大家好！我是國雙智能可視分析平臺GVP（Gridsum Visualization Platform），作為國雙的一員，向你講述一個致力于成為企業和政府機構數字化、智能化轉型最值得信賴的合作伙伴的企業，它自身的數字化轉型故事。
此刻，我正實時地接收來自OA、iWork、BPM等各個系統中的文本、表格、圖片等結構化、非結構化數據，通過完美整合與可視化建模，讓每一位員工不用Coding，通過拖拖拽拽即可輕松分析各自所關注的數據，高效、智能地發掘數據內在關聯；并且，我提供了超過40種酷炫的可視化圖表，任你選用，充分展現數據之美。我在PC上、在手機上、在大屏上，公司管理者、銷售、產品、技術、市場、法務、運營、HR等人員隨時隨地都能夠了解數據動態，及時決策，活躍的數字生產力在每一個部門中迸發出來。
“在企業數字化轉型之前，我無法做管理，我只是聽匯報。“國雙董事長兼CEO祁國晟在內部會議時說到，“而現在，我擁有了一個非常強大的管理抓手—GVP，我不再是聽匯報，因為我們每一個員工同時擁有在同一份數據源下、不同權限范圍內、高透明度、細顆粒度的數據，我們共同正視數據，有的放矢地來探討過去發生了什么，以及未來應該怎么做。”
國雙到底做對了什么讓組織更成功？且聽我慢慢道來。
數據驅動效率提升：打造高效團隊，拉動組織協同與研發效能
大部分企業的各項業務都會有許多專業系統，用來解決特定層面的問題。但因數據斷層造成的弊端也很明顯，如作業流混亂、跨部門事務執行效率低、分公司業務脫節、責權利不清等，打通這些異構系統是數字化轉型的第一步。
國雙業務系統包括iWork、BPM、OA、HR平臺等，包含了員工工時、商機、合同、采購、財務、供應商、組織結構、項目、差旅、會議預定等數據。國雙打通了各個系統數據，根據業務和組織形態去收集數據，并接入GVP，進行數據對接處理、整合建模，進行實時自動同步更新，數據高度透明，顆粒度細化，異構系統之間無縫交流。每一位國雙員工都能夠在同一份數據源下實現數據對齊，在權限范圍內各取所需。
現在，國雙各部門主題數據看板越來越多，如“內部工時成本結轉流向”、“專利申請量年度變化&產品分布”、“市場推廣效果”、“人力規劃”、“組織效能”等，也真正成為大家日常工作溝通的數據依據。而且，員工不需要針對任何一次匯報重新做數據整理，管理者看GVP即可，所見即所得。會議中，即可以工作計劃、解決方案等更具推動性的問題展開討論，讓企業流轉更加順暢，拉動了組織整體的協同效率。
圖：國雙智能可視分析平臺GVP（演示數據）
數據驅動管理決策：向前支撐業務決策，向后支撐研發決策
隨著業務中臺化發展，國雙通過自上而下的頂層設計，進行更加貼合發展需求的組織中臺化改革，對可復用和可抽取能力進行業務分解和耦合，打破部門藩籬、重新構建組織架構，形成前臺、中臺與后臺部門。
如何取舍前臺提出的需求？
如何評價中臺的產出效果與業績？
后臺現階段應該研發什么產品功能？
資源有限而需求四面八方簇擁而來，優先級如何確定？
研發投入對于業務的支撐效果如何？
成本去了哪里，營收從何而來？
如何選擇Benchmark？
……
以上種種問題的解答與決策，都離不開數據分析與洞察。
國雙營銷中臺在不斷嘗試通過對各種項目類型的精細化分析，進一步探索服務類型、媒體渠道、績效指標達成率、投入產出人效的關聯關系，動態調整服務模式和能力建設方向等，誕生了如“售前項目TOP項目工時成本對比”、“交付項目TOP項目工時成本對比”、“售前項目總人力占比”、“產品研發工時分布”等業務主題看板，為管理決策提供數據支撐。
例如，在每月的中臺例會，管理層領導都會查看“售前項目TOP項目工時成本對比”數據，很明確地了解項目進展情況，例如在過去三周中，中臺花費了多少時間在準備哪些項目的投標工作；某項目從商機轉交付共經歷了多長時間，花費了多少成本；當前的售前項目與交付項目的總人力占比等，都清晰地通過GVP展示出來。
基于此，管理層能夠及時地對于前臺的發力方向、中臺的產品服務質量、效率、成本、后臺的工作重心等問題進行有據可循的決策，提升業務流程的敏捷性，為精細化管理提供細致清晰的數據支撐，更好地落地公司戰略布局。
數據驅動產品升級：全員應用反哺GVP優化迭代，持續提升客戶滿意度
GVP在國雙內部的應用價值不僅體現在組織效率與管理決策的質效提升上，也同時也幫助國雙提升了產品競爭力與客戶服務能力。通過GVP對產品應用情況的多維度分析與監測，推動產品走向更高穩定性與更優質量，進一步幫助客戶成功。
以國雙的互聯網廣告監測分析優化系統（Ad Dissector）為例。AD擁有眾多客戶，每天要處理海量數據和多種多樣的任務。如何綜合性能、成本、效率、客戶滿意度等多方要求，找到產品優化迭代的最優解，并根據實時需求變化快速做出響應，是產品運營團隊的核心任務。目前，通過高度靈活敏捷的GVP，已經實現對AD系統關鍵環節的任務、流量、響應速度等幾十個指標體系全面、實時的監控，并根據對歷史數據的分析和實時情況的變化進行動態預警，讓運營團隊在問題發生前就可以及時預判，部署應對。而且在GVP上，運營團隊能夠隨時從問題表象深入剖析到問題源頭，知其然，更知其所以然，推動研發團隊高效迭代，從而持續為客戶提供高可靠和高質量的服務。同時，基于GVP即時協同、自動更新的特性，除產品運營團隊外，前臺銷售、中臺交付、后臺研發等其他團隊也能夠及時獲取產品最新動態，同步推進相關工作進展。
如前文提到的，無需編程，拖拽即可生成圖文并茂的數據圖表的低門檻操作方式，打破了技術背景的限制，人人都成為了GVP的首席體驗官。在全員應用的過程中，不僅讓數據真正服務于工作，同時給予了GVP上千名測試人員全面應用產品，第一時間發現不足，立即反饋到產品團隊和研發團隊，進行及時處理與迭代升級。正是這樣高度敏捷，富有彈性的響應與迭代升級，讓GVP走在了業界同類產品的前列。
什么是數字化轉型？什么是業務和組織中臺化？國雙通過自身的成功實踐，讓企業內的每一名員工都能夠以數字化方式展開工作，實現更優的產品和服務、更佳的生態系統、更有效的協同機制、更快的工作方式和更好的客戶體驗，為客戶企業樹立了一個參考范本。
除了GVP，國雙產品家族中還包括集結了大數據與人工智能技術的企業級大數據平臺、企業研發效能平臺、企業智能運維平臺、COMPaaS工業互聯網平臺、知識智能平臺、營銷云Engage系列等產品，形成了強大的合力，成為企業和政府機構數字化、智能化轉型最值得信賴的合作伙伴，幫助客戶企業從數字化走向智能化，持續賦能產業升級，助力國家治理體系和治理能力現代化。
