8月17日消息，星巴克門店因拒收硬幣登上微博熱搜。
據(jù)媒體報道，一位博主在某短視頻平臺發(fā)布一則視頻，這位博主在視頻中稱自己在星巴克某門店消費買單時店員不收硬幣。
這位店員直言，沒辦法收硬幣，一周才去存一次款，硬幣沒法存。
該視頻發(fā)布之后引發(fā)熱議，有網(wǎng)友認為星巴克此舉不符合人民幣管理條例。
對此星巴克官方微博致歉，表示大家在星巴克門店消費時刻選擇包括現(xiàn)金支付在內的多種支付方式，沒有拒收硬幣的規(guī)定，疫情期間更鼓勵顧客使用無接觸式的電子支付方式，對個別顧客的不佳體驗表示歉意，我們已經(jīng)第一時間向所有門店都明確重申了相關規(guī)定。
專家指出，在消費者交付現(xiàn)金時，商家有義務接受，商家可以鼓勵消費者使用第三方平臺消費，但不能強迫。
