【騰訊回應封號男子墜亡事件】據澎湃新聞今天早些時候報道,8 月 25 日,廣東深圳一市民唐仁(化名)反映自己弟弟因微信被封號影響做生意,多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。墜亡男子家屬表示,自己弟弟因為微信被封號影響了做生意,經過多次申訴后,微信號依舊沒有被解封,申訴無果后從騰訊公司墜樓身亡。 8 月 27 日,騰訊公司正式對外回應此事表示,該男子因被投訴色情騷擾才被封號。
騰訊公司表示,此前已將相關的違規(guī)證據和信息提交給公安機關,經過公安機關的調查和確認,該墜樓者屬于自殺。另外,墜樓者家屬表示,騰訊方面出于人道主義提供了 15 萬元。
騰訊對此事回應稱,當天非工作日,租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當天未對外服務,騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。墜樓者的社交賬號于 8 月 12 日由于被人舉報色情騷擾,平臺根據用戶舉報證據和網絡平臺管理規(guī)范,予以 72 小時短期封號。
騰訊回應全文如下:
8 月 15 日(星期六)17:53 分,嘉達研發(fā)大樓 A 座發(fā)生一起墜樓事件,大廈保安發(fā)現后立即報警,墜樓者經現場搶救無效死亡。事發(fā)后,警方第一時間出警現場取證并展開調查。當天非工作日,租用該大廈一樓的騰訊用戶接待中心當天未對外服務,騰訊公司員工未與墜樓者有過交流接觸。經查證,墜樓者的社交賬號于 8 月 12 日由于被人舉報色情騷擾,平臺根據用戶舉報證據和網絡平臺管理規(guī)范,予以 72 小時短期封號,于 8 月 15 日到期后用戶即可自助解封,該信息在登錄頁面已有明確提示。騰訊已將用戶相關違規(guī)信息提交給公安機關。經公安機關調查確認,墜樓者系屬于自殺。