鳳凰網(wǎng)科技訊 8月14日消息,滴滴出租車全國上線“作弊舉報(bào)”功能,以打擊作弊行為。司機(jī)師傅可通過“作弊舉報(bào)”功能提供線索,滴滴將派專人跟進(jìn)、分析和處理舉報(bào)線索,并保證對(duì)舉報(bào)人信息保密。
滴滴表示,“作弊舉報(bào)”功能上線是多地懇談會(huì)征集建議后的落地計(jì)劃之一。6月起,滴滴出租車在杭州、無錫、南寧、寧波、鄭州、貴陽、南昌、溫州等城市舉辦行業(yè)懇談會(huì),持續(xù)傾聽行業(yè)反饋。
出租車司機(jī)的作弊行為包括虛假發(fā)單、刷口碑值、使用作弊器等。滴滴透露,今年1月至7月,滴滴反作弊團(tuán)隊(duì)通過分析研判,識(shí)別到73款出租車定位作弊器與搶單器,并對(duì)這些作弊器使用者累計(jì)警告23158次,其中2595名司機(jī)被停止服務(wù);針對(duì)出租車口碑值/服務(wù)分的作弊管控,累計(jì)警告23677次,其中141名司機(jī)被停止服務(wù)。
2015年,滴滴成立了“打黑專項(xiàng)小組”。2016年至今,滴滴反黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同警方偵破45起大型刷單詐騙案件,涉案金額6428萬,抓捕649人歸案。