“從來(lái)都沒(méi)有一次成型的產(chǎn)品。如果你想要吸引到持續(xù)的需求,那么就要從產(chǎn)品上市那一天起,不斷完善你的精進(jìn)曲線。”《需求》一書(shū)的作者亞德里安•斯萊沃斯基這樣寫(xiě)道。
“快速迭代”“用戶體驗(yàn)”“定制服務(wù)”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),不是一個(gè)新名詞了。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,產(chǎn)品的“快速迭代”、快速試錯(cuò)、加速創(chuàng)新的一系列互聯(lián)網(wǎng)思維的代名詞深深印在了一代互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的職業(yè)最深處中。
時(shí)間線回到2020年,越來(lái)越多的的傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型中學(xué)習(xí)諸如快速迭代這類的互聯(lián)網(wǎng)思維,但往往都不能長(zhǎng)時(shí)間延續(xù)或結(jié)果。
那么,互聯(lián)網(wǎng)思維在傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)真行不通么?
雖然我們看到非常多的傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化上的程度不是很一致,但實(shí)際上,一些真正懂得利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)逐漸顯露出來(lái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越同行。
尤其是2020年,對(duì)于很多傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),疫情是挑戰(zhàn),也是轉(zhuǎn)機(jī),疫情加速了互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的融合,但不是每個(gè)人都有接受變化的勇氣。
互聯(lián)網(wǎng)也不是一個(gè)神奇的東西,它的本質(zhì)其實(shí)更類似"交通",能夠大大便捷人們的生活,大大縮短人與人之間的溝通成本跟距離。
而互聯(lián)網(wǎng)思維,就是讓傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與用戶更加近距離的接觸,讓傳統(tǒng)能夠更加了解用戶們的想法與需求。這才是互聯(lián)網(wǎng)的真正意義所在。
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵在哪?
除了思維模式的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的時(shí)候,還要格外注意關(guān)于外部資源的使用,尤其是要善于使用互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)的信息化建設(shè)并不只是添加一些先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,或是把手工報(bào)表用電腦打印出來(lái)。它是企業(yè)深層次的改造,是一項(xiàng)大規(guī)模的系統(tǒng)工程。
而互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)服務(wù)將會(huì)最大程度的幫助傳統(tǒng)企業(yè)搭建大規(guī)模的系統(tǒng)工程。
以大規(guī)模系統(tǒng)工程構(gòu)建中的測(cè)試為例,就像傳統(tǒng)IT架構(gòu)一樣,當(dāng)面臨突然間的業(yè)務(wù)量激增時(shí),企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)聘請(qǐng)到大量測(cè)試工程師,以及采購(gòu)大量測(cè)試設(shè)備,來(lái)支撐自身的測(cè)試工作量,并且招聘和采購(gòu)的過(guò)程也需要時(shí)間。
在這種情況下,能夠充分利用企業(yè)服務(wù)中的云測(cè)試無(wú)疑就成為了短時(shí)間內(nèi)低成本高效率的測(cè)試解決方案。
當(dāng)然,不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在企業(yè)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)智能化的過(guò)程中,像一些在過(guò)去甚至毫無(wú)測(cè)試能力的企業(yè)(例如醫(yī)藥企業(yè)),在面對(duì)疫情來(lái)臨需要快速進(jìn)行網(wǎng)站、App改版開(kāi)發(fā)時(shí),更需要云測(cè)試來(lái)支撐。
云測(cè)試行業(yè)的領(lǐng)頭羊Testin云測(cè)在傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的案例很多,Testin云測(cè)CMO張鵬飛在此前接受媒體采訪時(shí)表示,Testin云測(cè)通過(guò)重新組織整個(gè)測(cè)試行業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)工具,為企業(yè)提供以整個(gè)測(cè)試產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的最優(yōu)化測(cè)試服務(wù)。
「不管客戶是互聯(lián)網(wǎng)公司還是轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè),把測(cè)試全部交給Testin云測(cè),效率則至少可以提升50%,成本至少會(huì)降低30%。」張鵬飛說(shuō)。
在云測(cè)試之前傳統(tǒng)企業(yè)在測(cè)試這件事情上的選擇很少1、專門(mén)搭建測(cè)試團(tuán)隊(duì)2、找外包測(cè)試,這兩張模式都需要投入大量人力或預(yù)算,并且還要采購(gòu)與維護(hù)大量的測(cè)試設(shè)備,效率低并且成本高。
而且,這種自建測(cè)試團(tuán)隊(duì)的方式,與傳統(tǒng)IT架構(gòu)一樣,也無(wú)法根據(jù)實(shí)際測(cè)試量進(jìn)行投入。如果沒(méi)有測(cè)試工作,那么測(cè)試人員和測(cè)試設(shè)備無(wú)疑就是浪費(fèi)。
舉一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的例子:
一般中大型和大型集團(tuán)企業(yè),都有自己的內(nèi)網(wǎng)(本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境)環(huán)境。所有新產(chǎn)品、新功能的開(kāi)發(fā)和測(cè)試,都要先通過(guò)內(nèi)網(wǎng)完成,測(cè)試無(wú)誤之后,再在外網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))上線發(fā)布。
而公司內(nèi)網(wǎng),員工只有在公司時(shí)才能登陸,無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸。
而對(duì)于這種需要在內(nèi)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試的企業(yè)來(lái)說(shuō),測(cè)試工程師不能到崗,也就意味著他們完全沒(méi)有辦法辦公。
專門(mén)搭建測(cè)試團(tuán)隊(duì)、找外包測(cè)試這兩種模式是效率和成本的最低選擇,而解決這個(gè)問(wèn)題最好的方式,其實(shí)就是“云化”即「云測(cè)試」。
這還只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)的冰山一角,目前非常多的傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)上,首先要解決思維的問(wèn)題,其次就是擁抱這些非常成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù),因?yàn)榧夹g(shù)的創(chuàng)新總是需要產(chǎn)品和落地才能真正發(fā)揮價(jià)值,而這些價(jià)值就是中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的中流砥柱。