微眾銀行堅持以創新技術為重要手段,持續優化產品,提升客戶體驗,致力為普羅大眾提供平等、合理、符合自身需求的金融服務。微眾
微眾銀行
2015年5月微眾銀行推出微粒貸,在微粒貸上借款無需抵押或擔保,授信額度的平均審批時間2.4秒,最快1分鐘內可現金到賬,周轉靈活、利率低。微粒貸受邀用戶只需通過微信和手Q就能輕松享受金融服務,大大拓展了銀行的服務范圍和提升服務質量。微眾銀行率先在“微粒貸”中為聽障人士推出遠程視頻身份核驗服務,組建專職手語客服團隊,通過遠程視頻的方式核實客戶身份和借款意愿。微眾銀行
微眾銀行致力為普羅大眾提供多樣化的金融服務
微眾銀行APP依靠微眾銀行專業團隊的風險把控和質量甄選,通過聯合優質可靠的行業伙伴為用戶優選符合多種理財需求的金融產品。微眾銀行App4.0版本支持信息無障礙化服務,讓視障客戶群體通過觸摸、滑動、雙擊等操作,結合系統讀屏功能的語音提示聽到自己需要的功能時,通過雙擊進入功能,無障礙完成開戶、轉賬、購買理財等服務,極大地提高生活便利度,使他們可以平等、有尊嚴地享受手機金融服務。微眾銀行增強金融知識宣傳,提高消費者權益保護意識。客服團隊會為聽障客戶推送防詐騙科普文章,并在視頻交流過程中進行貸款資金安全性的提示,提升聽障客戶的金融風險意識,保護客戶權益。
微眾銀行致力為普羅大眾提供多樣化的金融服務
微眾銀行通過多渠道的多措并舉,著力改善聽障人士金融服務體驗,為聽障群體帶來公平、普惠、安全的金融服務體驗。
