京東數(shù)科的舉措格外引人矚目
今年“新基建”是很熱門的話題,什么是“新基建”上,“新”相比原來的鐵公基,體現(xiàn)在以AI為代表的硬核科技上。上半年,京東數(shù)科集團(tuán)公告了成立產(chǎn)業(yè)AI中心的決定。媒體報(bào)道稱,京東數(shù)科成立產(chǎn)業(yè)AI中心的目的是為了進(jìn)一步加強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),將自身數(shù)字科技能力加快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,全力參與國(guó)家“新基建”建設(shè)。
《人民日?qǐng)?bào)》和《新聞聯(lián)播》兩大官媒同一天先后報(bào)道了京東數(shù)科的新基建和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化落點(diǎn),探討論如何運(yùn)用數(shù)字技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展與民生改善。
京東數(shù)科提出了基于城市操作系統(tǒng)“一核兩翼” 體系,“一核”指“市域治理現(xiàn)代化”,“兩翼”分別是服務(wù)企業(yè)的AI+產(chǎn)業(yè)發(fā)展和生活方式服務(wù)業(yè)。
以宏觀的城市治理為核心,以微觀的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)和企業(yè)服務(wù)為落點(diǎn),京東數(shù)科在試圖將科技能力更加充分和有效地轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力和社會(huì)服務(wù)能力。
這是科技公司實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的正確姿勢(shì)。陳生強(qiáng)在接受《新聞聯(lián)播》采訪時(shí)說,數(shù)字科技公司要以科技研發(fā)投入為重,去吸引科技人才和專業(yè)人才,通過數(shù)據(jù)能力,發(fā)揮數(shù)字科技優(yōu)勢(shì),為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
從產(chǎn)業(yè)AI中心到“行業(yè)層”,京東數(shù)科積極擁抱新基建
京東數(shù)科近年來一直在向“新基建”及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方向挺近。從2018年底更名“京東數(shù)科”并進(jìn)行重大組織調(diào)整至今,京東數(shù)科在“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”領(lǐng)域已取得了不少成績(jī),并在數(shù)字城市、數(shù)字營(yíng)銷、AI技術(shù)及機(jī)器人等領(lǐng)域打造了堪稱典范的應(yīng)用實(shí)例。
比如在數(shù)字城市領(lǐng)域,京東數(shù)科在科技部主持的,涉及中央經(jīng)費(fèi)高達(dá)2.1億元的“物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市關(guān)鍵技術(shù)及示范”重點(diǎn)專項(xiàng)2019年定向項(xiàng)目中,拿下了“國(guó)家中心城市數(shù)據(jù)管控與知識(shí)萃取技術(shù)和系統(tǒng)應(yīng)用”項(xiàng)目;在AI機(jī)器人方面,京東數(shù)字科技已經(jīng)投入生產(chǎn)和正在研發(fā)7款A(yù)I機(jī)器人產(chǎn)品,包括鐵路巡檢AI機(jī)器人、機(jī)房巡檢AI機(jī)器人、室外安防AI機(jī)器人、商服AI機(jī)器人、室內(nèi)運(yùn)送AI機(jī)器人、掛軌式巡檢AI機(jī)器人、可穿戴AI仿生手,核心聚焦軌道交通巡檢、室內(nèi)運(yùn)送、高危作業(yè)、機(jī)房運(yùn)維等真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景的痛點(diǎn);在數(shù)字營(yíng)銷方面,京東數(shù)科旗下的京東鉬媒,在自主研發(fā)與合作共建兩種形式并進(jìn)的策略下,為社會(huì)行業(yè)提供了能智能匹配需求端和供給端的先進(jìn)廣告投放體系,極受客戶歡迎。
據(jù)了解,京東數(shù)科此次組織升級(jí)新設(shè)立的“行業(yè)層”組織,主要職能是以客戶為中心,整合銷售、解決方案、交付等職能,面向金融行業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)(如零售、出行、教育等)、政企客戶、海外市場(chǎng)、特定戰(zhàn)略客戶等建立多支專業(yè)的行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面挖掘行業(yè)訴求,深入傾聽客戶聲音。