稍微成規(guī)模的平臺(tái),也僅有一家。
1、商品不豐富
許多平臺(tái)其實(shí)并沒有完全定位清楚,到底是做一個(gè)跨境社交電商平臺(tái),還是只做自己獨(dú)家代理的商品。
所以你現(xiàn)在去下載一些類似的APP,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的SKU是極少的,不超過500。
盡管平臺(tái)想引導(dǎo)用戶去買自己的獨(dú)家品,但是用戶卻不一定買賬。
畢竟哪個(gè)代理和用戶會(huì)一天到晚買紅酒?買護(hù)膚品呢?
而平臺(tái)想去扭轉(zhuǎn)這樣的形象也很難,畢竟宣傳的時(shí)候又說自己的跨境社交電商平臺(tái),精選全球好貨。
但實(shí)際上產(chǎn)品又少的可憐。
關(guān)于商品層面還有另外一個(gè)問題,就是許多平臺(tái)目標(biāo)是立志把自己做成一個(gè)品牌管理集團(tuán),直白點(diǎn)就是海外產(chǎn)品在國內(nèi)的獨(dú)家代理也可以叫渠道品牌。
一個(gè)小平臺(tái)推一個(gè)品牌的一個(gè)品,在短時(shí)間里面,通過前期的宣傳鋪墊,銷量的確沒問題。
但N個(gè)品牌,N個(gè)產(chǎn)品,如何長期的賣,持續(xù)產(chǎn)生銷量,對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營能力是極大的考驗(yàn)。
目前一般的平臺(tái)一個(gè)月上線一款主打品,那么 5 月份、 6 月份上新的品,如何保證在 9 月、 10 月依舊有強(qiáng)勁的銷量。
2、交付體驗(yàn)差
平臺(tái)獨(dú)家的絕大部分跨境產(chǎn)品,在交付上有很大的問題。
首先是快遞包材等成本比較高,比如一款 99 元的產(chǎn)品如果發(fā)貨到新疆,硬成本可能就是 40 多塊錢,導(dǎo)致代理傭金結(jié)算上出現(xiàn)爭(zhēng)議。
其次是跨境商品需要身份證等信息校驗(yàn),海關(guān)審核比較麻煩,經(jīng)常會(huì)有發(fā)貨不及時(shí)、購物不成功的情況。
還有跨境商品的售后比較困難,退貨的成本太高了。
3、流量成問題
再次強(qiáng)調(diào),一切電商皆流量。
普通電商平臺(tái)靠投放,社交電商平臺(tái)靠代理。
但是跨境社交電商模式的代理門檻實(shí)在是太高了,雖然有 299 的門檻,但想要升級(jí)到SVIP或者更高級(jí)別的代理,就需要消費(fèi)更多。
前面也提到了,少則3、 5 千,多則8、 9 萬。
試問?有幾個(gè)代理能拉動(dòng)的?當(dāng)前國內(nèi) 399 的玩法拉新都如此吃力,何況讓人掏錢交數(shù)萬元呢?
因此,中小平臺(tái),目前頭部團(tuán)隊(duì)長不過百人。
社交電商平臺(tái),靠的就是頭部團(tuán)隊(duì)長去拉新,靠打造個(gè)人的年入百萬的案例去吸引代理的。
但目前的會(huì)員制度,顯然很難。
另外就是平臺(tái)商品天生限定了人群的范圍,幾只牙膏幾百元,一瓶紅酒上千元。
能如此消費(fèi)的,代理身邊的目標(biāo)客戶就少了很多了。
這樣代理肯定也難有銷售熱情。
最后,再給所有做跨境社交電商平臺(tái)的朋友們提個(gè)醒。
1、多久能回款?
對(duì)于那些一心想要賺大錢,交了 3 萬8, 6 萬 9 或者 9 萬 8 之類的平臺(tái),你們有想過多久能回款嘛?
尤其是對(duì)普通的人來說。
目前90%的平臺(tái)玩法是充值款等于平臺(tái)的余額,但是不能抵扣貨款,只能用于拉新的抵扣。
比如你充值了 3 萬元,然后你邀請(qǐng)一個(gè)代理充值了 1 萬,你拿到 2000 的提成。
但這 2000 的提成不是 3 萬+ 2 千,而是從 3 萬里面扣2000,這 2000 你是可以提現(xiàn)的,剩下的 2 萬 8 你需要繼續(xù)招募代理或者賣貨進(jìn)行抵扣。
其實(shí)你的獎(jiǎng)勵(lì)根本就不是平臺(tái)給的,是你自己充值的。
哪怕是個(gè)別平臺(tái)可以進(jìn)行充值款的抵扣,你想想,這本質(zhì)上不就是辦卡嗎?
2、長期是否靠譜?
先不管多級(jí)分銷,平臺(tái)無論怎么把規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,本質(zhì)上還得三級(jí)。
國內(nèi)的社交電商如果不這么玩,應(yīng)該99%以上都會(huì)死,只是大家都在以會(huì)員費(fèi)、傭金代繳等方式來進(jìn)行規(guī)避。
但是跨境社交電商平臺(tái)有個(gè)特別的地方,就是他們的公司主體是海外的,目前主要都是澳大利亞的公司。
包括N多代購,平臺(tái)微商合伙人也都移民澳洲。
各位想想,大家交的幾萬,甚至十幾萬的貨款,萬一出現(xiàn)問題了,怎么辦?
要去澳洲討債嘛?
另外有個(gè)問題,我沒有想的特別明白。
當(dāng)前主流的跨境社交電商平臺(tái),幾乎都在澳洲新西蘭,包括產(chǎn)品。是產(chǎn)品資源豐富?還是有特殊規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?
懂的朋友可以聊聊。