【TechWeb】9月9日消息,今天凌晨,餓了么宣布將發布新功能:在結算付款的時候增加一個“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的小按鈕。如果你不是很著急,可以點一下,多給騎手一點點時間。
昨天,一篇《外賣騎手,困在系統里》在朋友圈刷屏,文章稱在外賣系統的算法與數據驅動下,外賣員成了高危職業,與死神賽跑。這次餓了么發布新的功能也算是對該文章所指之事回應。
另外,餓了么還表示,會為用戶一些回饋,可能是一個小紅包或者吃貨豆。餓了么還會對歷史信用好、服務好的優秀藍騎士,提供鼓勵機制,即使個別訂單超時,他/她也不用承擔責任。