當前，人工智能正在快速發展，迎來了前所未有的爆發期。各行各業都將與人工智能技術結合而出現深度變革。機器學習、模式識別及物聯網技術的發展，帶來了多種交互模式，使智能服務機器人更加智能化和人性化。
各種人工智能技術當中，人機交互技術是最關鍵的一款。人機交互的程度可以說決定了一款產品的智能程度。在人工智能發展的早期，人機交互基本上都是單模的。炬芯科技是中國知名的低功耗消費類系統級芯片設計廠商，為無線音頻及智能耳穿戴、智能多媒體、智慧計算及物聯網等產品領域提供專業芯片及完整解決方案。炬芯科技產品總監肖凱平在2019年舉行的第四屆Techlife炬芯多模態交互技術開發者大會上表示，從用戶的角度來說，單模態交互的體驗已經足夠商用落地了，例如語音交互，語音在線識別的準確率已經達到98%以上，離線識別的準確率也可以做到90%以上。目前，很多產品的交互方式都從觸控優先轉到語音交互優先，人機交互的方式越來越自然。
肖凱平表示，多模態交互肯定是人機交互的必然態勢。目前，市場上已經有很多的多模態技術產品落地了。例如，在教育電子類產品當中，各種學習機、早教機、教育機器人等等，在交互形式上就已經形成了多模態交互。肖凱平認為，單模態的交互方式在電子教育產品上已經不適合，語音、視覺、觸控三者融合起來的多模態交互方式，加上顯示屏的反饋，將會是教育產品落地的方向。
人機交互正在從鍵盤鼠標的交互轉變成語音視覺等多模態交互。交互門檻的不斷降低，給交互體驗帶來了明顯提升。炬芯科技產品總監肖凱平表示，語音和視覺是AI交互主要的交互手段，語音方面，不同的產品，要求會有不同，但體驗一定要“過門檻”，2mic是入門級要求，需要在本地完成AFE+WMC所有的計算;視覺方面，算法的計算量很大，本地化NN的性價比不夠，在本地完成一部分計算，大部分工作在“云”完成。
為實現更優質交互體驗，炬芯作為一家芯片設計廠商的也在持續深耕技術，希望用更優質產品給智能機器賦能。炬芯科技先后推出了ATS3607、ATS3607D、ATS3609、ATS3609D四款多模態智能交互芯片，充足的算力、超低的功耗、強大的可擴展性，將賦予機器更多的可能性。
在教育電子產品領域，炬芯多模態交互AI芯片平臺ATS3609D，具有語音+圖像智能、音視頻能力、教育內容等，其中語音+圖像智能更適用“重”語音，“輕”圖像雙模交互的場景;音視頻能力雙向視頻通話，應用在線教育產品;教育+AI，可以給傳統教育提供不一樣的體驗，助力教育體驗升級。相信在未來，將有越來越多的電子教育產品采用炬芯的多模態芯片。
