疫情防控的常態(tài)化發(fā)展，對生活服務(wù)行業(yè)的影響顯著。尤其是對電腦維修品類中“到店和上門”的服務(wù)，很多企業(yè)的服務(wù)訂單量急速下滑。另一方面，龐大的維修市場需求，同樣無法得到有效且精準的滿足。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動下，實現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展，成了企業(yè)突破性發(fā)展的重要機會。
早在創(chuàng)業(yè)之初，北京經(jīng)科速達科技有限公司就一直重視網(wǎng)絡(luò)推廣的巨大影響力，時值在疫情期間，公司經(jīng)營不僅沒有受到影響，更是通過58同城的平臺力量，研究出了一套高性價比的線上推廣組合拳，將業(yè)務(wù)范圍逐漸輻射到全國多個城市。同時，將原本單一的電腦維修業(yè)務(wù)，順勢擴展為包括電腦維修、家電維修和家政服務(wù)等在內(nèi)的多元格局。
線上推廣化危機為轉(zhuǎn)機
北京經(jīng)科速達的成立，實則是創(chuàng)始人刁遷龍的“果敢”嘗試。在工作兩個月時，憑借著過硬的專業(yè)能力，刁遷龍決定創(chuàng)業(yè)自己做。起初，公司的獲客模式還是走老路，主要通過發(fā)名片和貼海報等傳統(tǒng)方式來拓展客戶，費力且收效甚微。一次偶然的機會，刁遷龍得知當時很多同行通過在58同城發(fā)帖獲得了不少新客戶后，北京經(jīng)科速達決定轉(zhuǎn)變方式。
經(jīng)過一段時間的研究，創(chuàng)始人當機立斷，聯(lián)系了58同城的客服，并成功開通了會員服務(wù)。具有深厚互聯(lián)網(wǎng)和IT背景的創(chuàng)始人刁遷龍表示，網(wǎng)絡(luò)推廣將對傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生巨大影響，這條路就一定能走通!
正是基于刁遷龍對“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢的準確把握，北京經(jīng)科速達成為58同城電腦維修品類中的會員。借助58同城的線上推廣，公司有效解決了以往獲客成本高、獲客難度大等問題。同時，作為該品類較早的會員，北京經(jīng)科速達也占據(jù)了絕對的優(yōu)勢。在數(shù)月中，58同城的“電腦維修搶單”產(chǎn)品中，幾乎所有的單子都被他們收入囊中。
但隨著同行慢慢關(guān)注到58同城，北京經(jīng)科速達不再是唯一的嘗鮮者，更多的商家進入線上推廣賽道。此時，北京經(jīng)科速達也開始嘗試58同城的其他線上推廣產(chǎn)品，利用大平臺的流量優(yōu)勢，創(chuàng)造高額利潤。創(chuàng)始人刁遷龍表示，自家的生意經(jīng)，實際就是一點一點摸索總結(jié)出來的一套高性價比的“推廣組合拳”
專業(yè)服務(wù)走向全國
手機維修等很多本地服務(wù)的商家，在2020年大都面臨著復(fù)工的巨大挑戰(zhàn)。在此期間，58同城的巨大的流量和品牌優(yōu)勢，也為商家順利渡過難關(guān)貢獻了力量。在疫情期間，很多傳統(tǒng)商家訂單量急速下滑，甚至可能出現(xiàn)停業(yè)的可能。而北京經(jīng)科速達通過遠程維修和網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，僅遠程維修業(yè)務(wù)，每天能做到1000左右的營業(yè)額，維持正常的經(jīng)營水平。
長期借助58同城網(wǎng)絡(luò)推廣的力量，北京經(jīng)科速達的業(yè)務(wù)范圍慢慢變大。基于網(wǎng)絡(luò)推廣不受地域和距離限制的優(yōu)勢，北京經(jīng)科速達的服務(wù)范圍迅速擴大，從北京走向了全國多個城市。目前在北京和濟南，公司建立了優(yōu)秀的團隊。同時在全國其他城市，通過合伙人模式展開運營，廣泛開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
基于長期對58同城推廣的重視，北京經(jīng)科速達積累了雄厚的資本，并逐步邁向更曠闊的空間。在2019年，北京經(jīng)科速達由原來單一的“電腦服務(wù)業(yè)務(wù)”，擴展到“以電腦維修為主營，家電維修和家政服務(wù)為輔助”的業(yè)務(wù)布局。“2020年整體營收毛利將達到1000萬，未來爭取在維修這個領(lǐng)域做到全國前十，北京前三!”創(chuàng)始人刁遷龍說道。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺，58同城擁有向商家提供各項專業(yè)的服務(wù)能力，有效幫助商家解決了運營的痛點和難點，全面提升商家的服務(wù)水平。同時基于強大的流量和品牌優(yōu)勢，通過互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)精準連接用戶和商家，在高質(zhì)量滿足消費者需求的前提下，也解決了商家獲客難的問題。
