近日網絡上出現(xiàn)一段視頻，視頻內容為一位顧客在星巴克某店消費時，被拒絕了硬幣支付方式，在這一視頻曝光之后，星巴克中國官方微博表示：大家在我們的門店消費，可選擇包括現(xiàn)金支付在內的多種支付方式，我們沒有拒收硬幣的規(guī)定。
星巴克官方原文：我們關注到了大家對門店支付方式的討論，在此和廣大粉絲說明一下：大家在我們的門店消費，可選擇包括現(xiàn)金支付在內的多種支付方式。疫情期間，我們更鼓勵顧客使用無接觸式的電子支付方式。我們對個別顧客的不佳體驗表示歉意，并已經第一時間向所有門店都明確重申了相關規(guī)定。
為確保大家的體驗，我們第一時間向所有門店都明確重申了顧客的支付方式：大家在我們的門店消費，可選擇包括現(xiàn)金支付在內的多種支付方式，我們沒有拒收硬幣的規(guī)定。
根據中華人民共和國人民幣管理條例第三條：中華人民共和國法定貨幣是人民幣，以人民幣支付中華人民共和國境內一切公共和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。
