《廣州市加快推進數(shù)字新基建發(fā)展三年行動計劃(2020—2022年)》提出了未來三年的數(shù)字基建行動計劃，廣州聚焦“5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、充電基礎設施”四大領域，大力發(fā)展數(shù)字新基建。
近日，珠江周刊《新基建 廣東在發(fā)力》專題欄目圍繞廣州“數(shù)字新基建”主題，揭秘了廣州南沙新圖書館里如何運用多項科技創(chuàng)新技術，突破傳統(tǒng)圖書館，上演了一番AI黑科技‘大片’。而作為人工智能國家隊的云從科技，更以智慧物聯(lián)的輕舟平臺搭載多項首創(chuàng)AI成果，突破展現(xiàn)“黑科技力量”，打造“首個城市AI圖書館”。
作為“首個城市AI圖書館”，廣州南沙新圖書館十分注重科技創(chuàng)新的應用，實現(xiàn)了五大創(chuàng)新技術應用成果。云從科技助其打造了“南沙圖書館一臉通”服務，其中兩項創(chuàng)新應用尚屬國內業(yè)界首創(chuàng)，實現(xiàn)了AI在圖書館新基建領域的新突破。
黑科技1：“一臉通行”借還書
南沙新圖書館與云從科技合作，推出了基于人臉識別技術，以讀者人臉數(shù)據(jù)庫為支撐的刷臉辦證借還業(yè)務。該業(yè)務提供無感式體驗，打造“一臉通行”的便捷化服務。
· 實現(xiàn)“刷臉借書”功能
· 進出館都不需要再攜帶證件，“人臉”通行提升讀者借閱體驗
· 對接區(qū)人才人臉庫，區(qū)人才可享受不同的借書權益
· 云從人臉抓拍攝像頭集成至自助借書還書終端，實現(xiàn)自助借書還書終端“刷臉借書”功能
· 與現(xiàn)有讀者證借書模式并行使用
黑科技 2：AR眼鏡個性化服務
該項成果是業(yè)內首創(chuàng)。它將圖書館的被動服務轉變?yōu)橹鲃臃眨罁?jù)不同樓層、不同區(qū)域的人群進行精準識別，根據(jù)人員的屬性調取歷史借閱記錄，為讀者提供書籍智能推薦和個性化服務。
· 佩戴AR眼鏡進行人臉抓拍，平臺自動人臉庫比對
· 眼鏡自動顯示讀者身份信息和關聯(lián)信息
· 管理員手機提醒讀者身份信息和歷史借閱記錄
黑科技 3：首家運用資源服務導航
南沙新圖書館充分運用了云從科技的地磁導航技術，實現(xiàn)了館內的資源和服務全覆蓋，成為國內首家將地磁定位技術與圖書館資源導航服務深度融合的圖書館。
以讀者為中心，云從科技地磁導航技術可根據(jù)圖書館不同樓層、不同區(qū)域的人群進行精準識別，根據(jù)人員的屬性和調取歷史借閱記錄，實現(xiàn)書籍智能推薦和個性化服務，將原有的被動服務轉為主動關懷。
黑科技4：客流和熱力分析
云從科技將人臉、客流、區(qū)域熱度等多元化數(shù)據(jù)，與南沙新圖書館信息管理系統(tǒng)結合，借由智慧物聯(lián)的輕舟平臺，實現(xiàn)了多維度數(shù)據(jù)采集分析及價值挖掘，提升服務質量的同時，營造更舒適便捷的智能化借閱體驗。
· 在人流聚集、排隊等候過長時，可合理安排人員配置和設施設備
· 開放客流和熱力圖數(shù)據(jù)，讓讀者一手掌握圖書館的實時客流與區(qū)域動態(tài)數(shù)據(jù)
· 重點關注人員、非智能化體驗人員識別分析定向引導，突顯人文關懷
· 根據(jù)不同年齡、不同客群和不同時段做精準宣傳
自與廣州市政府達成“數(shù)字基建”合作以來，云從科技始終基于城市級人機協(xié)同平臺與大數(shù)據(jù)，加強廣州市數(shù)字政府、城市大腦建設中的AI場景化落地。此次“一臉通”南沙新圖書館是在“南沙一臉通”基礎上的進一步落實，開創(chuàng)了圖書館服務引導新模式，以“首個城市AI圖書館”，重新定義了城市的精神角落。
作為更高效的人機協(xié)同解決方案提供商，云從科技將與廣州市強化合作內容，不斷深入新基建各領域，以人工智能技術創(chuàng)造數(shù)字基建的更多未來。
