據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，近日支付寶客服接到一通讓人哭笑不得的電話，一位老奶奶說(shuō)，自己的手機(jī)在發(fā)抖，把她嚇壞了，以為把手機(jī)弄壞了。
原來(lái)，王奶奶起夜時(shí)，發(fā)現(xiàn)家里停電了，于是想用支付寶交電費(fèi)，結(jié)果就發(fā)生了“怪事”。
王奶奶：“按了支付寶，我的手機(jī)開(kāi)始發(fā)抖，支付寶也消失了，真是見(jiàn)了鬼了！”
客服：“您手機(jī)在震動(dòng)是嗎？”
王奶奶：“不是，屏幕上那些藍(lán)藍(lán)綠綠的圖像在發(fā)抖。”說(shuō)到這，王奶奶的聲音也有些發(fā)抖。
客服：“您別緊張，我們按一下那個(gè)，手機(jī)下面有個(gè)小圓圈按鈕，按一下，試一下。”
王奶奶：“哎呦，等一下。”
王奶奶操作之后發(fā)出了歡呼：“行了！它們不動(dòng)了！”
王奶奶隨后還向客服訴苦：“嚇?biāo)牢伊耍@么貴的手機(jī)，差點(diǎn)被我弄壞了。”
真是萌萌噠，讓人覺(jué)得有點(diǎn)可笑又有點(diǎn)心酸。
事情的真相是，王奶奶按支付寶圖標(biāo)時(shí)，按的時(shí)間稍微有點(diǎn)長(zhǎng)，無(wú)意間長(zhǎng)按APP圖標(biāo)觸發(fā)了屏幕抖動(dòng)，還好在客服的耐心引導(dǎo)下解除了誤會(huì)。
讓我們?yōu)檫@位溫柔的支付寶客服小姐姐點(diǎn)贊。
事后，據(jù)這位支付寶客服小姐姐說(shuō)，老人學(xué)智能手機(jī)的需求旺盛，求助熱線有十分之一是老人打進(jìn)來(lái)的，由于使用不熟練，經(jīng)常鬧出這些萌萌的誤會(huì)。
