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聲明:本文來自于微信公眾號 十里村(ID:shilipxl),作者:天涯住在十里村,授權轉載發布。

關于社群的日常運營有很多手段,其實紅包就是最有效的方法之一。

許多社群組織并不是那么在意紅包的價值,當然也包括對發紅包有錯誤的理解。

今天,村長就和大家來聊聊,社群激活的紅包 8 種玩法。

這里主要說的是基于微信內的社群紅包玩法,暫不包含社群的線下玩法。

所以也再次希望大家理解,社群不等于微信群,微信群只是社群維護的一個載體而已。

微信紅包

01

8 種社群紅包玩法

1、歡迎紅包

以往班級或者團隊有了新成員加入,線下都是鼓掌歡迎,好點的會有新人餐。

但是在線上如何凸顯出儀式感和氛圍呢?

除了群主介紹,發紅包比較實在,也可以叫做入群紅包。

a、誰發?

正常情況下,是由群主來發。

當然,也可以要求進群的會員發,所以許多社群組織加入的條件之一就是進群需要發紅包。

會員發紅包對其自身也是有好處的,會讓大家更加關注他。

b、發多少?

從數量上來說,發一個就夠了。

從金額角度來說,會員自己發最少不能少于 10 塊,也不用特別多,主要是意思而已。

2、簽到紅包

社群每天都需要經營和維護,但不像企業和班級一樣,可以每天要求必須打卡或點名。

如果得需要官方主要來喚醒社群會員,每天發簽到紅包,就能起到主動喚醒的作用。

每天的簽到紅包可以分為早安紅包和晚安紅包,每次發紅包金額不在多, 1 塊錢就夠了,而且也不需要人人都要平分。

俗話說早起的鳥兒有蟲吃,社群發紅包也是一樣的。

越是人人有份的東西大家反而不在意,而限額限量的紅包,其實能起到很好的引導作用。

發社群簽到/問好紅包,核心目的不在于大家要搶到多少錢,而是讓大家產生社群記憶。

3、節日紅包

每逢重大節日的時候,需要在社群里面發紅包,這個紅包既是為了烘托節日氛圍,也是為了做好社群關懷。

當然不同的節日,對于紅包的金額、數量、方式要求也不同。

a、時令節氣

如果是日常的勞動節、兒童節、中秋節,只要意思一下即可,重要情義,也是起到一個提醒的作用。

b、品牌節日

再如許多社群或者品牌,會有會員日、店慶日、粉絲節這類品牌性的節日。

這類節日發紅包除了引導交易,更重要的是持續樹立品牌在社群粉絲中的心智。

4、生日紅包

既然有節日,那么社群的粉絲肯定就有生日。

所以每月有粉絲節日的時候,也可以在群內發生日紅包。

當然配合著生日紅包,也可以在配合著歌曲和其他的祝福內容。

總之生日紅包是針對個人的,凸顯出社群的溫度,或者叫人情味。

5、邀請紅包

如果你做的社群是希望有更多的人加入群,希望群成員能成為代理幫你一起拓展群。

那么你就可以設置邀請紅包,這里主要說兩種邀請紅包。

a、達到指定人數

比如群人數每增加 10 個發一次紅包,或者群人數達到100、200、 300 人的時候發不同金額的紅包。

這是針對全體社群成員的福利,叫一人入群,紅包人人有份。

這種玩法,粘性較高的群會讓群成員產生邀新動力。

b、直接邀請獎勵

還有一種是針對個人的表現進行的獎勵,但最好在社群里面發。

當然也可以私下發了紅包之后,讓獲得者再分享到微信群來佐證。

但是,我個人更加傾向于在群內發紅包,尤其是有組織性的社群。

比如我之前管理代理的時候,每周拉新業績獎勵,就是群里點名,群里發。

這樣能極大的刺激那些想賺錢的卻又沒努力去賺錢的代理。

群發獎勵你完全可以理解為線下開表彰大會一樣,就像老板捧著現金在給獲獎者。

總是有人眼紅的,這樣目的就達到了,所以這種方法適合做代理的激勵手段。

6、曬單紅包

這個玩法主要還是針對商家的,就是引導你的客戶在群內分享訂單,這里也有兩種目的。

1、分享訂單

比如樂凱撒和瑞幸咖啡,都會引導自己的客戶在群內分享訂單,就是他們購買商品之后,自己拍的實物圖片。

分享實物商品圖片的目的不是給官方人員看的,也不是給購買者自己看的,而是給其他沒有下單的用戶看的。

他們的分享就是買家秀或者叫好評反饋,幫助商家直接打消用戶的顧慮。

當然它還能承擔普及的作用,比如你店里有很多款商品的時候,有一款有些用戶從來沒嘗過。

當他在群里面看到實物圖的時候,就等于被提醒、教育了一次,很有可能就會激發他的下單欲望。

所以有客戶分享,就可以私發紅包或者發抵扣券。

2、分享實惠

第一種思路是發買家秀,是為了種草和加強信任。

但還有一個目的是為了突出優惠,有些時候,你們在做秒殺、大額折扣的活動,很多用戶可能不信或者不太感冒。

但是當用戶群內分享自己免單、9. 9 等超低價買的時候,對于其他人的刺激是不一樣的。

7、下單紅包

a、大促紅包

如果你是商家做的粉絲社群,那么一般 38 女王節、618、雙11、雙12、年貨節,你就得多發紅包。

記住!

這個紅包是必須發的,而且是越多越好。

當然,發這個紅包可以是微信紅包,也可以是商城的直減紅包。

大促的紅包要多,要大,給用戶足夠多的吸引力,加快用戶決策。

而日常,可以針對性的選出一兩塊社群秒殺品或者叫社群專享價,然后發紅包福利。

b、搶購紅包

有些團購,是依托社群在做交易的。

所以群里面很多都是客戶,一些特價品、秒殺品的上新和下線,都可以利用紅包做好提醒。

比如村長之前做快閃團的時候,就是利用紅包來做倒計時的提醒。

從開場的預熱,到正式開搶,再到 100 份、 50 份、 10 份,以及 1 分鐘的倒計時,都是直接發紅包,這比文字高效多了。

8、任務紅包

比如你最近在做一場營銷的活動,需要社群成員參與分享轉發,那你就直接在群里面發紅包。

這種紅包最好是人人有份,千萬不要擔心有人搶了不發或者不做。

這種紅包你就當做是投放和品宣,一種是看轉發帶來的產出,另外就是純粹的朋友圈展示而已。

還有一種發放方式是,先群內發布任務,完成任務之后,再來領取獎勵。

比如我們說的好評、點贊、分享等等,當用戶完成截圖反饋之后,領取對應的任務獎勵。

這樣有持續的正向反饋,也能帶動其他人的參與。

當然,關于社群發紅包,還有幾個誤區需要更正過來。

02

3 個發紅包的誤區

1、不是非要發大紅包

在社群內發紅包,本質上就是投入和產出的關系。

不要把發紅包認為只出不進的生意,發紅包最終也是看效果的。

比如群的活躍,用戶的參與還有轉介紹等等,產出高,就可以持續的做。

不要舍不得發紅包,越舍不得,社群的價值越弱。

尤其是客戶群,它更加關注的既得利益,叫你出錢,我出力。

另外,不要只認為在社群里面一定要發100、 200 的紅包,包括我們之前在做快閃團的活動?!犊扉W團:半小時 3000 單,超80%群用戶下單》

整場團購活動,一共發了 30 多個紅包,但紅包支出才 14 塊,用戶的搶購和后續的轉換依然很好。

2、一分錢不代表沒價值

前面說了發紅包并不一定需要發大紅包,哪怕只是發一毛、一分錢,它也是有價值。

一分錢更多充當的是提醒的作用,當然一分錢也能建立信任關系。

所以,不要忽視一分錢的力量。

3、紅包不僅代表著錢

大家對于紅包最直接的印象就是錢,但是每個紅包是有其特殊的意義的。

我們之所以要發紅包,是因為紅包作為一種共識的產品,能夠很好的表達價值的認可。

但是它起到的作用是不一定的,不同場景中,每個紅包被賦予了不同的意義。

有的紅包代表信任,有的代表鼓勵,有的代表認可、有的僅僅是提醒。

最后再提一小點,如果你是企業的話,記得發紅包的時候的創建一個紅包封面。

這會讓你發的每一個紅包,都是N次廣告曝光的機會。

那么,以上是關于社群運營中,如何利用紅包來做好群的維護,更多玩法我會在十里村的付費社群中分享。

—— THE END ——

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