【騰訊回應(yīng)封號男子墜亡事件】據(jù)澎湃新聞今天早些時(shí)候報(bào)道,8 月 25 日,廣東深圳一市民唐仁(化名)反映自己弟弟因微信被封號影響做生意,多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。墜亡男子家屬表示,自己弟弟因?yàn)槲⑿疟环馓栍绊懥俗錾?,?jīng)過多次申訴后,微信號依舊沒有被解封,申訴無果后從騰訊公司墜樓身亡。 8 月 27 日,騰訊公司正式對外回應(yīng)此事表示,該男子因被投訴色情騷擾才被封號。
騰訊公司表示,此前已將相關(guān)的違規(guī)證據(jù)和信息提交給公安機(jī)關(guān),經(jīng)過公安機(jī)關(guān)的調(diào)查和確認(rèn),該墜樓者屬于自殺。另外,墜樓者家屬表示,騰訊方面出于人道主義提供了 15 萬元。
騰訊對此事回應(yīng)稱,當(dāng)天非工作日,租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當(dāng)天未對外服務(wù),騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。墜樓者的社交賬號于 8 月 12 日由于被人舉報(bào)色情騷擾,平臺根據(jù)用戶舉報(bào)證據(jù)和網(wǎng)絡(luò)平臺管理規(guī)范,予以 72 小時(shí)短期封號。
騰訊回應(yīng)全文如下:
8 月 15 日(星期六)17:53 分,嘉達(dá)研發(fā)大樓 A 座發(fā)生一起墜樓事件,大廈保安發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)警,墜樓者經(jīng)現(xiàn)場搶救無效死亡。事發(fā)后,警方第一時(shí)間出警現(xiàn)場取證并展開調(diào)查。當(dāng)天非工作日,租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當(dāng)天未對外服務(wù),騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。經(jīng)查證,墜樓者的社交賬號于 8 月 12 日由于被人舉報(bào)色情騷擾,平臺根據(jù)用戶舉報(bào)證據(jù)和網(wǎng)絡(luò)平臺管理規(guī)范,予以 72 小時(shí)短期封號,于 8 月 15 日到期后用戶即可自助解封,該信息在登錄頁面已有明確提示。騰訊已將用戶相關(guān)違規(guī)信息提交給公安機(jī)關(guān)。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查確認(rèn),墜樓者系屬于自殺。