8月17日消息，星巴克門店因拒收硬幣登上微博熱搜。
據(jù)媒體報(bào)道，一位博主在某短視頻平臺(tái)發(fā)布一則視頻，這位博主在視頻中稱自己在星巴克某門店消費(fèi)買單時(shí)店員不收硬幣。
這位店員直言，沒辦法收硬幣，一周才去存一次款，硬幣沒法存。
該視頻發(fā)布之后引發(fā)熱議，有網(wǎng)友認(rèn)為星巴克此舉不符合人民幣管理?xiàng)l例。
對(duì)此星巴克官方微博致歉，表示大家在星巴克門店消費(fèi)時(shí)刻選擇包括現(xiàn)金支付在內(nèi)的多種支付方式，沒有拒收硬幣的規(guī)定，疫情期間更鼓勵(lì)顧客使用無接觸式的電子支付方式，對(duì)個(gè)別顧客的不佳體驗(yàn)表示歉意，我們已經(jīng)第一時(shí)間向所有門店都明確重申了相關(guān)規(guī)定。
專家指出，在消費(fèi)者交付現(xiàn)金時(shí)，商家有義務(wù)接受，商家可以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用第三方平臺(tái)消費(fèi)，但不能強(qiáng)迫。
