特斯拉在拒絕交付拼多多團購訂單后，已經于 8 月 14 日晚間關閉了來自湖北的拼多多團購車主的標準續航升級版Model3 訂單，這筆取消的訂單所涉及的金額將會在兩周左右完成退款。
一位在特斯拉負責交付的工作人員闡述，這個訂單本應該在 8 月 13 日進行交付，訂單編號為RN801257276。后來特斯拉從該車主處得知該訂單為拼多多團購訂單，遂拒絕交付。 8 月 14 日中午，這筆訂單依然處于未交付的狀態，到了晚間，這筆訂單狀態變更為取消。
該工作人員表示如果該車主想要重新交付，有兩種可能：其一是自己到特斯拉官網下訂單;其二就是與拼多多、宜買車起訴特斯拉，要求特斯拉按合約進行交付。而這筆取消的訂單所涉及的金額將會在兩周左右完成退款。
該團購是在今年7月底由拼多多發起，拼多多表示對特斯拉Model3車型進行補貼，但特斯拉表示未與宜買車或拼多多，就該團購活動有任何合作，也未與宜買車或拼多多有過任何形式的委托銷售服務，亦未就此次團購活動，向宜買車或拼多多銷售過任何本司生產車輛。
