聲明：本文來自于微信公眾號(hào)十里村(ID：shilipxl)，作者：天涯住在十里村，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
電商今年的大勢(shì)之一一定是社區(qū)團(tuán)購，其中疫情是重要的催化器，讓居民們主動(dòng)的嘗試這一模式。
比如我們熟知的十薈團(tuán)、食享薈、考拉精選等等。
這些平臺(tái)主要是靠自己在社區(qū)里面招募寶媽、小區(qū)店長作為團(tuán)長，開展團(tuán)購業(yè)務(wù)。
但今天村長要和你聊的不是官方平臺(tái)招募的團(tuán)長，而是小區(qū)個(gè)人做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，主要關(guān)注和大家一起關(guān)注以下幾個(gè)內(nèi)容。
1、小區(qū)團(tuán)購能賺錢嗎?
2、個(gè)人團(tuán)長為什么有機(jī)會(huì)做
3、個(gè)人團(tuán)長如何進(jìn)行獲客
4、個(gè)人團(tuán)長選了哪些商品
5、如何進(jìn)行小區(qū)團(tuán)購群的運(yùn)營
開始正式介紹之前，大家先來看幾張圖片。
這是我所在的小區(qū)，其中個(gè)人團(tuán)長做的團(tuán)購群的日常，是不是還挺火熱的?
01
小區(qū)團(tuán)購能賺錢嗎?
我覺得在說個(gè)人如何做社區(qū)團(tuán)購之前，應(yīng)該先來回答這樣一個(gè)問題，就是做小區(qū)團(tuán)購能賺錢嘛?
我們和大家來簡單的算一筆賬，這樣大家才有深刻的認(rèn)知。
一般一個(gè)普通小區(qū)，會(huì)有 10 幢樓、一般是兩梯四戶， 18 層，就是 720 戶家庭。
我們?nèi)绻凑?500 戶的小區(qū)住戶來算，一戶一天平均買菜算 30 元，那么一天買菜的總量是 1 萬 5000 元。
如果1/ 3 交易走的是個(gè)人團(tuán)購渠道，那就是 5000 元，我們按照8%的凈利潤來算，一天就是 400 元，一個(gè)月在 1 萬 2000 左右。
對(duì)于個(gè)人來說，完全是值得的，更何況一般小區(qū)的住戶還不止。
02
個(gè)人做小區(qū)團(tuán)購
有什么優(yōu)勢(shì)
緊接著，我們來說說個(gè)人做小區(qū)團(tuán)購有哪些優(yōu)勢(shì)。
希望大家記住，我這里說的個(gè)人做，不是兼職，而是全職來做這件事情。
而我分享的案例，也是我們小區(qū)一對(duì)姐妹在做的。為了方便理解和介紹，接下來我們以游游來代替。
1、時(shí)間更靈活自由
因?yàn)槭侨殎碜鲂^(qū)團(tuán)購，所以相比于兼職的寶媽、小區(qū)店的老板，他有更加靈活的時(shí)間。
寶媽可能要帶娃，要接送孩子，要做飯。
而小區(qū)店的老板，也有自己的生意需要做，最多就是作為一個(gè)自提點(diǎn)。
哪怕是自提點(diǎn)，也要負(fù)責(zé)商品的整理，其實(shí)很麻煩。
2、存放自提很方便
游游是自己租了一個(gè)三室一廳毛坯房，專門用來存放商品，買了貨架、也買了冰箱和冷柜。
同時(shí)也是為了支持買家上門進(jìn)行自提。
3、配送更及時(shí)
因?yàn)榫驮谛^(qū)里面，而且全職來做，配送的效率更高。
本來距離就很近，而且一般高峰的時(shí)候，也是集中進(jìn)行配送。
4、服務(wù)更專業(yè)
日常在群里面，有任何咨詢的問題，都能得到及時(shí)性的回復(fù)。
而且需要什么商品的時(shí)候，只要@群主或者私聊，就可以了解到有什么貨。
03
個(gè)人小區(qū)團(tuán)
如何進(jìn)行獲客
按照我的觀察和總結(jié)，我把游游在我們小區(qū)獲客，歸納為以下四點(diǎn)。
1、搞定小區(qū)群主
游游剛做個(gè)人小區(qū)團(tuán)的時(shí)候，我們小區(qū)已有小區(qū)的業(yè)主群，群里面也不時(shí)有一些團(tuán)購平臺(tái)的廣告。
比如每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、但是這些都是業(yè)主自發(fā)的。
游游應(yīng)該是搞定了群主，所以在開始做的前一個(gè)月，幾乎每天都能看到她在群里面發(fā)自己的團(tuán)購業(yè)務(wù)信息，包括發(fā)了自己建立的團(tuán)購群二維碼。
2、小區(qū)擺攤
我們小區(qū)有個(gè)小廣場(chǎng)，是允許業(yè)主擺攤的。
而大媽、寶媽等等，早晚都會(huì)集中在小廣場(chǎng)上，散步、跳廣場(chǎng)舞，還有一些居民自己種的小菜，也會(huì)拿來賣。
早期，他們?cè)缤矶加性谀抢飻[攤，賣的菜價(jià)很便宜。
擺攤的目的不是為了賣那一點(diǎn)菜，而是為了讓居民加微信、進(jìn)群，也在告知他們自己住哪里。
既加了微信、又做了解釋、拉近了距離，加強(qiáng)了信任。
3、搞定寶媽
游游自己以前就是寶媽，所以每天早晚遛娃散步的時(shí)候，就很容易和寶媽打開話匣子，順帶很自然的介紹了自己的業(yè)務(wù)。
不僅是游游，我們小區(qū)許多賣紙尿褲，面膜的寶媽代理，都是這么干的。
小區(qū)是天然的拉客戶場(chǎng)所，而且只要你膽子大，放下臉面，獲客很精準(zhǔn)。
4、口碑傳播
我以前看到過游游擺地?cái)偂⑷航榻B，但是真的加入游游的團(tuán)購群，還是家人推薦，拉我進(jìn)去的。
而且現(xiàn)在游游的團(tuán)購群不僅是我們小區(qū)，就連我們周邊的安置房、別墅區(qū)都有居民加入進(jìn)來。
所以他現(xiàn)在有 2 個(gè)團(tuán)購群，每個(gè)群都在 400 人以上。
我統(tǒng)計(jì)過，每個(gè)群每天至少在 50 單。
04
個(gè)人小區(qū)團(tuán)
如何進(jìn)行選品
1、很少賣蔬菜
游游很少做茄子、辣椒、萵筍、豆角等我們常見的蔬菜，主要有以下幾個(gè)原因。
a、這些菜必須要頭天進(jìn)貨，第二天到貨必須賣完，一旦過夜，自己也吃不了，就是損耗。
b、做這類新鮮的蔬菜別人是不可能給你配送的，對(duì)于個(gè)人需要自己去批發(fā)市場(chǎng)買，距離太遠(yuǎn)。
c、這類蔬菜毛利太低了，關(guān)鍵是配送需要特別的及時(shí)。
2、水果食品居多
所以游游主要做水果的拼團(tuán)、還有一些特產(chǎn)、特色小吃的拼團(tuán)。
a、可以提前進(jìn)行預(yù)定，指定時(shí)間進(jìn)行配送。
b、達(dá)到一定數(shù)量，商家會(huì)包郵發(fā)貨，或者直接送貨上門(哪怕是商家給叫閃送)
c、方便保存，至少保鮮期不是 24 小時(shí)。
d、毛利比較高，比如賣另外一個(gè)去著名的烤鴨，用戶如果自己去買花的成本會(huì)很高。
但是通過游游團(tuán)購，價(jià)格肯定不貴，關(guān)鍵游游自己賺到利潤還不錯(cuò)。
另外應(yīng)季的商品也是必推的，比如前不久的桃形李、桃子，還有臨安春筍、地瓜，接下來的板栗、橘子。
還有日常的柴米油鹽，也可以直接去買。我們家現(xiàn)在購買的大米，都是直接配送的，一般 10 分鐘內(nèi)就可以送來。
3、數(shù)量和價(jià)格
除了常規(guī)的水果外，一般賣的商品從份量上要有保證，比如 3 斤、 5 斤、 20 個(gè)、 50 個(gè)。
價(jià)格方面肯定比用戶自己去買便宜，雖然有些商品可能比小區(qū)店貴，但相比于自己花時(shí)間去買、用戶還是愿意多支付一兩塊的。
總體上來說，肯定是很實(shí)惠的。
因?yàn)橄啾扔诘赇伒淖饨穑课莸淖饨鸶阋耍遗l(fā)價(jià)本來就便宜。
05
小區(qū)個(gè)人團(tuán)
日常如何運(yùn)營
我們剛才提到的拉新、選品就屬于運(yùn)營的一部分，除此外，日常的團(tuán)購群是如何運(yùn)營的呢?
1、多發(fā)紅包
關(guān)于發(fā)紅包這件事情，我在十里村的付費(fèi)群里說了很多遍，還和他們說了各種發(fā)的玩法。
大家不要把發(fā)紅包想的那么難，以為要付出巨大的代價(jià)。
其實(shí)不然，發(fā)紅包在不同的場(chǎng)合、業(yè)務(wù)中，體驗(yàn)的作用是不一樣的。
在游游的小區(qū)團(tuán)購里面，每次上新品會(huì)發(fā)紅包、每次商品倒貨會(huì)發(fā)紅包。
但每次的紅包就是 1 分錢，那為什么要發(fā)呢?
主要是起到強(qiáng)提醒的作用!
紅包的消息提醒，一定比一段文字對(duì)你提醒更有誘惑力。
而且哪怕只有一毛，也會(huì)有人去搶。
2、下單接龍
為什么不直接把訂單私發(fā)給群主?
為什么不直接做個(gè)商品鏈接?
為什么要在群里面做群接龍?
最核心的原因，就是制造接觸機(jī)會(huì)，強(qiáng)化銷售。
每當(dāng)一個(gè)用戶在群里面接龍，群內(nèi)就會(huì)多了一次消息，你也會(huì)就會(huì)打開群查看一次。
每當(dāng)一個(gè)訂單多了一個(gè)用戶的下單，就會(huì)激發(fā)你多一次下單的決策。
這就是做群接龍的目的。
3、多發(fā)素材
尤其是買家秀每次發(fā)商品的時(shí)候，要提供商品更誘人的購物信息。
比如賣包子的時(shí)候，會(huì)有早餐店的實(shí)拍圖、會(huì)有制作的過程。
賣春筍的時(shí)候，會(huì)有竹林的照片、現(xiàn)挖的視頻，做的教程。
另外就是，買家實(shí)際拿到手或者做成成品之后的實(shí)物圖。
它是建立信任的素材，極大調(diào)動(dòng)群內(nèi)其他用戶下單的欲望。
06
個(gè)人做小區(qū)團(tuán)
需要注意什么
首先和大家說一下，游游做小區(qū)團(tuán)肯定是賺錢的，每天最少能出 100 單。
我也認(rèn)為個(gè)人做小區(qū)團(tuán)，也肯定是有機(jī)會(huì)的。
但如果你想做，我需要你注意以下幾個(gè)方面。
1、小區(qū)規(guī)模
是前提我剛才就提到了，小區(qū)里面的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)不只是小區(qū)店，還有其他平臺(tái)的團(tuán)長。
所以你如果要做小區(qū)團(tuán)，就得確保你所在的小區(qū)有足夠的住戶。
就算是你本小區(qū)不夠多，也要保證臨近的兩三個(gè)小區(qū)加起來，有足夠的住戶。
2、產(chǎn)品第一位
幾個(gè)可以貴一點(diǎn)，但是產(chǎn)品質(zhì)量不好，就壞了口碑。
畢竟大家都是一個(gè)小區(qū)的，抬頭不見低頭見啊，小區(qū)這么小，家長里短一下子就傳開了。
所以，做這種事情所有的商品，必須親自驗(yàn)貨!
只要用戶買到東西有問題，無理由退換貨，甚至要主動(dòng)賠償，這種關(guān)系很微妙。
3、服務(wù)要及時(shí)
都在一個(gè)小區(qū)里面，服務(wù)越好就更容易加強(qiáng)用戶對(duì)你的信任。
能第一時(shí)間配送的，就絕不拖延。
能第一時(shí)間解決問題的，就絕不推卸責(zé)任。
然后這里說個(gè)小點(diǎn)，比如我們家有時(shí)候寄來一些生鮮東西，剛好不在家。
我們就會(huì)讓快遞員直接拿到游游家，他們很樂意幫我們保存。
因?yàn)槲覀兗纫祥T去取，又覺得虧錢別人人情，是不是下次就會(huì)再買了?
所以很多時(shí)候，不要怕麻煩。
4、盡量不要做囤貨
除了柴米油鹽，這是日常剛需品又是可以長久保存的商品，你可以囤一些貨，方便配送。
其他的商品，都不要囤貨，個(gè)人做團(tuán)購，就是按需采購，按需配送。
極大的減少倉儲(chǔ)、資金、損耗的壓力。
因?yàn)槟阕约鹤夥康模呐聸]有商品，房子空著，也總是要住的。
好了，今天就和大家聊到這里。
想個(gè)人做小區(qū)團(tuán)購的，歡迎加入十里村的付費(fèi)群，我們一起來深度交流。
