10月19日，由北京金萬(wàn)維科技有限公司主辦的2022金萬(wàn)維全國(guó)伙伴大會(huì)在“云端”盛大舉行！大會(huì)由旗下云聯(lián)、幫我吧、云平臺(tái)、選軟件網(wǎng)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立承辦的信創(chuàng)領(lǐng)域集成伙伴峰會(huì)、軟件行業(yè)客戶服務(wù)峰會(huì)、客戶經(jīng)營(yíng)賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)峰會(huì)、構(gòu)建數(shù)字化新生態(tài)峰會(huì)4大專場(chǎng)峰會(huì)組成。4大專場(chǎng)同步直播，吸引了全國(guó)上萬(wàn)家ISV、代理商、系統(tǒng)集成商、終端用戶云端匯聚，趕赴這場(chǎng)一年一度的數(shù)字化盛宴。
峰會(huì)上，27位行業(yè)頭部嘉賓在各自主場(chǎng)分享、激辯，剖析后疫情時(shí)代的軟件行業(yè)發(fā)展未來(lái)，引來(lái)伙伴們的頻頻贊嘆。4大峰會(huì)在各個(gè)直播平臺(tái)觀看人次高達(dá)180000+次，互動(dòng)高達(dá)30000+次，深受伙伴和用戶的認(rèn)可。
金萬(wàn)維CEO致辭
后疫情時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增大，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)各方挑戰(zhàn)？
金萬(wàn)維CEO 羅群輝
金萬(wàn)維CEO羅群輝先生在大會(huì)致辭中表示，金萬(wàn)維將緊跟國(guó)家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要對(duì)加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系作出的重要部署，堅(jiān)持選擇數(shù)智化、信創(chuàng)、安全、生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)展路線，積極探尋新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，直面大環(huán)境下的各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，提升企業(yè)發(fā)展韌性。
同時(shí)，內(nèi)部堅(jiān)持效率優(yōu)先、品質(zhì)優(yōu)先、老客戶優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)修煉內(nèi)功聚焦效率提升、聚焦產(chǎn)品與服務(wù)、聚焦老客戶經(jīng)營(yíng)，降本增效的同時(shí)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
金萬(wàn)維定位于攜手信息化伙伴，共同推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步，將持續(xù)攜手ISV、代理商、系統(tǒng)集成商群體，通過(guò)選軟件網(wǎng)、云平臺(tái)、幫我吧平臺(tái)產(chǎn)品及服務(wù)，服務(wù)全國(guó)5000萬(wàn)企業(yè)用戶，實(shí)現(xiàn)各方互助共贏。
1、 信創(chuàng)領(lǐng)域集成伙伴峰會(huì)
面對(duì)激烈的國(guó)際科技競(jìng)爭(zhēng)，建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)是正確且必要的戰(zhàn)略決策，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)迎來(lái)龐大市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。緊抓國(guó)產(chǎn)化創(chuàng)新機(jī)遇，金萬(wàn)維在十余年云聯(lián)國(guó)產(chǎn)化落地技術(shù)的基礎(chǔ)之上，全新成立北京金萬(wàn)維云信科技有限公司，專注于拓展旗下云聯(lián)產(chǎn)品在信創(chuàng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。
會(huì)上，金萬(wàn)維云信科技總經(jīng)理祁輝就信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)化現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展以及云聯(lián)領(lǐng)先產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行了一一介紹。未來(lái)，云聯(lián)將持續(xù)深耕國(guó)產(chǎn)化領(lǐng)域，不斷深度探索伙伴們的本土化需求，實(shí)現(xiàn)與金萬(wàn)維代理商伙伴、系統(tǒng)集成商伙伴長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，攜手共贏信創(chuàng)市場(chǎng)。
金萬(wàn)維云信科技 祁輝
在嘉賓連線環(huán)節(jié)，金萬(wàn)維云信科技副總經(jīng)理李陳州與安全廠商迪普科技云安全產(chǎn)品部部長(zhǎng)孫健、應(yīng)用廠商太極華青渠道伙伴中心副總經(jīng)理范海霞、整機(jī)廠商寶德計(jì)算機(jī)方案與服務(wù)BU總經(jīng)理程強(qiáng)，從不同廠商角度，解讀疫情之下信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)。
左為迪普科技云安全孫健 、右上為太極華青范海霞、右下為寶德計(jì)算機(jī)程強(qiáng)
國(guó)產(chǎn)化未來(lái)任重而道遠(yuǎn)，需大家一起砥礪前行，廠商之間更應(yīng)該攜手揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，齊心協(xié)力為國(guó)家信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)提供更加完善的產(chǎn)品與方案，推動(dòng)國(guó)產(chǎn)化加速落地，構(gòu)建更加完善的信創(chuàng)生態(tài)。
2、 軟件行業(yè)客戶服務(wù)峰會(huì)
時(shí)代在變，軟件行業(yè)也在不斷發(fā)展，行業(yè)逐漸從傳統(tǒng)的“賣(mài)產(chǎn)品”向“賣(mài)服務(wù)”轉(zhuǎn)型。軟件企業(yè)也開(kāi)始意識(shí)到深度經(jīng)營(yíng)客戶才是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展之道，因此客戶服務(wù)一躍成為決定軟件企業(yè)發(fā)展的核心部分，受到了前所未有的重視。那么在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型期，軟件行業(yè)客戶服務(wù)究竟應(yīng)該怎么做？
金萬(wàn)維幫我吧事業(yè)部總經(jīng)理劉玉鋒在演講中說(shuō)到，服務(wù)質(zhì)量成為軟件企業(yè)決定成敗的決定性因素。幫我吧經(jīng)過(guò)十余年在軟件行業(yè)的深耕，擁有豐富軟件行業(yè)的客戶服務(wù)理論、實(shí)踐與技術(shù)，推出面向軟件行業(yè)頭部、腰部、小微企業(yè)的產(chǎn)品與方案，幫助軟件企業(yè)做好客戶服務(wù)。
金萬(wàn)維幫我吧事業(yè)部總經(jīng)理 劉玉鋒
2022年，幫我吧還專門(mén)設(shè)立軟件行業(yè)總監(jiān)，深度研究行業(yè)。會(huì)上，金萬(wàn)維幫我吧事業(yè)部軟件行業(yè)總監(jiān)懷特發(fā)布《2022版軟件行業(yè)客戶服務(wù)白皮書(shū)》，探索客戶服務(wù)數(shù)字化趨勢(shì)，助力軟件企業(yè)通過(guò)客戶服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
金萬(wàn)維幫我吧事業(yè)部軟件行業(yè)總監(jiān) 懷特
會(huì)上，我們有幸邀請(qǐng)到麒麟軟件生態(tài)與技術(shù)服務(wù)中心副總經(jīng)理金凱先生為我們做主題分享。麒麟軟件主要面向通用和專用領(lǐng)域打造安全創(chuàng)新操作系統(tǒng)產(chǎn)品和相應(yīng)解決方案，以安全可信操作系統(tǒng)技術(shù)為核心，現(xiàn)已形成銀河麒麟服務(wù)器操作系統(tǒng)、桌面操作系統(tǒng)、嵌入式操作系統(tǒng)、麒麟云、操作系統(tǒng)增值產(chǎn)品為代表的產(chǎn)品線。
麒麟軟件通過(guò)幫我吧智能客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客戶服務(wù)體系的數(shù)字化、智能化升級(jí)，并以此為契機(jī)，麒麟軟件攜手幫我吧推出國(guó)產(chǎn)化智能客服解決方案，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
3、 客戶經(jīng)營(yíng)賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)峰會(huì)
在全球向后疫情時(shí)代過(guò)渡的背景下，軟件行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入換擋期，從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)，行業(yè)面臨重新洗牌。如何繼續(xù)增長(zhǎng)？金萬(wàn)維副總裁&云平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理阿玉梅認(rèn)為，與客戶建立持續(xù)而廣泛的連接，成為客戶的信息化方案商，以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期數(shù)字化管理，才能持續(xù)獲取客戶價(jià)值。
金萬(wàn)維副總裁&云平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理阿玉梅
金萬(wàn)維云平臺(tái)能夠滿足管理軟件的各種復(fù)雜應(yīng)用需求，幫助企業(yè)信息化建設(shè)更加低成本、高效化、便捷化，軟件代理商伙伴可以通過(guò)金萬(wàn)維產(chǎn)品的多元化經(jīng)營(yíng)，持續(xù)跟進(jìn)客戶的信息化需求，實(shí)現(xiàn)源源不斷的增長(zhǎng)。
會(huì)上，金萬(wàn)維代理商伙伴企友通科技總經(jīng)理?xiàng)钆取⒔鹩研耪\(chéng)科技總經(jīng)理高猛為我們帶來(lái)了的他們的客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享。二位都是金萬(wàn)維十余年的老客戶，通過(guò)與金萬(wàn)維的持續(xù)合作，為客戶提供全生命周期的信息化產(chǎn)品，獲取源源不斷的收益。
在全國(guó)，金萬(wàn)維有超過(guò)6000+代理商伙伴，我們通過(guò)豐富的平臺(tái)產(chǎn)品與服務(wù)賦能全國(guó)伙伴，助力伙伴企業(yè)業(yè)績(jī)長(zhǎng)青。
企友通科技總經(jīng)理 楊湃、金友信誠(chéng)科技總經(jīng)理 高猛
4、 構(gòu)建數(shù)字化新生態(tài)峰會(huì)
作為專業(yè)的管理軟件選型平臺(tái)，選軟件網(wǎng)匯聚海量ISV、代理商、終端用戶。每年，選軟件件網(wǎng)通過(guò)全國(guó)渠道會(huì)議巡展，對(duì)接ISV、代理商與用戶的需求，建連接、促合作，推動(dòng)管理軟件生態(tài)良性發(fā)展循環(huán)。
會(huì)上，金萬(wàn)維選軟件網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理張振表示，選軟件網(wǎng)一直重視伙伴間的發(fā)展生態(tài)，不斷通過(guò)平臺(tái)產(chǎn)品與服務(wù)，為伙伴提供商機(jī)、為用戶提供軟件、為ISV尋找優(yōu)質(zhì)渠道，助力合作伙伴在不同階段的成長(zhǎng)和發(fā)展。
金萬(wàn)維選軟件網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理 張振
連線環(huán)節(jié)，張總與吉客云生態(tài)發(fā)展總裁張巨松 、衡石科技CEO劉誠(chéng)忠、天智云CEO郝志強(qiáng)就目前軟件企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了的剖析：經(jīng)濟(jì)下行、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，軟件業(yè)增速放緩，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，加入優(yōu)質(zhì)生態(tài)圈，攜手發(fā)展是必要出路。選軟件網(wǎng)將搭建好軟件行業(yè)伙伴與用戶之間的生態(tài)橋梁，搭建平臺(tái)各方互助互惠的多贏平臺(tái)。
吉客云生態(tài)發(fā)展總裁張巨松、衡石科技CEO 劉誠(chéng)忠、天智云科技CEO 郝志強(qiáng)
至此，2022金萬(wàn)維全國(guó)伙伴大會(huì)圓滿收官，感謝伙伴和用戶們的積極參與。未來(lái)，金萬(wàn)維將持續(xù)以“攜手信息化伙伴，共同推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步”為使命，通過(guò)更加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，創(chuàng)造數(shù)字化連接，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)各方的互利共贏。
