“管家您好，我母親身體不舒服，好像高血壓又犯了。我現在外地，您能給我母親打個電話了解情況么？”在北京工作生活的小李，一大早就接到了遠在福建老家的母親身體不適的消息。隨后他馬上登錄京東健康家庭醫(yī)生，請求健康管家進行遠程關照。
在初步了解小李母親的癥狀后，健康管家立刻通過電話與小李母親進行了連線。10分鐘后，電話結束。健康管家向小李反饋了情況：“今天阿姨的收縮壓為175mmHg、舒張壓為115mmHg。從阿姨的健康檔案看，上次出現癥狀時的收縮壓為160mmHg、舒張壓為90mmHg，屬于二級高血壓。”
隨后，健康管家調取了小李母親的健康檔案，并結合病史和目前癥狀，提出了相關建議。“建議阿姨要去醫(yī)院查一下，以排除繼發(fā)性高血壓的可能。同時，在飲食、生活方式和長期用藥方面要多多注意，建議低鹽低脂飲食，同時盡可能增加一些運動量，血壓會有所改善。”
實際上，對于獨自外出奮斗的年輕人來說，簽約京東健康家庭醫(yī)生，一鍵定制全家健康計劃，不失為一份獻給遠在外地的父母最好的禮物。用戶在京東健康簽約家庭醫(yī)生后，最多8名家庭成員能擁有專屬的健康檔案；用戶通過圖文、視頻、電話等方式，能享受到全科室醫(yī)生7*24小時在線問診服務，以及48小時內專家團隊在線會診、全國三甲醫(yī)院名醫(yī)面診預約等醫(yī)療健康服務，實現“一人簽約、守護全家”。
目前，中國工程院院士、耳鼻咽喉學專家韓德民，著名心血管病專家、醫(yī)學教育家胡大一，國家名老中醫(yī)藥專家經驗傳承指導老師、著名內分泌病專家高思華等頂級專家已經入駐京東健康家庭醫(yī)生名醫(yī)團隊，為用戶提供專業(yè)問診服務。此外，用戶還可通過平臺，實現包括三甲醫(yī)院在內的2700余家醫(yī)院的線下預約掛號，在7天之內就能實現專家面診。
除了在線問診、預約掛號、建立健康檔案等功能，而對于孕婦、獨居老人、減肥人群、糖尿病患者等等有特定需求的用戶，健康管家能夠根據個性化需求制定相應的健康計劃或慢病管理方案，并通過主動隨訪、獲取反饋來階段性更新方案，幫助用戶更有效地達到健康管理目標，是當之無愧的“全家人的醫(yī)生管家”。
無論是身在異鄉(xiāng)的游子，還是工作繁忙的白領，都能通過京東健康家庭醫(yī)生平臺，讓家中“一老一小”享受到覆蓋全生命周期的健康管理，為家人帶來一份貼心周到的健康保障。未來，相信越來越多消費者會選擇像京東健康家庭醫(yī)生這樣的服務，為所有家庭成員筑牢健康“防火墻”。
