舍得酒是中國(guó)高端文化白酒品牌。舍得于2001年上市以來(lái)，以“舍百斤好酒，得二斤精華”為品質(zhì)追求與“傳播中國(guó)智慧，打造文化國(guó)酒” 為品牌定位。2006年，舍得成為中國(guó)馳名商標(biāo) ，舍得的品牌價(jià)值也在不斷攀升。
一直以來(lái)舍得以前做了酒不愁賣，但隨著酒品牌越來(lái)越多，原有體制、營(yíng)銷策略跟不上，為了突破，企業(yè)不管是在營(yíng)銷模式，還是組織架構(gòu)上，都在尋求變革。
2016年6月，天洋控股集團(tuán)正式入主沱牌舍得。正式開(kāi)始尋求營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。舍得是一家由國(guó)企徹底轉(zhuǎn)變?yōu)槊衿蟮木破?核心點(diǎn)在于機(jī)制的優(yōu)化。天洋在管理及銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品策略、渠道體系、激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)行了一系列優(yōu)化調(diào)整,內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活力得到有效激發(fā),公司收入端增速持續(xù)改善。信息化管理上的轉(zhuǎn)型，屬作為營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的一部分，也格外受到重視。因此，從2016年開(kāi)始，舍得著手信息化部署，一步步實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷體系的數(shù)字化建設(shè)。2019年被譽(yù)為中國(guó)酒業(yè)“數(shù)字化營(yíng)銷”元年，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和5G的日益發(fā)展，中國(guó)酒業(yè)面臨從渠道驅(qū)動(dòng)到品牌驅(qū)動(dòng)再到數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型，在此過(guò)程中，舍得酒業(yè)無(wú)疑已經(jīng)跑在前列。
天洋入主后舍得酒業(yè)后，圍繞品牌定位、產(chǎn)品線以及內(nèi)部機(jī)制等層面所開(kāi)展的大刀闊斧的改革，讓企業(yè)在經(jīng)歷調(diào)整陣痛的過(guò)程中，感受到了改制帶來(lái)的發(fā)展紅利。舍得酒業(yè)改制以來(lái)，高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近年來(lái)，在信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，舍得酒業(yè)早已有所布局。
1、全渠道在線的數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)渠道在線化和組織在線化
為推動(dòng)全渠道銷售模式落地，迎接全渠道數(shù)字化營(yíng)銷，舍得酒業(yè)確定了“消費(fèi)者為核心、產(chǎn)品營(yíng)銷為龍頭、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)協(xié)同為手段、一體運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)”的轉(zhuǎn)型思路。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)思維變化，決定了IT需求的戰(zhàn)役布局。
由此，舍得在系統(tǒng)建設(shè)上的目標(biāo)是明確的：實(shí)現(xiàn)全渠道在線。
舍得希望將所有系統(tǒng)功能集合起來(lái)，以形成大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全渠道的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，可以給銷售提供數(shù)據(jù)化的報(bào)表分析。
全渠道在線主要由兩個(gè)維度構(gòu)成，渠道在線化和組織在線化。
目前，舍得的全渠道系統(tǒng)構(gòu)成已較完備，現(xiàn)已有SFA、DMS、會(huì)員系統(tǒng)、終端門店小程序等覆蓋基本渠道鏈路的多個(gè)應(yīng)用。
而這其中，與玄訊的緣分正式開(kāi)始于2018年。
2、全渠道數(shù)字化營(yíng)銷部署，實(shí)現(xiàn)“細(xì)化”、“強(qiáng)化”、“深化”三步走策略
舍得全渠道在線系統(tǒng)建設(shè)架構(gòu)
基于舍得實(shí)現(xiàn)全渠道在線的數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)渠道在線化和組織在線化兩個(gè)維度，舍得聯(lián)手玄訊，開(kāi)始了全渠道數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)的規(guī)劃部署。
首先是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商的管理，構(gòu)建內(nèi)外渠道精細(xì)化管理，然后以終端經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)終端門店會(huì)員數(shù)字化管理，加深企業(yè)與門店之間的互動(dòng)連接。最后進(jìn)行客戶深度經(jīng)營(yíng)，通過(guò)完善會(huì)員管理體系，提升企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷能力，應(yīng)用系統(tǒng)推動(dòng)營(yíng)銷，發(fā)揮營(yíng)銷價(jià)值，進(jìn)一步利用智能技術(shù)，提高效率的同時(shí)對(duì)營(yíng)銷決策提供更為精確、智能、科學(xué)的指導(dǎo)。
系統(tǒng)化的規(guī)劃是落地成功的前提，舍得在基于白酒行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，聯(lián)手玄訊對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)的應(yīng)用需求進(jìn)行了系統(tǒng)化的梳理，明確了全渠道數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)的目標(biāo)，進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)部署規(guī)劃，為數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)落地奠定了重要的基礎(chǔ)。其思路也可以為白酒企業(yè)提供重要的借鑒，在數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，要審時(shí)度勢(shì)，同時(shí)要基于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)行正確的數(shù)字化營(yíng)銷規(guī)劃部署，才能有效發(fā)揮數(shù)字化營(yíng)銷建設(shè)賦能企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐。
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