2020年中國國際服務貿易交易會日前在北京國家會議中心隆重召開。作為本屆服貿會最“硬核”的環節，綜合展區聚集了海內外多項新技術應用和一批高校、高技術企業的高技術成果，為觀眾們呈現了一場集聚“新技術、新模式、新體驗”的科技盛宴。其中，美團多款高新科技產品也集中亮相，并在央視新聞聯播的報道中再次嶄露頭角，與全球觀眾見面。
出現在新聞聯播畫面中的主要包括美團智能調度系統、美團室外低速無人配送車“魔袋”等幾款產品。美團副總裁陳榮凱表示，美團希望通過服貿會，與各國同行分享在服務業數字化方面的“中國經驗”，為共同推動世界經濟盡快復蘇貢獻一份力量。
硬核小車引圍觀，無人配送的“科技魅力”
展臺內最為顯眼的，當屬美團室外低速無人配送車“魔袋”。這輛吸引了新聞聯播鏡頭的小車充滿了美團的“硬核”高科技——不僅采用L4級別自動駕駛技術、運用5G技術實現車路協同，還通過大數據技術優化調度系統，以滿足在樓宇、園區、公開道路等場景的即時配送需求。
今年2月，為了助力疫情防控，實現“無接觸，更安全”的目標，美團啟動無人配送防疫助力計劃，讓無人車配送率先在北京順義落地，用戶通過美團買菜下單后，“魔袋”將從站點直接把訂單送到。據了解，順義區的無人配送已進入常規化運營階段，目前主要覆蓋五六個居民小區，完成訂單量已超6000單，用戶只要打開手機下單買菜，“魔袋”就能夠在30分鐘內將菜品送到用戶樓下完成配送任務，快、穩、安全的特性一覽無余。
陳榮凱表示，今年疫情以來，世界經濟受到重大沖擊，服務貿易發展遭遇了嚴峻形勢。美團也積極發揮數字經濟平臺優勢助力抗疫情、促復蘇，疫情期間，美團推出無人車配送、智能取餐柜等，也利用數字化推動線上線下融合，通過“春風行動”及發放消費券等方式促進經濟復蘇。
美團智能配送系統，80萬騎手的“領航員”
不只是引人注目的小車“魔袋”，現場還有許多觀眾在講解員的介紹下觀看美團智能配送系統。“從系統上可以看到，比如我們所在的國家會議中心附近產生了80個新訂單，周圍有300名騎手，可能的分配方案是300的80次方。”講解員介紹道。
目前美團智能調度系統每天調度著全國逾80萬騎手，每日配送量超過2400萬個訂單。高峰期，系統每小時執行約29億次路徑規劃算法。用戶下一個訂單，系統會綜合考慮商圈、商戶、用戶等維度的100多個變量，告知用戶大概的送達時間。不僅如此，“超腦”系統在優化用戶體驗的同時，也提升了騎手的配送效率與收入，堪稱騎手們最敬業的“領航員”。
據了解，包括“超腦”系統、無人車“魔袋”在內的配送體系只是美團AI的一部分。除此之外，美團還通過“商業大腦”、智能取餐柜等一系列基于人工智能、物聯網的AI產品，推動本地生活服務業供給側數字化升級，通過硬核AI技術能力助推數字化經濟。可見，數字化融入行業升級、企業轉型已經成為當下風口，美團等企業通過加強科技研發創新、提升硬核科技實力，必將為更多人帶來數字經濟賦能的美好生活。
